Windows 7 не выключается системный блок после завершения работы

Windows 7 не выключается системный блок после завершения работы

Если вы наблюдаете проблему, когда компьютер не может выключиться, после нажатия кнопки «Завершить работу» — это значит, что Windows имеет неполадки в работе. Экран показывает надпись о завершении работы, но ПК даже не собирается выполнять операцию спустя долгое время. Давайте рассмотрим, какие причины могут привести к данной проблеме.

Внимание! Не стоит сразу вытаскивать кабель питания из розетки. Это может негативно отразиться на работе компьютера.

Решаем проблему

Причин, вызывающих данную неполадку может существовать множество. Рассмотрим несколько вариантов, по которым она возникает:

Причина 1: Система не может завершить процесс или службу

Если Windows не может закрыть какую-либо службу или процесс, компьютер не сможет выключиться. Дабы разобраться, относится ли эта причина к вашей системе, нужно изучить «Монитор стабильности системы».

Для этого нужно следовать дальнейшим инструкциям:

    Кликните правой кнопкой мышки по меню «Пуск» и зайдите в «Панель управления».

Введите в поиск «Центр поддержки» и откройте его.

В категории «Обслуживание» кликните по стрелке напротив и нажмите «Показать журнал стабильности работы».

Откроется журнал мониторинга сбоев.

Если во время изучения стабильности работы системы вы нашли программу, имеющую сбои, отключите её запуск с загрузкой системы. Сделать это возможно в «Диспетчере задач».

Как это сделать смотрите ниже:

  1. Войти в «Диспетчер задач», одновременным нажатием клавиш «Ctrl» + «Alt» + «Delete».
  2. Выберите «Диспетчер задач». Также попасть в него можно с помощью быстрой комбинации клавиш «Ctrl» + «Shift».
  3. Кликните по вкладке «Автозагрузка» и запретите автоматическую загрузку нужной программы.

Если эти инструкции не помогли, тогда выключите все службы, не принадлежащие компании Майкрософт. Это можно сделать так:

  1. Посредством нажатия клавиш «Win» + «R» откройте команду «Выполнить».
  2. Напишите команду msconfig , затем нажмите «Ок».

Поставьте галочку «Загружать системные службы».

Важно! Никаких других галочек стоять не должно.

Далее проделайте следующее:

  1. Перейдите во вкладку «Службы».
  2. Поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт».
  3. Кликните «Отключить все».
  4. Примените изменения кнопкой «ОК».

Причина 2: Влияние вирусных программ

Вирусы, находящиеся в системе, также могут вызывать эту проблему. Если вы давно не проверяли свою систему на вирусы, тогда выполните сканирование любой антивирусной утилитой.

Рекомендуем прочесть данную статью: Как очистить компьютер от вирусов

Причина 3: Аппаратные ошибки системы

Они возникают в случае неправильной работы оборудования, драйверов или сбое BIOS.

Проверить правильную работу устройств можно следующим образом:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» нажатием клавиш «Win» + «R».
  2. Впишите команду devmgmt.msc и нажмите «Ок».

Найдите устройство с жёлтым восклицательным знаком, который уведомляет о неисправностях устройства.

  • Кликните по нему двойным щелчком и войдите в раздел «Драйвер».
  • Нажмите «Обновить».

    Далее жмите «Автоматический поиск обновленных драйверов».

    Произойдёт поиск и установка нового драйвера. Смело жмём «Закрыть».

    После чего устройство начнёт распознаваться системой и работать должным образом.

    На этом всё. Надеемся, данная информация была для вас полезной.

    Расскажи друзьям в социальных сетях

    комментария 2

    Сожалею, но Ваши советы не помогли! Данная проблема с выключением ПК возникла около месяца назад и до сих пор системник выключаю кнопкой.

    Здравствуйте, Игорь. Попробуйте выполнить «чистую» установку операционной системы.

    Источник:
    http://compdude.ru/the-computer-does-not-shut-down-after-shutting-down-windows-7/

    Почему компьютер или ноутбук не хочет выключаться

    Раз уж вы находитесь на этой странице, то скорее всего столкнулись с довольно неприятной и странной проблемой: ваш компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы в Windows 7 или Windows 8.1. В роде бы вы всё делаете правильно нажимаете «Пуск» — «Завершение работы», но на этой надписи всё зависает и не хочет выключаться.

    А иногда еще бывает ситуация, когда экран гаснет, а системный блок продолжает работать, шуметь, вентиляторы крутятся. Данная статья поможет разобраться во всех этих проблемах самостоятельно без вызова компьютерного мастера на дом.

