Ошибка «DNS probe finished no Internet»

Ошибка «DNS probe finished no Internet». Устраняем проблему!

Если ни в одном браузере не происходит загрузки страницы сайта, а на экране вам выводится оповещение, что не удается получить доступ к сайту с указанием ошибки «DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET», то проблему нужно искать в настройках DNS . Вас немного может сбить с толку, что подключение к Интернету работает стабильно, какие-то программы, связанные с Сетью, по-прежнему работают, но нужная страница упорно не отображается. Как раз это еще раз указывает на проблемы именно с DNS.

Что означает проблема с DNS

DNS probe finished no Internet – дословно на русский означает DNS-зондирование закончилось без Интернета. Эта проблема связана с параметрами DNS , и никак не связана настройками роутера . Поэтому не надо слепо следовать советам о сбросе настроек маршрутизатора до заводских. Единственное, что связывает эти две вещи, так это то, что на этапе первичной настройки роутера прописывается DNS . Так что, если вы сбросите настройки, проблема не решится.

Само понятие Domain Name System (DNS) переводится как «система доменных имён». Это своего рода каталог для получения браузером информации о домене и его уникальном IP-адресе. Все это придумано для удобства пользователей, так как нам удобнее запоминать буквенное название сайта (доменное имя), чем цифровое (IP), а браузеры как раз читают именно цифры. База данных с этой информацией работает с помощью иерархической системы DNS-серверов и соответствующему протоколу.

В настройках связи с Интернетом обычно установлено или автоматическое получение IP или указаны данные DNS-серверов вашего Интернет-провайдера. Вот как раз последний вариант и бывает не желательным, так как в иерархии он считается региональным, и информация в нем или обновляется достаточно редко, или из-за сбоев вообще не обновляется.

Как исправить ошибку «DNS probe finished »

Прежде чем приступить к настройке доступа к DNS-серверам , убедитесь, что дело действительно не в работе Интернета. Проверьте еще раз как отображается значок подключения к сети, нет ли на нем восклицательных знаков или крестиков. Если есть — попробуйте перезагрузить роутер или обновить подключение, если нет – переходите к нашей инструкции, рассчитанной на все операционные системы Windows.

Первым делом мы должны найти «Сетевые подключения». Добраться до них можно несколькими путями:

Вариант 1. Команда «Выполнить»

Нажимаем одновременно сочетание клавиш «Win + R», где Win – это клавиша с изображением логотипа Windows, а R – латинская буква на клавиатуре независимо от языковой раскладки. Перед нами открывается интерфейс команды выполнить. В поле для ввода пишем: ncpa.cpl и нажимаем OK.

Вариант 2. Панель задач

В правом нижнем углу экрана находим иконку, отображающую подключение к Сети. Кликните на нее и в окне с подключениями в нижней строчке находим «Центр управления сетями и общим доступом». Также эту опцию можно найти в поиске меню «Пуск» или «Панели управления». В появившемся окне в левой колонке выберете опцию «Изменение параметров адаптера».

Таким образом мы зашли в панель управления и вкладку «Сетевые подключения». Следующие наши шаги:

  • Правой клавишей мыши щелкните на ярлык с Сетью, которой вы сейчас пользуетесь;
  • В открывшемся списке выберете опцию «Свойства»;
  • В диалоговом окне на первой вкладке «Сеть» найдите в списке компонент подключения «IPv4». Полное название в зависимости от версии ОС может меняться, например, «IP версии 4 (TCP/IPv4)» или «Протокол Интернета версия 4 (TCP/IPv4)», но суть остается;
  • Откройте его двойным кликом или через кнопку «Свойства»;
  • Далее у нас отображается интерфейс настроек. В первой части мы указываем автоматическое получение IP-адресов. Во второй части, где у нас спрашивают каким образом мы будем получать адрес DNS-сервера мы ставим или также «автоматически» или прописываем:

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8

Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Мы советуем прописывать именно указанные данные DNS-сервера от Google . Данные в этой системе обновляются чаще всего и крайне редко вызывают проблемы.

  • Закрываем все диалоговые окна, сохранив изменения клавишей OK.
  • Чистим кэш браузера и пробуем зайти на сайт снова. Чтобы очистить кэш только конкретной страницы, нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F5.

Такая схема настройки DNS обычно решает проблемы. Но возможно у вас страница снова не сможет отобразиться. Но это уже будет зависеть не от вас, а от самого сайта. Возможно он был размещен на новом хосте совсем недавно и данные каталога Google еще не успели обновиться. Придется подождать пару часов, но как правило не больше суток.

Для полной уверенности, что мы со своей стороны в плане настроек DNS все сделали верно, можно попробовать почистить кэш DNS . Для этого придерживаемся следующих шагов:

  1. Запускаем командную строку. Для этого в строке поиска меню «Пуск» вводим «командная строка», кликаем на нее правой клавишей мыши и указываем «Запуск от имени администратора».
  2. Вставляем в строку после имени пользователя фразу без кавычек « ipconfig /flushdns » и нажимаем клавишу ввода (Enter).
  3. Ниже система ответит на ваш запрос: «Настройки протокола IP для Windows Кэш сопостовителя DNS успешно очищен».

Как правило, на этом проблема разрешена. Но если ошибка не исчезла, есть еще надежда на сбой в службе DNS-клиент в Windows . Для проверки работы клиента делаем следующее:

  • Через строку поиска в меню «Пуск» запускаем приложение «Службы»;
  • Выбираем строку «DNS-клиент» и смотрим параметры. Для правильной работы они должны выглядеть так:

Тип запуска – Автоматически

Вход от имени – Сетевая служба

Если конфигурация отличается, то запустите свойства через меню мышки и установите необходимые параметры;

  • Перезагрузите систему, все неполадки должны исчезнуть.