    Рассмотрим несколько возможных причин. Все они являются программными проблемами. Благодаря некоторым настройкам операционной системы можно будет добиться, чтобы после нажатия кнопки «Пуск» — «Завершение работы» компьютер нормально отключался.

    Данный пункт вероятнее всего поможет, если у вас не выключается ноутбук. Хотя в некоторых случаях и владельцам системного блока он тоже может быть полезен. Заключается он в том, что мы поменяем настройки питания USB-концентратора, который чаще всего и является причиной проблемы. Но можете не волноваться, на работоспособности вашего устройства это никак не скажется. Ну, разве что ваш ноутбук станет немного быстрее разряжаться – буквально на несколько процентов.

    Заходим в «Диспетчер устройств». Для этого открываем «Компьютер», после вверху находим кнопку «Свойства системы», далее слева будет кнопка «Диспетчер устройств».

    Находим ветку «Контроллеры USB». И находим пункты «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» (возможен такой вариант, что какого-то из пунктов у вас не будет). Для каждого из них нужно проделать следующие манипуляции.

    Нажимаем по строке правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Переходим на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого нажимаем «ОК».

    Во время своей работы операционная система использует множество скрытых от наших глаз служб или приложений. Часть из них могут давать сбои и работать некорректно. В результате возникает проблема при завершении работы в Windows 7 или 8.1 и в итоге компьютер не отключается.

    Также аналогичные проблемы могут возникать и из-за программ, которые установил сам пользователь. Наша задача – найти такие приложения и службы, и если они не нужны, то принудительно запретить из запуск в операционной системе.

    Для этого открываем «Панель управления» и переходим в «Центр поддержки». В разделе «Обслуживание» выбираем «Показать журнал стабильности работы».

    Здесь отображаются все события, которые происходят в операционной системе, в том числе и ошибки служб и приложений. Ознакомившись с ними, необходимо удалить те программы, которые вам не нужны, либо хотя бы убрать их из автозагрузки операционной системы.

    Проблемные службы тоже необходимо отключить. Сделать это можно тут: «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы». По названию находим в списке.

    Смысл в том, чтобы принудительно уменьшить время ожидания закрытия программ в момент завершения работы Windows и выключения компьютера.

    Нажимаем комбинацию клавиш «Win+R». Должно открыться окно «Выполнить». Там пишем «regedit» и нажимаем кнопку «ОК». Откроется редактор реестра.

    Переходим в ветку “HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl” и справа находим пункт WaitToKillServiceTimeout. По-умолчанию там должно стоять значение 12000, т.е. комп будет ждать 12 секунд, перед закрытием всех программ.

    Можно уменьшить это время. Для этого дважды кликаем по пункту и вбиваем новое значение. Не рекомендуем ставить очень маленькое (меньше 5000, т.е. 5 секунд), т.к. ПК всё равно требуется какое-то время на нормальное закрытие приложений и служб.

    Если поменяли, то нажимаете «ОК» и перезагружаете виндовс.

    Владельцы лицензионных операционных систем уже, наверное, замечали, что часто компьютер или ноутбук не отключается после завершения работы, а подолгу зависает на установке или настройке обновлений. Иногда это может растягиваться на долгие минуты или даже часы. В такие моменты категорически нельзя вырубать принудительно, т.к. можно повредить windows и она больше не запуститься.

    Но можно заранее запретить установку обновлений, чтобы они больше не беспокоили. Для этого переходим в «Панель управления» — «Центр обновления Windows» — «Настройка параметров». Тут в меню выбираем пункт «Не проверять наличие обновлений».

    Также необходимо отключить службу. «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы» и находим «Центр обновления Windows». Дважды кликаем по ней. В открывшемся окне «Тип запуска» выбираем «Отключена» и дополнительно нажимаем «Остановить». После этого «Применить» и «ОК».

    Существуют и такие вирусы, которые мешают завершению работы и выключению компьютера. Единственный совет здесь – это поддерживать ваш антивирус в актуальном состоянии, регулярно обновляя базы. Также можно 1-2 раза в месяц производить полное сканирование операционной системы. Если ПК заражен очень сильно, то лучше воспользоваться услугами по удалению компьютерных вирусов. Это даст гарантированный результат.

    Драйвер – это небольшая программа, которая подсказывает виндовс, как управлять каким-либо конкретным устройством в составе системного блока или ноутбука. Если драйвер установлен неверно или не та версия, то операционная система может неправильно руководить оборудованием. Это может проявляться и в том, что компьютер не может выключиться.

    Так что рекомендуем устанавливать только оригинальные драйверы и регулярно обновлять их. Найти их можно на официальных сайтах производителей оборудования, либо использоваться автоматические установщики драйверов, например, DriverPack Solution.

    Еще одна частая проблема, которая возникает у наших клиентов. Вы нажимаете «Пуск» и «Завершение работы», Windows закрывает все окна и программы, монитор гаснет, но компьютер полностью не выключается, и вы слышите, как он продолжает шуметь. А кулеры крутятся, как и прежде.

    Чаще всего это происходит из-за аппаратных проблем, т.е. проблем с «железом». Рассмотрим наиболее вероятные причины.

    Нажимаем «Панель управления» — «Устройства и принтеры». Находим там устройство «Компьютер» (может быть с именем пользователя). Дважды кликаем по нему и переходим на вкладку «Оборудование».

    Находим там VIA 1394 OHCI-совместимый хост-контроллер и нажимаем «Свойства».

    Переходим на «Электропитание» и ставим галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажимаем «ОК».

    Одним из возможных вариантов может быть севшая батарейка, которая находится на материнской плате и отвечает за сохранение настроек после выключения компьютера. Необходимо аккуратно вытащить старую и заменить на новую. Как это сделать самостоятельно, мы рассказывали вот тут.

    Практика нашего сервиса показывает, что часто причиной того, что компьютер не выключается, а только гаснет монитор, могут быть проблемы с различными комплектующими системного блока. К такому сбою могут приводить и блок питания, и жесткий диск, и оперативная память, и материнская плата, и видеокарта.

    Диагностировать это достаточно сложно и определяется подобная зависимость опытным путем. Т.е. поочередно меняем «железо» своего блока на другое и смотрим, есть ли какой-то эффект. Если у вас нет возможности сделать это самостоятельно, то можно заказать диагностику ПК в нашем сервисе.

    Надеемся, что эта подробная статья помогла вам разобраться почему компьютер не хочет выключаться после завершения работы Windows 7 или Windows 8.1. Если остались какие-то вопросы, то вы можете задать их в комментариях.

    Источник:
    http://compolife.ru/remontiruem-sami/pochemu-kompyuter-ne-vyklyuchaetsya-posle-zaversheniya-raboty.html

    Не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10 – ищем причину

    Процедура выключения компьютера проходит в несколько этапов, каждый из которых очень важен, так как снижает риск повредить файловую систему и даже сам диск. Когда пользователь жмет кнопку завершения работы, сначала закрываются программы и фоновые системные процессы, затем последовательно отключаются сначала менее, а затем и более ответственные компоненты, вплоть до ОЗУ и процессора. Но иногда случается так, что на одном из этапов процедуры, программном или аппаратном, возникает ошибка.

    Следствием ошибки может стать падение в BSOD или состояние, которое юзеры называют вечным завершением. Компьютер не выключается, вентиляторы не прекращают вращаться, а индикация свидетельствует о подаче питания на материнку. Дисплей при этом может отключиться, но может оставаться и включенным с демонстрируемой на нём характерной анимацией. В чём же дело? Конфликты ПО, некорректная работа драйверов и периферии, повреждение системных файлов, проблемы с винчестером и оперативной памятью, сбившиеся настройки электропитания, в конце концов, действие вирусов – любая из этих неполадок способна помешать машине нормально отключиться.

    Запущенные фоновые процессы

    Оставшиеся в запущенном состоянии фоновые процессы – самая банальная причина того, что не выключается ПК при завершении работы Windows 7/10. Иногда на экране указывается удерживающий процесс, и пользователь может вернуться в работающую систему и завершить его вручную. В противном случае рекомендуется исследовать журналы «Система» и «Приложение», в которые обычно записываются ошибки служб или программ, мешающих завершению работы Windows.

    Не мешает также выполнить в командной строке команду powercfg /requests для получения списка запросов питания приложениями и драйверами, препятствующими отключению рабочей станции.

    Дополнительно можно запустить утилиту msconfig, отключить сторонние службы и посмотреть, как это повлияет на выключение компьютера. Не будет лишним заглянуть и в журнал стабильности, в нём тоже могут содержаться указания на проблемные процессы приложений и служб.

    Активные периферийные устройства

    В том, что не выключается компьютер после завершения работы, зачастую бывает виновна периферия, подсоединенная к хосту по USB. Чаще всего с этой проблемой приходится сталкиваться владельцам лэптопов, и решается она следующим образом. Зайдите в Диспетчер устройств, раскройте пункт «Контроллеры USB», найдите в списке элементы с наименованием «Корневой USB-концентратор» и снимите в их свойствах отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Затем отправьте компьютер в ребут и посмотрите, удалось ли справиться с неполадкой.