Что делать , если сбой DNS в телефоне

Обычно мобильные операторы отправляют нам готовые настройки подключения к Интернету и сбой в них случается редко. Если у вас возник сбой подключения, для начала перезагрузите свой аппарат. Также в большинстве случаев сбой связан именно с проблемами самого сайта, а не вашего гаджета.

Чтобы проверить корректность настроек, пройдите такой путь:

«Настройки» — «Сеть» — «Подключение» — «Дополнительные настройки»

Далее нужно убрать галочки с параметров «Статический IP адрес» и «Статический DNS». У разных моделей телефонов этот путь может различаться, но общий принцип схож. В современных смартфонах такую функцию можно запустить только специальными приложениями. Но это нужно только для решения других задач, так как для обычных пользователей параметры DNS настроены на автоматический режим и работают правильно.

Надеемся наши инструкции были для вас понятными и решили вашу проблему c ошибкой «DNS probe finished no Internet» . Если же вы читали этот материал для общего развития, то советуем вам прописать доступ к DNS по гугловским параметрам. В будущем такая настройка может сыграть для вас добрую службу.

Источник:
http://strana-it.ru/oshibka-dns-probe-finished-no-internet/

Ошибка «DNS PROBE FINISHED NO INTERNET». Что это и как исправить?

Из-за отказа, или некорректной работы DNS (в статье я расскажу, что это такое и почему так происходит) пользователи очень часто наблюдают в браузере разные ошибки. И одна из таких ошибок – DNS PROBE FINISHED NO INTERNET. Но проблема даже не в ошибке, а в том, что браузеру не удается получить доступ к сайту. Чаще всего это сообщение отображается в Google Chrome. В Opera, Firefox, Edge, или в Яндекс Браузере сама ошибка, или описание может немного отличаться.

В итоге получается, что интернет на компьютере подключен и вроде как работает, но сайты не открываются ни в одном браузере. Разве что интернет в некоторых программах может работать. Но это только в очередной раз подтверждает то, что возникли неполадки с DNS.

Кроме ошибки DNS probe finished no Internet, есть еще одна похожая и очень популярная ошибка – «dns probe finished nxdomain». В статье по ссылке я писал, как от нее избавится и все исправить. Решения очень похожи.

Исходя из собственного опыта, могу сказать, что исправить эту проблему не сложно. Есть несколько проверенных решений, которые должны сработать. Я тут посмотрел в интернете, что пишут по поводу этой ошибки. Ну такой бред попадается. Например, советую делать сброс настроек роутера! Что делать точно не нужно в этой ситуации. И после таких советов, кроме ошибки с DNS появляется еще не настроенный роутер. И интернет перестает работать совсем.

DNS probe finished no Internet – что это значит и что делать?

Сначала в двух словах объясню суть работы DNS. Когда мы пытаемся зайти на какой-то сайт, то вводим привычный для нас адрес. Например, https://help-wifi.com. Или переходим по какой-то ссылке. Но дело в том, что по такому адресу мы не можем получить доступ к сайту. Каждый сайт в интернете доступен по IP-адресу (который из цифр) . Но вводить и запоминать такие адреса не совсем удобно. Вот здесь вступают в работу DNS-сервера. Их задача преобразовывать обычные, привычные нам адреса сайтов в их IP-адреса. После чего браузер загружает сайт и отображает его.

Обычно, по умолчанию мы используем DNS-сервера нашего интернет-провайдера. Которые не редко просто перестают работать, или по какой-то причине просто работают не стабильно (например, от сильной нагрузки на них) . Это одна из причин, по которым в браузере появляется сообщение «DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET».

Так же проблема можем быть на стороне конкретного интернет-ресурса. Или же в настройках самого компьютера. Например, в работе службы DNS-клиент. Не редко какие-то вредоносные программы (а иногда и сами пользователи) меняют сетевые настройки в Windows, после чего DNS-сервер перестает отвечать и вылезают подобные ошибки.

Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?

В Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows XP эту ошибку можно исправить практически одинаковыми методами, о которых я подробно расскажу в этой статье. Но для начала внимательно пройдитесь по этим пунктам:

  • Если вы видите эту ошибку при посещении какого-то одного определенного сайта (а другие ресурсы открываются) , то скорее всего проблема на стороне сервера, где размещен этот сайт. Попробуйте открыть его на другом устройстве/через другое подключение.
  • Желательно сначала выполнить перезагрузку компьютера и роутера. Если вы подключаетесь к интернету через роутер.
  • При возможности, можно попробовать подключиться к интернету другим способом. Например, через другую Wi-Fi сеть. Так мы сможем исключить, или подтвердить возникновение ошибки DNS probe finished no Internet по вине провайдер, или роутера.
  • Убедитесь, что у вас подключение к интернету без ошибок. Обратите внимание на иконку в трее. Там не должно быть желтого восклицательного знака. Если он есть – это уже совсем другая проблема.

Давайте уже перейдем к более серьезным решениям. Начну с самых эффективных (на мой взгляд) .

Используем альтернативные DNS

Среди всех решений, я советую первым делом в свойствах своего подключения к интернету прописать DNS-сервера от Goggle. Лично я использую их постоянно.

Делается это очень просто. Чтобы быстро открыть окно «Сетевые подключения», нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду ncpa.cpl и нажмите Ok.

Или откройте это окно любым удобным для вас способом.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое ваш компьютер подключен к интернету и выберите «Свойства». Если по Wi-Fi, то это скорее всего «Беспроводная сеть». Если по кабелю – «Ethernet». Это в Windows 10.

Читайте также  Как вызвать командную строку при установке windows 7

Выделив протокол «IP версии 4» нажимаем на кнопку «Свойства» и прописываем адреса:

Дальше нажимаем Ok и еще раз Ok.

После выполнения этих действий ошибка должна исчезнуть.

Чистим кэш DNS

Еще одно решение, которое по моим наблюдениями не редко помогает исправить ошибку с кодом DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Суть в том, чтобы выполнить очистку кэша DNS. Сделать это не сложно.