    Прочие устройства и компоненты

    Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера. На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology. Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.

    Сбившиеся настройки реестра

    Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений. В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по ссылке REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию. Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.

    Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.

    Гибернация и быстрый старт

    Некорректные настройки электропитания, а также повреждение связанных системных файлов, в частности, файла гибернации hiberfil.sys – еще одна причина, по которой иногда не выключается ПК. Проверьте этот момент. Зайдите в настройки электропитания и сделайте всё так, как показано на скриншотах ниже. Сначала следует попробовать деактивировать быстрый старт, а если этого окажется недостаточно, то стоит отключить и гибернацию.

    Неполадки с оперативной памятью или диском

    Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10, может также указывать на выход из строя ячеек памяти и повреждение секторов жесткого диска. Это, пожалуй, самое неприятное, что может случиться. В случае с проблемным диском система, к примеру, пытается считать или записать при выключении необходимые данные, но у нее не получается это сделать по причине наличия «бэдов», в результате чего происходит зависание. Поэтому не лишним будет выполнить проверку жесткого диска и памяти, особенно если зависания и сбои наблюдались в работающей системе.

    Настройки BIOS

    Если ничего, даже переустановка и откат к точке восстановления, не помогает, пробуем сбросить BIOS к заводским настройкам. Сделать это можно с помощью опции Load Defaults BIOS, обычно расположенной в разделе BIOS Setup, или путем извлечения на 10-15 минут питающей CMOS-память батарейки.

    Итог

    Это были основные причины, препятствующие выключению компьютера через меню Пуск или иным программным способом. Затягивать с решением проблемы не стоит, так как в скором времени появление сбоев в работе системы Windows 7/10 возможно не только в фазе завершения работы, но и при выполнении стандартных задач.

    Источник:
    http://viarum.ru/ne-vyiklyuchaetsya-kompyuter/

    Компьютер не выключается после завершения работы: 4 способа решения проблемы

    Одна из наиболее распространенных проблем при эксплуатации компьютера под управлением ОС Windows – даже после завершения работы компьютер продолжает работать. Единственный вариант выключения компьютера в таком случае – принудительное отключение путем длительного удержания кнопки питания. Но подобным образом нельзя пользоваться на постоянной основе, а значит, необходимо искать решение проблемы.

    С проблемой невозможности выключить компьютер стандартным способом, оказывается, сталкивается большое количество пользователей, но причин возникновения данной неполадки может быть множество: установленные драйвера, программное обеспечение, блокирующее выключение компьютера, неверные настройки электропитания и т.д.

    Способы решения проблемы

    Способ 1: настройка работы USB-концентратора

    Данный способ может помочь пользователям ноутбуков, пользователям стационарных компьютеров его можно пропустить. Дело в том, что система для экономии заряда аккумулятора может блокировать работу некоторых USB-устройств, но иногда ноутбуки могут неправильно работать с этой функцией, из-за чего и возникает невозможность выключить компьютер.

    В данном случае вам понадобится вызывать меню «Панель управления», установить для удобства режим просмотра «Мелкие значки», а затем выполнить переход к разделу «Система».

    В левой области высветившегося окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств».

    На экране отобразится необходимое нам окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Контроллеры USB», щелкнуть правой кнопкой мыши по «Корневой USB-концентратор» и в отобразившемся контекстном меню выбрать «Свойства».

    В новом окошке пройдите ко вкладке «Управление электропитанием» и снимите птичку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраните изменения. Подобные действия выполните для всех пунктов «Корневой USB-концентратор».

    После выполнения данных действий попробуйте через меню «Пуск» выключить компьютер.

    Способ 2: восстановление системы

    Если проблема с выключением компьютера появилась внезапно и недавно, например, после инсталляции какой-либо программы или драйверов для подключенного устройства, то решить проблему поможет функция восстановления системы, которая позволит откатить работу компьютера к тому моменту, когда проблем с выключением не наблюдалось.

    Для этого пройдите в меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Восстановление».

    В новом окне выберите пункт «Запуск восстановления системы».

    Спустя несколько мгновений на экране отобразится окно, в котором будут представлены доступные точки восстановления. Выберите ту точку отката, которая датирована периодом, когда компьютер, на ваш взгляд, работал нормально. Запустите процедуру восстановления.

    Обратите внимание на то, что процедура восстановления системы может занять достаточно долгое время – все будет зависеть от того, сколько изменений в операционную систему было внесено со дня выбранной вами точки отката.

    Способ 3: отключение некорректных служб и приложений

    Чаще всего причиной неполадки с выключением компьютера является некорректно работающая служба, которая в результате сбоя не может завершить свою работу, а значит, компьютер не может выключиться.

    Прежде всего, необходимо посмотреть журнал Windows на предмет наличия ошибок. Для этого откройте меню «Панель управления» и пройдите к разделу «Администрирование».

    В высветившемся окне дважды откройте ярлык «Просмотр Событий».

    В левой области открывшегося окна разверните пункт «Журналы Windows». В нем вам потребуется открыть два журнала: «Приложение» и «Система».

    Просмотрите эти два журнала. Вас интересуют события, помеченные пунктом «Ошибка». Если в этих событиях каждый раз помечается одна и та же служба или приложение, то ее или его работу необходимо отключить.

    Чтобы отключить некорректно работающую службу, вернитесь к окну «Администрирование», а затем откройте ярлык «Службы».

    В открывшемся списке найдите нужную службу, а затем откройте ее, щелкнув по ней дважды кнопкой мыши. Во вкладке «Общие» около графы «Тип запуска» установите значение «Отключена», а затем сохраните изменения.

    Если же проблема была обнаружена в работе приложения, то такое некорректно работающее приложение рекомендуется удалить с компьютера через меню «Панель управления» – «Удаление программ». Если удалить приложение с компьютера нельзя, его можно убрать из автозагрузки. Для этого откройте оно «Диспетчер задач» сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del. В открывшемся окне пройдите ко вкладке«Автозагрузка». Щелкните по приложению правой кнопкой мыши и сделайте выбор пункта «Удалить». Сохраните изменения.

    Способ 4: уменьшение длительности закрытия программ

    В данном способе можно попробовать уменьшить время закрытия программ путем внесения изменений в реестр Windows. Для этого откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R, в отобразившемся окошке вам необходимо провести команду regedit.

    Запустив реестр Windows, вам потребуется внести изменения в работу трех параметров, которые расположились в ветке HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop:

    1. AutoEndTasks. Для данного параметра вам потребуется выставить значение 1. Активация данного параметра будет означать, что Windows будет принудительно завершать зависшие программы при завершении работы компьютера;

    2. HungAppTimeout. Для данного параметра следует установить значение от 1000 до 5000. В данном случае вы задаете конкретное время, спустя которое Windows будет принудительно завершать программу, если она не отвечает;

    3. WailToKiliAppTimeoul. Для данного параметра рекомендуется установить значение от 5000 до 7000. Данный параметр определяет, сколько миллисекунд Windows будет ждать отклика программы.

    Если нужного параметра вы не обнаружили по указанному адресу, его потребуется создать. Создать параметр «AutoEndTasks» можно, если щелкнуть по любой свободной области от существующих параметров правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройдя к пункту «Создать» – «Строковый параметр». Выставьте параметру точное наименование и требуемое значение. Сохраните изменение.

    Для параметров «HungAppTimeout» и «WailToKiliAppTimeoul» щелкните правой кнопкой мыши по свободной области, а затем пройдите к пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)».

    Внеся необходимые изменения, закройте реестр Windows и попробуйте завершить работу компьютера.

    Источник:
    http://pomogaemkompu.temaretik.com/1104151893555808810/kompyuter-ne-vyklyuchaetsya-posle-zaversheniya-raboty-4-sposoba-resheniya-problemy/

    Не выключается компьютер после завершения работы Windows

    Автор: Alexander · Февраль 12, 2018

    Многие пользователи сталкивались с тем, что компьютер не выключается после завершения работы Windows. В таком случае единственный способ отключить ПК – удерживать кнопку питания. Тем не менее такой способ прекращения работы небезопасен. Соответственно, пользоваться им регулярно нельзя. А это значит, что необходимо искать альтернативные методы решения проблемы. Именно этим мы и займемся в данной статье.

    Есть несколько причин, почему не выключается компьютер через меню «Пуск». Чаще всего данная проблема возникает из-за ошибок драйверов и программного обеспечения, которые блокируют отключение ПК, некорректных конфигураций электропитания и пр. Рассмотрим же способы решения данной неполадки.