Запустите командную строку от имени администратора.

Копируем в командную строку и выполняем (нажав Ентер) эту команду:

Должно появится сообщение, что кэш успешно очищен. После этого желательно перезагрузить компьютер.

А еще лучше, сделать полный сброс настроек сети. Инструкции:

Можете попробовать сбросить параметры сети, если ни одно решение из статьи не поможет вам решить проблему с доступом к сайтам.

Проверяем работу DNS-клиента (служба Windows)

За работу DNS в Windows отвечает служба DNS-клиент. Нужно проверить, работает ли она. Возможно, перезапустить ее.

Зайдите в «Службы». Проще всего запустить это окно через поиск в Windows 10.

В Windows 7, например, можно нажать правой кнопкой мыши на «Компьютер», выбрать «Управление» и там уже перейти в «Службы».

Дальше находим службу «DNS-клиент» и смотрим состояние. Оно должно быть: «Выполняется». А тип запуска – «Автоматически».

Если у вас состояние и тип запуска не такие как на скриншоте выше, то откройте свойства этой службы и установите автоматический запуск. После чего перезагрузите ПК, или запустите службу вручную.

Если появление ошибки DNS PROBE FINISHED NO INTERNET в Windows было связано с DNS-клиентом на компьютере, то все должно заработать.

Отключаем прокси

Некоторые программы, или даже сами пользователи задают настройки прокси, после чего перестает работать интернет. Вернее интернет работает, но сайты не открываются. Нужно убедится, что на вашем компьютере прокси отключены.

Я не буду подробно расписывать как это проверить, так как уже писал подробную инструкцию на эту тему: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-otklyuchit-proksi-server-v-windows/

Обновление: проверяем сетевой профиль сети

Каждому подключению (Wi-Fi сети) Windows присваивает профиль частной сети (домашней), или общественной (общедоступной). Выбор профиля обычно появляется в момент перового подключения к сети.

В комментариях Юлия поделилась следующим решением: у нее система определяла сеть как общественную. Она сменила в настройках на домашнюю и ошибка «DNS PROBE FINISHED NO INTERNET» исчезла.

Еще несколько решений

Если проблема осталась, то убедитесь, что вы все рекомендации выполнили правильно. Постарайтесь выяснить в чем причина.

Что можно сделать еще:

  • Проверить компьютер на вирусы с помощью утилит Malwarebytes Free, Dr.Web CureIt!, Malwarebytes AdwCleaner.
  • Отключить протокол «IP версии 6» в свойствах подключения к интернету (просто убрать галочку) :
  • Отключить VPN и другие программы (дополнения в браузерах) , которые могут влиять на подключение к интернету.
  • Временно отключить антивирус и брандмауэр.

Если узнаю о новых решениях, то обязательно дополню статью. Вы тоже можете поделится своим опытом в комментариях, или задать мне вопрос.

Источник:
http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/oshibka-dns-probe-finished-no-internet-chto-eto-i-kak-ispravit/

Что означает ошибка «DNS probe finished no internet» и как ее исправить

В последнее время пользователи часто жалуются на ошибку в Google Chrome при открытии страницы, которая выглядит следующим образом – «dns probe finished no internet». При этом браузер выводит сообщение о том, что интернета нет. Однако, глядя на другие программы в ПК, которые продолжают работать с использованием интернета, понимаешь, что сеть работает стабильно. Поговорим, что это за ошибка, почему она появляется и как решить проблему без мастера.

Что означает ошибка

Когда появляется ошибка «dns probe finished no internet», проблема заключается в параметрах DNS. Дословный перевод: «DNS-зондирование закончилось с отсутствием интернета». Значит, есть проблемы с работой DNS-сервера. При такой ошибке браузеру не удастся получить доступ к интернет-ресурсу. Интернет подключен, работает, однако никакой сайт не открывается ни на одном из браузеров.

При попытке входа на сайт мы прописываем привычный адрес, к примеру, https://help-wifi.ru/. Однако доступ к сайту мы получаем через IP-адрес. Для того, чтобы не вводить длинные комбинации цифр и не запоминать их, в дело вступает DNS-сервер. Его задача – преобразование привычных для нас адресов в формат IP. Затем происходит загрузка сайта и его отображение.

Основные причины ошибки

Основной причиной появления ошибки служит неработающий DNS-сервер по умолчанию нашего провайдера, либо его нестабильная работа (это бывает от перегрузки). В другом случае проблема может поступать от сайта, на который мы пытаемся попасть. Третья причина – неправильные настройки самого ПК и действие вредоносных программ. Бывает, что пользователь, сам того не осознавая, меняет сетевые параметры, после чего не поступает ответ от DSN-сервера и появляется ошибка.

Теперь можно переходить к вопросу о том, как исправить dns probe finished no internet.

Способы решения проблемы

Прежде чем приступить к исправлению ошибки с DNS-сервером, стоит убедиться в работоспособности интернет-соединения. Значок подключения к сети должен отображаться без восклицательных знаков и прочих символов.

Смена DNS адреса

Такой способ — наиболее эффективное решение проблемы с DNS у провайдера и на ПК. Проблемы на стороне сайта нам не по силам. Нам необходимо зайти в настройки адаптера и сменить DNS-адрес.

  1. Правой кнопкой мыши кликаем по значку соединения – открываем «Параметры сети и интернет».
  2. Кликаем «Настройка параметров адаптера».
  3. В открывшемся меню обратим внимание на доступные подключения – открываем свойства нашего адаптера.
  4. Открываем параметры, как указано на картинке, и прописываем значения DNS адреса 8 8 8 8 от Google.

После сохранения сайты, куда необходимо было попасть, обязательно заработают.

Очистка кэша

При первом обращении к сайту мы получаем его IP-адрес. Следующее обращение уже не требует DNS-сервера. Адрес сайта хранится в кэш DNS, чтобы оптимизировать наши будущие запросы. При изменении настоящего адреса компьютер стучится по-старому. Вот почему еще может выпадать данная ошибка. Для исправления проблемы остается только почистить кэшированные файлы.