    Изменение режима работы USB-концентратора

    Если ноутбук не хочет выключаться при завершении работы, то необходимо обратить внимание на работу USB-концентратора. Система имеет парочку функций, которые позволяют экономить энергию. Одна из них способна блокировать работу устройств с USB-интерфейсом. Однако порой лептопы некорректно используют данную функцию. Вследствие этой ошибки и возникает проблема с некорректным отключением системы.

    Важно! Ошибки в работе USB-концентратора возникают лишь на лептопах. Если компьютер долго не выключается после завершения работы, то вы можете пропустить данный раздел и перейти к следующим способам.

    Исправить данную неполадку просто. Надо всего лишь:

    1. Вызвать диалог под названием «Панель управления». Активируйте системную утилиту «Выполнить» посредством комбинации Win + R, после чего задействуйте команду control.
    2. Перейдите в раздел под названием «Система» (чтобы легче найти данный пункт, установите режим просмотра «Мелкие значки»).
    3. Это приведет к появлению нового диалога. В нем надо нажать на пункт «Диспетчер устройств», который расположен в левом сайдбаре.
    4. Откроется новый диалог, именуемый как «Диспетчер устройств». Там представлены все аппаратные компоненты вашего лептопа. Однако нас интересует конкретный пункт под названием «Контроллеры USB». Откройте его.
    5. Отыщите надпись «Корневой USB-концентратор» и щелкните по нему ПКМ. В появившемся выпадающем списке выберите пункт «Свойства».
    6. Запустится новый диалог. В нем перейдите во вкладку «Управление электропитанием». Затем отыщите пункт, который отвечает за отключение USB с целью экономии энергии, и снимите метку напротив него. Подтвердите изменения. Аналогичные манипуляции произведите со всеми пунктами, которые именуются как «Корневой USB-концентратор».

    Проведя все вышеописанные манипуляции, попробуйте отключить компьютер через системное меню «Пуск».

    Восстановление системы

    Если проблема с тем, что компьютер Windows 10 не выключается, появилась недавно после установки какой-то программы или же обновления драйверов, то надо произвести восстановление системы. Данная функция откатит ОС к тому состоянию, при котором проблем с отключением системы не наблюдалось.

    Чтобы откатить систему, вновь посетите «Панель управления». Нажмите на пункт «Восстановление». В появившемся диалоге выберите вариант «Запуск восстановления системы». Это приведет к активации диалога, в котором отображены точки резервного копирования. К ним можно откатить систему. Выберите точку с датой, когда проблемы с выключением компьютера не наблюдались. После этого активируйте процедуру отката.

    Важно! Процесс отката системы может длиться довольно долго. Не отключайте ПК во время процедуры восстановления.

    Деактивация некорректно функционирующих служб и программ

    Сбой, когда компьютер Виндовс не выключается, может возникнуть из-за некорректно функционирующей утилиты или службы. Иногда системные программы не могут отключиться. При этом ПК ожидает прекращение работы софта, что и приводит к проблемам с деактивацией компьютера. Исправить данную неполадку можно следующим образом:

    1. В той же «Панели управления» зайдите в раздел «Администрирование». Откроется папка, в которой нужно нажать на ярлык под названием «Просмотр Событий».
    2. Запустится новый диалог. В сайдбаре, который расположен слева, откройте «Журналы Windows», после чего активируйте разделы «Система» и «Приложение». Проверьте эти журналы на предмет наличия системных ошибок. Если в записях часто фигурирует одна и та же софтина (служба), то ее надо выключить.
    3. Если корень проблемы служба, то вернитесь к папке «Администрирование». Отыщите ярлык с именем «Служба» и запустите его.
    4. В появившемся перечне отыщите службу, которая мешает ПК отключаться, после чего перейдите во вкладку «Общие». Там, рядом с пунктом «Тип запуска», надо выбрать вариант «Отключена». Подтвердите изменения, нажав на «ОК».
    5. Если компьютер на ОС Виндовс не хочет выключаться из-за софта, то в «Панели управления» выберите пункт «Удаление программ». Отыщите утилиту, из-за которой возникают ошибки, а затем деинсталлируйте ее.
    6. Если софтина не хочет удаляться, нажмите на клавиатуре Ctrl+Shift+Del. В активировавшемся диалоге перейдите в «Автозагрузки». Там клацните ПКМ по программе и выберите вариант «Отключить».

    Увеличение скорости закрытия программ

    Если компьютер Windows 10 долго выключается, то необходимо увеличить скорость закрытия программ. Сделать это можно через реестр операционной системы. Откройте его, активировав команду regedit в утилите «Выполнить». Затем войдите в ветку, которая именуется как HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop. Там необходимо изменить значения трех конфигураций:

    • AutoEndTask. Устанавливаем значение 1. При такой конфигурации ОС Виндовс будет принудительно вырубать программы, которые зависли при попытке отключения ПК.
    • Устанавливаем значение в пределах от 1000 до 5000. Конфигурация отвечает за время (в миллисекундах), спустя которое ОС принудительно закончит выполнение программы, если та самостоятельно не выключиться.
    • Устанавливаем значение в пределах от 5000 до 7000. Данная конфигурация определяет сколько нужно ждать отклика от программы.

    Если вышеописанных конфигураций нет, то в пустой области кликните ПКМ. В выпадающем списке наведите на «Создать» и выберите «Строковый параметр». Это приведет к созданию характеристики AutoEndTask (для создания HungAppTimeout и WailToKiliAppTimeoul нужно выбрать пункт «DWORD (32 бита)». Вбейте нужные значения и сохраните. После этого попробуйте отключить ПК.

    Надеемся, что помогли вам разобраться, как отключить компьютер или ноутбук, если он не выключается. Оставляйте своё мнение или вопросы в комментариях.

    Источник:
    http://droidov.com/computer-ne-vikluchayetsa

    Как выключить компьютер, если он не выключается через «Пуск»

    Всем доброго времени суток! Ну и на повестке дня очередная проблема и вопрос – что делать, если компьютер не выключается. Сам достаточно часто сталкивался с данным казусом, так как ко мне постоянно обращаются люди за помощью. Поэтому решил написать более детальную статью на эту тему, так как в интернете почему-то нет четкой инструкции по данной поломке.

    Симптом один, и он достаточно простой – компьютер не выключается при нажатии в ОС на «Завершение работы». Система начинает подвисать, и процесс останавливается. Вот теперь нам надо перебрать все возможные варианты того – что именно крушит процесс выключения.

    ВНИМАНИЕ! Если система полностью зависла, и вы не можете ничего сделать, то нажмите на кнопку «Reset» на системном блоке. У ноутбука чаще всего такой кнопки нет, поэтому тут нужно будет просто зажать кнопку питания до момента полного выключения.

    Почему комп не гаснет

    Причина кроется именно в системе. При завершении работы ПК система начинает виснуть. Это может происходить из-за следующих причин:

    • Поломки системных файлов в Виндовс.
    • Поломка служб.
    • Некорректная работа программного обеспечения. Может появиться после обновления или переустановки ПО новой версии.
    • Конфликт программ или служб.
    • Вирусы или вредоносное ПО.
    • Побитые сектора на жестком диске – это можно проверить с помощью специальных программ.
    • Установка некорректных драйверов. Например, не под ту операционную систему или не той битности (32 или 64).

    Экономия электроэнергии

    В ноутбуках есть специальная система, которая экономит электроэнергию вашей батареи. При этом она может отключать USB порты, чтобы была меньшая нагрузка на аккумулятор, и он не так быстро разряжался. Вообще данный способ помогает решить проблему у ноутбуков, но можно попробовать его и с ПК.

    1. Заходим в «Диспетчер задач» – для этого зажимаем две кнопки на клавиатуре: «Win» и «R» – и вводим команду «devmgmt.msc».
    1. Открываем раздел «Контроллеры USB» и находим самый первый – «Корневой USB-концентратор». Нажимаем по нему правой кнопкой и заходим «Свойства».
    1. На вкладке «Управления электропитанием» выключаем самую верхнюю галочку.

    Иногда компьютер не отключается, потому что пытается установить драйвера на некоторые устройства. В «Диспетчере устройств» найдите аппараты, которые имеют желтый восклицательный знак. Тут есть два выхода:

    • Обновляем драйвер вручную.
    • Отключаем устройство.

    После этого попробуйте снова вырубить комп. Если он все равно не отключается, то идём дальше.

    Поиск сломанных служб

    При выключении ПК некоторые службы могут давать сбой и зависать. Поэтому как вариант можно попробовать найти такую службу и отключить.

    1. Нужно открыть журнал событий (Win+R=eventvwr).
    1. Теперь мы зашли в журнал событий. Нужно открыть раздел «Журналы Windows». Теперь просмотрим два пункта: «Приложение» и «Система». Нам нужно найти в данное время ошибку. Открываем ошибку, которая сработала недавно, и смотрим в информационное поле. В моем случае зависание компьютера произошло из-за службы «Razer». У вас может что-то другое.
    1. Теперь открываем службы (Win+R=services.msc).
    1. Находим ту службу, которая зависает при выключении, заходим в «Свойства» (нажав правую кнопку мыши) и выбираем тип запуска «Отключена».
    1. В самом конце не забываем нажать на кнопку «Применить».