  1. Производим запуск командной строки от имени администратора.
  2. Прописываем команду «ipconfig /flushdns» и нажимаем «Enter».

Появляется сообщение о том, что кэш успешно очищен. Приступаем к запуску сайта.

Сброс TCP/IP

Протокол TCP/IP при такой проблеме рекомендуется вернуть к заводским настройкам. Вполне вероятно появление ошибки в процессе работы протокола, вследствие чего ПК не имеет доступа к сети.

  1. Запускаем командную строку от имени администратора.
  2. Вводим и выполняем по очереди следующие команды: «ipconfig /release», «ipconfig /renew», «netsh winsock reset».
  3. Если после того, как были выполнены команды, а проблема не разрешилась, прописываем и выполняем «netsh int ip reset» в командной строке.
  4. Закрываем командную строку и перезапускаем устройство.

Переходим к проверке служб DNS.

Проверка состояния службы

Чтобы проверить службу DNS-клиент в ПК, следуем инструкции:

  1. Открываем команду «выполнить» сочетанием клавиш Win+R, вводим «services.msc», нажимаем «Enter».
  2. В колонке «Имя» есть служба DNS-клиент – открываем ее правой кнопкой мыши и смотрим, активна ли она и включена ли функция «Автоматический запуск».
  3. Перезапускаем службы нажатием кнопки «Перезапустить». Однако в ОС Windows 10 такая функция недоступна.
  4. Если служба не активна, двойным щелчком левой кнопкой мыши задаем тип запуска «Автоматически».
  5. Если мы используем ОС Windows 10, то служба перезапускается посредством редактора реестра (запускается с помощью Win+R командой «regedit»). Для этого заходим в «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDnscache». Обратим внимание на правую часть редактора, здесь изменяем параметр Start на «2».

Перезапускаем ПК и проверяем результат.

Сброс настроек сети

Сброс настроек сети рассмотрим на примере ОС Windows 10.

  1. Переходим в меню «Пуск» и открываем «Параметры».
  2. Открываем раздел «Сеть и интернет».
  3. Открываем вкладку «Состояние» и в правом окне нажимаем «Сброс сети».
  4. Нажимаем «Сбросить сейчас» и подтверждаем действие.

Начнется перезагрузка ПК. Настройки сети при следующем запуске будут возвращены к заводским параметрам.

В этом случае заново настраиваем подключение или подключаемся к Wi-Fi.

Отключение прокси и VPN

Параметры прокси задаются некоторыми программами или даже самим пользователем, в результате чего получаем не открывающиеся сайты. Для того, чтобы убедиться в отключении прокси, следуем инструкции.

Открываем «Пуск» — «Параметры» — «Сеть и интернет» и в самом низу открываем вкладку «Прокси-сервер». Здесь отключаем параметры «Использовать сценарий настройки» и «Использовать прокси-сервер».

Для отключения VPN заходим во вкладку VPN и удаляем подключение, если оно имеется.

ОС Windows 7

Если у нас операционная система Windows 7:

  1. Заходим в «Панель Управления» и переходим в режим «Мелкие значки».
  2. Открываем вкладку «Свойства браузера».
  3. В открывшемся окне открываем вкладку «Подключения» и выбираем «Настройка сети».
  4. В открывшемся окне включенным должно быть только «Автоматическое определение параметров». Также убираем галочку с пункта 4 на картинке.
  5. После этого прокси отключены.

Отключение фаерволла и антивируса, проверка на вирусы

Если не сработал ни один из методов, а уверенность в том, что с настройками роутера все в порядке, и проблема вообще на стороне провайдера, воспользуемся дополнительными способами.

  1. При установленном стороннем антивирусе, файерволле отключаем эти программы и проверяем работоспособность сайтов. Такие утилиты могут блокировать доступ автоматически.
  2. Прежде чем отключить антивирусную программу, проверяем систему на вирусы. Если антивируса нет, его можно скачать с интернета. Рекомендуется скачать и установить утилиту AdwCleaner для удаления вредоносных программ, нежелательного ПО, которое блокирует доступ к сайтам.

Что делать, если ошибка dns probe finished no internet до сих пор остается. Рассмотрим еще два способа – обновить драйвера сетевой карты и сбросить настройки роутера.

Обновление драйвера сетевой карты

  1. Для обновления требуется знать полное наименование и модель сетевой карты. Открываем команду «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R.
  2. Выполняем команду «devmgmt.msc».
  3. В открывшемся окне открываем «Сетевые адаптеры», открываем свойства необходимого нам устройства.
  4. Во вкладке «Сведения» выбираем «ИД оборудования».
  5. Номер модели узнали, теперь нужен ее класс. Для этого в строке «Свойство» выбираем «Строгое имя узла драйвера». В нашем случае в качестве модели указано — RTL8168D.
  6. Переходим на официальный сайт производителя устройства, находим драйвер по номеру модели, скачиваем для своей операционной системы и устанавливаем.

Сброс настроек роутера

Сброс настроек роутера выступает в качестве самого крайнего варианта. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и нет доступа к DNS, сайты не открываются, сбрасываем роутер до заводских настроек. Сегодня на каждой модели есть кнопка сброса настроек «Reset».

Нажимаем и удерживаем ее в течение нескольких секунд до начала перезагрузки маршрутизатора. После этого придется заново настроить интернет соединение.

Проблема появилась на телефоне Android

Часто проблема может появиться и на смартфоне ОС Android. Пользователи обращаются к нам с появлением такой ошибки — «DNS probe finished no Internet». Это такая же ошибка, как и на ПК, только написана по-другому.

Для ее решения стоит изначально перезагрузить роутер со сбросом настроек до заводских параметров. С другой стороны, помочь в решении проблемы сможет смена DNS через веб-интерфейс роутера.

Возможно, проблема в настройка вашего смартфона. Перезагружаем аппарат, заходим «Настройки» — «Сеть» — «Подключение» — «Дополнительные настройки». В каждой версии Android такие вкладки могут называться по-разному, но принцип один и тот же даже на iOS. Проверяем – не должна стоять галочка «Статистический IP-адрес» и DNS адрес.

Такая проблема встречается в результате множества неполадок системы. Однако чаще всего это некорректная работа DNS-сервера. Как мы увидели, способов решения немало, ошибка устраняется самостоятельно без вызова мастера.

Читайте также  Восстановление загрузчика Windows 7

Источник:
http://help-wifi.ru/tekh-podderzhka/dns-probe-finished-no-internet/

Ошибка «DNS probe finished no Internet» – почему появляется и как исправить?

Все без исключения интернет-провайдеры стремятся поддерживать качество своих услуг на высоком уровне, тем не менее, временами в работе сети могут возникать проблемы. Сайты не грузятся либо загружаются очень медленно, браузеры выдают разные сетевые ошибки. Но причины проблем с соединением зачастую лежат не на стороне поставщика интернет-услуг. Они могут скрываться на сервере, а также на компьютере или в роутере пользователя.

Так, появление ошибки DNS probe finished no Internet нередко бывает связано со сбившимися сетевыми настройками на локальном компьютере. Но что означает эта ошибка? На русский язык её можно перевести как «исследование ДНС завершено, доступ к интернету отсутствует». Отсюда уже видно, что она имеет непосредственное отношение к службе DNS.

Для чего нужна эта самая DNS? Каждый ресурс в интернете имеет свой цифровой адрес, например, попасть на главную страницу Google можно перейдя по адресу 216.58.206.14, что будет соответствовать адресу google.com. Для восприятия такие ip-адреса неудобны, к тому же они могут меняться, поэтому им на смену пришли постоянные буквенные комбинации, а для их преобразования в цифровой адрес, понятный машинам, была разработана специальная система доменных имен – Domain Name System или сокращенно DNS.

Когда пользователь пытается зайти на какой-то сайт, запрос отправляется на местный DNS-сервер (обычно это ДНС вашего провайдера), где буквенный адрес сайта сопоставляется с IP, по которому и осуществляется обращение к ресурсу, а сервер отправляет данные браузеру. Так вот, если ваше устройство (компьютер, телефон и т.д.) не может получить доступ к DNS-серверу или запрашиваемому сайту, вы получите ошибку.

Сайт просто не работает, нужно немного подождать

Схема представлена в упрощенном виде, но будем считать, с вопросом что означает ошибка DNS probe finished no Internet более или менее разобрались. Теперь давайте посмотрим, как ее устранить. Если ошибка выдается при попытке открыть конкретный сайт, тогда как все остальные ресурсы загружаются нормально, скорее всего, проблема кроется именно в работе сайта.

Здесь вы ничего не сможете сделать, разве что отправить сообщение администратору ресурса, если только имеете его контактные данные. Окончательно убедиться, что сайт не работает, можно проверив его доступность с помощью сервиса ping-admin.ru/free_test или любого другого аналогичного.

Сайт может быть заблокирован на территории вашей страны, для получения доступа попробуйте воспользоваться любым VPN-сервисом.

Проверка DNS-клиента

Некоторые сторонние программы могут отключать DNS-клиент, также он иногда отключается вследствие системных сбоев, действия вирусов или ошибок самого пользователя. Откройте командой services.msc оснастку «Службы», в правой части окна найдите службу DNS-клиент и включите либо перезапустите ее. Для этого дважды кликаем по записи, тип запуска выставляем «Автоматически» и запускаем нажатием соответствующей кнопки. Если служба работает, сначала следует ее остановить, а затем запустить.

Очистка кэша DNS на компьютере

Итак, вы выполнили указанные выше действия, но ошибка DNS probe finished no Internet по-прежнему повторяется, что делать дальше? Если проблема наблюдается с несколькими или всеми сайтами и только на конкретном компьютере, следует выполнить на нем очистку кэша DNS. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней такую команду:

ipconfig /flushdns

В качестве альтернативы, а заодно и дополнительной меры можно последовательно выполнить команды, сбрасывающие настройки протоколов tpc/ip и winsock.

После приведения настроек в порядок следует перезагрузить компьютер.

Проверка и сброс параметров прокси

Ошибка DNS probe finished no Internet может появляться после изменений настроек прокси. Устраняется проблема сбросом настроек к значениям по умолчанию. В Windows 7 и 8.1 для этого зайдите в «Панель управления», запустите апплет «Свойства браузера», на вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети» и убедитесь, что все галочки кроме «Автоматическое определение параметров» сняты.

В Windows 10 следует открыть приложение «Параметры», в разделе «Сеть и интернет» зайти в категорию «Прокси» и также оставить включенной только настройку «Определять параметры автоматически».

Сброс настроек роутера

Нет доступа к сайтам со всех устройств? Тогда, скорее всего, дело в роутере, но прежде чем приступать к его перенастройке, позвоните на всякий случай в службу поддержки вашего провайдера, возможно, причина отсутствия соединения на их стороне. Если у поставщика услуг все в порядке, пробуем устранить проблему собственными силами. Для начала попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Выключите его на 5-10 минут, а затем включите.

Если это не помогло, то есть и более радикальное решение – полный сброс настроек роутера. Вернуть маршрутизатор к заводскому состоянию можно двумя способами – из его интерфейса (если удастся в него зайти), а также нажатием кнопки «Reset», расположенной обычно на задней части корпуса в небольшом углублении.

Нужно нажать на нее спичкой или другим тонким предметом и подержать нескольку секунд. На запуск процедуры сброса укажет одновременное мигание всех индикаторов. Учтите только, что после сброса роутер придется настраивать заново. Если вы не в курсе как это делается, лучше обратитесь за помощью к специалистам.