    Если же службы работают нормально, но есть проблема с какой-то программой, то надо зайти в «Программы и компоненты» и удалить данное приложение с компьютера. Если оно вам очень нужно, то я советую сначала его полностью удалить, а уже потом скачать новую версию с интернета и повторно произвести установку.

    Автозагрузка

    В автозагрузке могут находиться поломанные или даже вредоносные программы, которые мешают работе системы.

    Windows 7 – вам нужно зажать кнопки «Win+R» и прописать команду: «msconfig».

    Windows 10 – просто зажимаем кнопки «Ctrl+Shift+Esc».

    В первую очередь отключаем все подозрительное, что вам точно не нужно при загрузке ОС. Вот вам один из примеров забитой автозагрузки (смотрим картинку ниже). Тут по сути можно отключить все кроме «Диспетчера Realtek HD» – это драйвер звуковой карты. Все остальное просто мусор, который забивает систему, и мешает ей нормально работать. Кто-то может возразить и сказать, что драйвер видеокарты тоже нужен, но напомню, что это не драйвер, а обычная панель настроек. Драйвер загружается в самом начале ещё до «Автозагрузки».

    Настройка принудительного завершения работы

    Если кто когда-нибудь пользовался Windows 7 или XP, то знает, что у них есть небольшой косяк с принудительным завершение работы программы. То есть даже если она зависла, не отвечает или вообще померла – Windows как настоящий оптимист ждет, когда же данная программа ответит. В результате висит вся система. Но есть возможность прописать настройки в реестре таким образом, чтобы «винда» не ждала слишком долго.

    1. Заходим в реестр (Win+R=regedit).
    1. Проходим по пути: HKEY_CURRENT_USER/Control Panel/Desktop.
    1. В данном разделе нужно создать или изменить вот эти параметры:
      1. AutoEndTasks – ставим единицу (1). Чтобы «винда» не ждала и завершала зависшие процессы.
      2. HungAppTimeout – ставим значение от 2000 до 6000. По сути это количество миллисекунд, после которых зависшая программа будет полностью завершена.
      3. WailToKiliAppTimeoul – по умолчанию стоит значение 30000, но лучше установить в районе от 4000 до 6000. Это время отклика программы, или точнее время последнего ответа.
    2. Также пройдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager.
    3. Нужно найти параметр «BootExecute». Данный параметр должен иметь тип «REG_MULTI_SZ», а внутри должно стоять значение «autocheck autochk *». Если данного параметра нет, создайте его. Если он изменен, то значит на компьютере орудовал вирус, который поломал настройку.

    Гибернация

    Также является системной поломкой, которую можно решить стандартными средствами Windows.

    1. «Пуск» – «Панель управления» – «Электропитание».
    1. Нажимаем на ссылку «Изменение недоступных в данный момент параметров».
    1. Вылезет дополнительное меню параметров завершения работы. Установите настройки как на картинке ниже.

    Чистка компьютера

    Если ничего из вышеперечисленного не помогает, а комп не отключается все равно, то скорее всего система побита или в ней завелись вирусы. Так что в первую очередь нужно проверить машину свежей антивирусной программой. Проверка должна идти всей системы и всех разделов, и дисков.

    После этого ещё раз зайдите в «Автозагрузку» и проверьте, чтобы ничего лишнего не висело при запуске системы. Также я бы советовал удалить лишние и ненужные программы с компьютера. Можно также скачать программу «Cleaner» и почистить комп от временных файлов.

    Последнее что бы я попробовал сделать, так это «откат» системы. Откройте меню «Пуск» и в поисковой строчке введите название службы: «Восстановление системы». После запуска нужно будет выбрать одну из точек восстановления и запустить службу. Смотрите по дате – когда данной проблемы ещё не было. После этого система должна будет попробовать выполнить процедуру и перезагрузиться.

    Если даже откат системы не помогает, то можно попробовать сбросить БИОС до заводской конфигурации. Во время перезагрузки нужно зажать вспомогательную клавишу. Подсказку можно увидеть на начальном загрузочном экране в BIOS. Часто используемые клавиши: Del, F2, F1, Esc.

    Чаще всего данный пункт называется, как «Load Fail-Safe Defaults». После выбора пункта надо будет подтвердить действие нажатием на кнопку «Y».

    Источник:
    http://wifigid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/kompyuter-ne-vyklyuchaetsya