Источник:
http://viarum.ru/oshibka-dns-probe-finished-no-internet/

Ошибка “dns probe finished no internet”: как исправить

К сожалению, соединение с сетью интернет не всегда работает стабильно. Иногда в этом виноват провайдер, иногда неисправность роутера, а порой и проблемы с вашим компьютером, смартфоном, ноутбуком. Сегодня мы узнаем что значит ошибка “dns probe finished no internet” и как ее исправить. Довольно часто эта ошибка появляется в браузере Chrome.

Если вы столкнулись с подобной проблемой – не спешите звонить в службу поддержки или вызывать компьютерного мастера. В подавляющем большинстве случаев вы можете устранить ее самостоятельно. Сегодня я расскажу вам о всех возможных методах, которые помогут вам исправить “dns probe finished no internet” и получить доступ к сети интернет. Инструкция пошаговая, так что она будет понятна даже новичкам.

“dns probe finished no internet”: что делать?

Прежде чем приступать к решению нашей проблемы, нужно понять: а что же означает данная ошибка? Она сигнализирует о том, что ваше устройство не смогло преобразовать DNS-адрес сервера или данный сервер недоступен. Как это объяснить попроще?

Любой сайт имеет имя вида “https://misterit.ru”. Когда вы пытаетесь получить доступ к сайту (например, посредством браузера Хром), сначала DNS-сервер должен преобразовать имя сайта в ip-адрес сайта. После этого ваше устройство сможет получить запрашиваемую информацию. Если вы не можете получить доступ к DNS-серверу, будет недоступен сайт или DNS-сервер, то вы столкнетесь с подобной ошибкой

Дословный перевод фразы “dns probe finished no internet” – “исследование днс закончено, интернет отсутствует”.

Итак, после того, как мы поняли чем может быть вызвана указанная ошибка – пора ее решить.

Что следует сделать в первую очередь

Сейчас я расскажу, что следует сделать и какие простые методы стоит применить в первую очередь, чтобы исправить ошибку “dns probe finished no internet”:

  1. Не открывается только один сайт или все сайты? Если только один сайт, то, возможно, на нем ведутся какие-то работы или вы неправильно ввели адрес сайта. Также сайт могли заблокировать на территории России. В данном случае вы можете воспользоваться одним из способов обхода блокировок сайтов.
  2. Сайты не открываются только на этом компьютере или на всех устройствах? Если проблема только с этим компьютером, то вам стоит очистить кэш DNS. После этого действия ненужные временные файлы будут удалены и соединение с интернет снова появится. Также не лишним будет выполнить другие команды, которые повлияют на работу протокола tpc/ip и winsock и смогут помочь нам в решении нашей проблемы
  • Открываете командную строку от имени администратора. На Windows 10 достаточно нажать Windows+X и выбрать пункт “Командная строка” (администратор). В Windows 7 (и других версиях Windows) необходимо перейти по пути “Пуск – Программы – Стандартные – Командная строка”, нажать на “командную строку” правой кнопкой мыши и выбрать “Запустить от имени администратора”
  • Вводите указанные команды и после каждой команды жмете Enter. После выполнения всех команд перезагружаем компьютер.

netsh int ip set dns

netsh winsock reset

Если вы сильно торопитесь – то можно обойтись только командой ipconfig /flushdns. После ее выполнения кэш DNS очистится и проблема, скорее всего, решится.

3. Если проблема наблюдается на всех устройствах -то скорее всего дело в роутере. Также, иногда, интернет может работать через кабель, но не работать через wi-fi. В этом случае вам стоит попытаться выполнить следующие действия:

  • Выключите роутер, подождите минут 5 и включите его. Простое решение, правда?) Однако, многие пользователи часто пренебрегают им.
  • Обратитесь в техническую поддержку вашего провайдера. Даже если вашу проблему не решат, вам могут сказать, что у провайдера все работает исправно и тогда вы сможете со спокойной душой перейти к следующему шагу.
  • Сбросьте роутер до заводского состояния. Для этого вам нужно найти кнопку “Reset” (обычно находится в углублении на задней части роутера), нажать на нее и подержать несколько секунд, пока роутер не моргнет всеми лампочками. После этого ваше устройство вернется к заводскому состоянию. Имейте в виду, что ваш роутер необходимо будет настроить, поэтому если вы не знаете, как это сделать – то лучше пропустить данный шаг.

Если все эти методы не помогли вам исправить ошибку “dns probe finished no internet”, то пробуйте другие варианты.

Используем альтернативные сервера DNS

По сравнению с 90-ыми годами, страницы сайтов в сети интернет стали весить в разы больше, за счет того, что на них стало использоваться мнго flash-элементов, картинок, анимаций, мультимедиа и т.д. Все это создает нагрузку на DNS сервера вашего провайдера и порой они могут работать некорректно. Что же делать в данном случае? Вы можете использовать альтернативные dns-сервера, например те, которые предоставляет компания Google. Их DNS- cервер имеет адрес 8.8.8.8, резервный 8.8.4.4. Сейчас я расскажу вам, как поменять DNS-сервер в настройках вашей сетевой карты.

  1. Жмете правой кнопкой мыши на значок вашего соединения в трее и выбираете “Центр управления сетями и общим доступом”
  2. Потом выбираете “Изменение параметров адаптера”
  3. Жмете правой кнопкой мыши по значку соединения, которое вы используете и выбираете “Свойства”. Потом нажимаете левой кнопкой по строке “Протокол интернета версии 4” (TPC/IP4) и выбираете “Свойства”.
  4. В данном окне нам и необходимо задать адреса DNS-серверов. Отмечаете чекбокс “Использовать следующие адреса DNS-серверов”. После этого указываем “Предпочтительный DNS-сервер” – “8.8.8.8” и “Альтернативный” – “8.8.4.4”. Нажимаете “ОК” и закрываете все окна. После этого можно попробовать воспользоваться интернетом.

Включаем службу DNS-клиента

Если интернет все еще не работает – возможно, что на вашем компьютере отключена “Служба DNS-клиента”. Причиной отключения данной системной службы могло стать действие какой-то установленной программы, воздействие вирусов и нежелательных программ, да и много чего еще. Нам необходимо проверить, включена ли данная служба и при необходимости включить ее.

  1. На Windows 10 нажимаете Windows+X и выбираете “Панель управления”. В Windows 7 (и других версиях Windows) необходимо перейти по пути “Пуск –Панель управления”
  2. Выбираем пункт “Администрирование”, затем “Службы”.
  3. Найдите в списке службу “DNS-клиент”. Состояние данной службы должно быть – “Работает”.
Читайте также  Не запускается FIFA 14? Тормозит игра? Вылетает? Глючит? Решение самых распространенных проблем

Однако даже в этом случае следует кликнуть на строку дважды левой кнопкой мыши, нажать на кнопку “Остановать”, а затем “Запустить”. Таким образом, вы перезапустите службу DNS-клиента. Если же служба была отключена, то также включите ее и установите тип запуска “Автоматически”. После внесения изменений нажмите “ОК” и закройте окна.

Теперь можно проверять, не исчезла ли ошибка.

Сброс протокола TCP/IP

Если указанные методы не помогли, то вы можете попробовать провести полный сброс протокола TPC/IP. Если данный протокол поврежден, то вы не сможете выйти в сеть интернет. Проще всего починить TCP/IP можно воспользовавшись утилитой NetShell от Microsoft. Скачивайте исполняемый файл с сайта Microsoft , запускаете его – и он все сделает сам. После этого перезагружаете компьютер и пробуете выйти в интернет.

Если этот способ вам не подходит, то вы можете сбросить протокол TCP/IP и Winsock вручную.

Боремся с вирусами и вредоносными программами

Если все вышеперечисленные методы не помогли вам избавиться от ошибки “dns probe finished no internet” – возможно, что здесь “постарались” вирусы и вредоносное ПО. Каким образом вирусы могут вызывать появление данной ошибки?

  • Вредоносное ПО может отключить службу DNS-сервера и вы не сможете включить ее вручную
  • Вирус может заставлять работать службу нестабильно, отчего у вас будет периодически пропадать доступ в интернет и возникать данная ошибка
  • Вредоносное ПО может сбрасывать или изменять настройки протокола TPC/IP.

Довольно часто различные нежелательные программы изменяют сетевые настройки и вы не можете воспользоваться интернетом и ошибка “dns probe finished no internet” возникает именно по этой причине. Что делать в данном случае?

  1. Запустить полную проверку своим антивирусом. Этот способ редко помогает, но все же.
  2. Воспользоваться утилитой ComboFix. Данная программа предназначена для поиска и автоматического удаления вредоносного и нежелательного ПО. Могу сказать по своему опыту – эта утилита крайне часто помогает, когда присутствуют проблемы с доступом в интернет и вы подозреваете, что это дело вирусов. Достаточно скачать программу по указанной выше ссылке, запустить файл от администратора – и дальше утилита все сделает сама. После перезагрузки компьютера можно пробовать выйти в интернет.
  3. Если ComboFix вам не помогла, попробуйте одну их лучших утилит для удаления вредоносных программ. Может быть, какая то из них поможет вам избавиться от проблемы.

Ошибка “dns probe finished no internet” на android

Бывает и так, что ошибка “dns probe finished no internet” возникает на смартфоне, например, под управлением Android. В данном случае вы можете попробовать указанные выше методы (те, которые подходят нам – например, перезагрузка и сброс настроек роутера). Кроме того, в первую очередь стоит попробовать поменять DNS-сервера в настройках сети wi-fi, а также попробовать задать статичный IP.

Как поменять DNS-сервер на телефоне?

В зависимости от разных версий ОС на телефоне меню может отличаться, но принцип один:

  • Заходим в “Настройки” -“Wi-fi”. Находим нашу Wi-fi сеть и заходим в настройки. В разделе “Настройки IP” выбираем “пользовательские”. В поле DNS 1 (или DNS основной) указываем 8.8.8.8. В поле DNS 2 пишем 8.8.4.4. Нажимаем “ОК”и пробуем воспользоваться интернетом.

Заключение

Итак, сегодня мы поговорили о том, как избавиться от ошибки “dns probe finished no internet”. Мы рассмотрели множество методов решения данной проблемы – надеюсь, что статья оказалась полезной для Вас. Если вы не смогли устранить проблему и не знаете, что предпринять – пишите в комментариях, будем разбираться вместе.

Источник:
http://misterit.ru/oshibka-dns-probe-finished-no-internet-kak-ispravit.html

Ошибка «DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET» – быстрый ремонт

Приветствую тебя! Внезапно появилась ошибка «DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET»? Что же делать? Все под контролем! Без паники! WiFi Гид сейчас мигом все раскидает по полочкам и объяснит, как ее исправит. Сложного ничего не будет!

Ошибка появляется в браузере Google Chrome. В других браузерах сама проблема остается, но название оповещения немного изменено.

И хотя вы сюда попали и уже знаете, как она выглядит, предлагаю сравнить:

В русской версии будет что-то вроде «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера». Все нормально, всего лишь какая-то проблема с DNS сервером. А вот у вас она или нет, и предлагаю выяснить в следующей инструкции.

Ввод в понимание

Сразу же бежать и все сбрасывать не нужно! Проблема обычно лежит на поверхности.

В этом разделе хотелось бы кратко рассказать технологию, из-за которой и возникает эта ошибка. Дело в том, что когда вы переходите на наш сайт по адресу WiFiGid.ru, никто из ваших устройств не знает, где мы находимся. Нормальный адрес в сети – цифирный IP адрес. А текстовые домены были придуманы для того, чтобы упростить процесс запоминания имен, как-то их индивидуализировать, ведь не приятно было бы набирать в адресе цифры?

Вы вводите домен в строку, и тут ваш браузер отсылает запрос к DNS серверу, задача которого как раз и передать точный цифровой адрес нашего сайта. Обычно по умолчанию DNS сервер предоставляется вашим провайдером. И тут он может внезапно «накрыться» …

Как итог – браузер пытается открыть сайт, сервер не отвечает, браузер не знает куда идти – вываливается ошибка «DNS PROBE FINISHED NO INTERNET». Выводом из раздела – нужно всего лишь заменить DNS сервер.

Еще одно универсальное решение, которое помогало и мне в этой ситуации – просто перезагрузите ваш компьютер и роутер. Просто выключить и включить. Может помочь.

Если же замена не поможет, есть вариант, что проблема на стороне самого сайта – например, у них «подвис» свой внутренний DNS на сервере, до которого ваш браузер смог достучаться, а дальше никак. Но обычно все же проблема исправляется на вашей стороне – или провайдер подвис, или настройки встали кривые.

Если в итоге вы не сможете разрешить свою ошибку – напишите подробно об этом в комментариях. Мы обязательно ее решим!

Как исправить – инструкция

Приступаем к разрешению. Моя инструкция одинаково будет работать на любой операционной системе. Подойдут Windows 10 и Windows 7. Единственное – в текстах возможны небольшие отклонения, но в целом все и везде расположено на одних и тех же местах. Ищете похожее, применяете. Если что-то не получается – есть комментарии.

Перед тем, как спешить «ломать» систему рекомендую быстро пробежаться по следующим пунктам:

  1. Открываются ли другие сайты? Если да, и проблема только в одном, значит что-то делать бессмысленно. Просто подождите, все заработает.
  2. Перезагружаем компьютер (ноутбук) и маршрутизатор – помогло ли это?
  3. А можете попробовать открыть этот же сайт на другом устройстве с помощью другого интернета? Лучший вариант – с телефона через мобильный интернет. Если все открывается, значит проблема уже или в компьютере, или у провайдера. В продолжение диагностики – теперь с этого же телефона подключитесь через этот же Wi-Fi, что и компьютер. Открывается? Если открывается – проблема только в компьютере, если нет – проблема в DNS провайдера.

А теперь рассмотрим самые эффективные методы устранения проблемы.

Меняем DNS

Это самый эффективный способ, который помогает и при проблеме на ПК, и при проблемах у провайдера. Но никак не поможет с бедой на стороне сайта, с этим вообще никакой метод не поможет.

Все, что нужно сделать – заменить DNS серверы.

Идем в настройки адаптеров. Для тех, кто не знает, делается это на Windows 10 следующим способом (на «семёрке» все то же самое, но с небольшими визуальными отличиями):

  1. Правой кнопкой по сетевому соединению и выбираем «Параметры сети и интернет»:
  1. Настройки параметров адаптера:
  1. Выбираем наш беспроводной адаптер, кликаем по нему правой кнопкой, «Свойства»:
  1. А далее делаем по следующей схеме:

Сохраняем и сайты должны заработать! Обратите внимание на эти таинственные восьмерки – это DNS, предоставляемые Google. Обычно они не ломаются, всегда исправны. На мою память каких-то проблем, связанных с ними, не было. Так что смело используем:

Чистка кэша DNS

Суть операции – когда вы обращаетесь к сайту, вы получаете IP-адрес. При следующем обращении DNS сервер уже не нужен, запросы идут сразу куда нужно. Адрес сайта попадает в «кэш» – специальное хранилище, для оптимизации наших запросов в будущем.

А теперь представьте, что настоящий адрес был почему-то изменен, а ваш компьютер будет стучаться по старому месту. Вот и выпадет эта ошибка. А все, что нужно сделать – почистить кэш. В моей рабочей деятельности это нужно делать нередко, т.к. регулярно что-то куда-то перевозим. Может, пригодится и вам. Делаем!

Запускаем командную строку или PowerShell (неважно что) от имени администратора. Способов это сделать очень много. Самый простой – щелкаем по кнопке Пуск правой кнопкой мыши и выбираем нужный пункт:

Появится сообщение об успешной очистке. Все!

Можно и полностью сбросить сетевое соединение. Это лучше показать на живом примере в видео:

Полный список команд для возможного использования:

netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Проверка службы

Еще одна возможная причина – подвисла служба. Именно она отвечает за обращение к ДНС серверам и разрешение имен с дальнейшей передачей браузера. Иногда она почему-то не загружается (чего и просил перезагрузить сначала все). Можно проверить ее работоспособность.

Щелкаем правой кнопкой мыши все по тому же Пуску, а далее выбираем уже «Управление компьютером»:

Далее переходим в Службы:

И там уже ищем наш DNS-клиент и смотрим на его работу:

Как видно, у меня все успешно выполняется, но если что-то не так – щелкаете по ней 2 раза мышью и в следующих настройках запускаете ее. И активируете автоматический запуск на будущее:

Другие варианты

Эти пункты встречаются реже, но пробежаться по ним все же стоит:

  • У вас включены прокси или VPN? Отключите их. Иногда DNS запрашивается через них, и нередко там он как раз и не работает.
  • Прогоните свой компьютер антивирусом – ничего не мешает?
  • Отключите свой антивирус – может это он блокирует соединение? Туда же и брандмауэр.
  • Позвонить провайдеру – спросить, нет ли у них каких-то проблем в работе? Этот пункт можно было бы включить где-то и повыше, но все-таки ошибка свойственна больше той самой настройке альтернативных DNS.
  • Самый крайний вариант – если проблема на всех устройствах и сайтах, а прошло уже пару дней и у провайдера все хорошо – перенастраиваем роутер. Инструкции под каждую модель есть на нашем сайте. Выполнять на свой страх и риск!

Источник:
http://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/dns_probe_finished_no_internet