Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Код ошибки 0x80073712 обычно появляется при повреждении или пропаже файлов, связанных с системой обновления и предназначенных для хранения передаваемых данных. Соответственно, проявляет себя эта ошибка при попытке обновления компонентов Windows. Есть несколько общих способов решения данной проблемы, которые и будут далее рассмотрены.

Очистка жесткого диска от временных файлов

Для начала попробуем очистить диск от временных файлов:

  1. Открываем “Пуск” — “Проводник”.
  2. В появившемся окне выбираем тот локальный диск, на котором установлена операционная система (на иконке будет значок Windows рядом с диском, обычно это Диск C). Щелкаем правой кнопкой мыши на нем и выбираем пункт “Свойства”.
  3. Откроется окно свойств локального диска. В этом окне на вкладке “Общие” нажимаем кнопку “Очистка диска”.
  4. Программа проведет анализ диска и появится новое окно, в котором нажимаем кнопку “Очистить системные файлы”.
  5. В появившемся списке отмечаем “Временные файлы” и “Временные файлы установки Windows” нажимаем “OK”. Перезагружаем компьютер.
  6. Далее открываем “Пуск” — “Параметры” — “Обновление и безопасность” — “Центр обновления” и проверяем возможность загрузки обновлений.

Обновление до последней версии Windows 10 вручную

Если первый способ не помог, то пробуем вручную обновить систему до последней версии (если у вас Windows Vista, 7 или 8, обновляйтесь до последней версии текущей системы). Для этого:

  1. Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.
  2. Нажимаем кнопку “Обновить сейчас”.
  3. Скачиваем программу и запускаем ее.
  4. Откроется “Помощник по обновлению до Windows 10”. Кликаем по “Обновить сейчас”.
  5. После проверки компьютера на совместимость, жмем “Далее”.
  6. Процесс обновления системы продолжится в фоновом режиме. По завершении его работы перезагрузите компьютер.

Решение при помощи Windows Update Troubleshooter

Если предыдущий шаг также не помог, то скачиваем утилиту по ссылке (или находим сами в поисковике по названию): https://aka.ms/wudiag. Далее алгоритм следующий:

  1. Запускаем скачанный файл и в открывшемся окне выбираем “Центр обновления Windows”, жмем “Далее”.
  2. Появится окно с полосой загрузки и надписью “Обнаружение проблем”. Ждем, пока проблема будет обнаружена, это может занять некоторое время.
  3. Может появиться новое окно с сообщением о том, что причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора. Жмем “Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора”.
  4. Снова откроется первое окно, опять выбираем “Центр обновления Windows” — “Далее”. После этого служба должна обнаружить проблемы и решить их, процесс может занять несколько минут. Во время работы утилита будет предлагать варианты решения проблем. Ознакомьтесь с их описанием и выберете, применять ли данное исправление. Желательно соглашаться, так как иначе ошибка может остаться. Когда служба завершит работу, нажимаем “Закрыть”.
  5. Снова открываем Update Troubleshooter и выполняем действия, аналогичные вышеописанным, для пунктов “Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)” и “Диагностика сетей Windows”.

После того, как все это выполнено, необходимо перезагрузить компьютер и проверить, была ли исправлена ошибка.

Обновляем Servicing Stack Update (SSU)

Также проблему иногда может решить загрузка последней версии обновления сервисного стека (KB4035631). Для этого переходим по ссылке http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4035631 и скачиваем версию обновления, подходящую для целевой операционной системы. Запускаем полученный файл и следуем инструкциям установщика.
После установки перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки в Центре обновления.

Как исправить поврежденные файлы при помощи командной строки?

Необходимо запустить командную строку с правами администратора. Для этого:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” и в появившемся контекстном меню выбираем пункт “Командная строка (администратор)”.
  2. Далее в открывшемся текстовом интерфейсе вводим следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Запустится система DISM, предназначенная для работы с компонентами образов Windows. Ее работа может занять несколько минут.
  4. После завершения работы программы, вводим следующую команду в командной строке: sfc /scannow. Это запустит операцию проверки и исправления поврежденных системных файлов, которая также займет несколько минут.

После завершения работы sfc проводим перезагрузку компьютера и проверяем, исчезла ли ошибка.

Полезное видео

На следующем видео Вы можете наглядно посмотреть несколько вариантов решения рассматриваемой проблемы:

Источник:
http://yakadr.ru/windows/oshibki/0x80073712.html

Исправляем ошибку обновления с кодом 80073712 в Windows 7

Ошибка 80073712 в Windows 7

Данный код говорит нам о том, что «Центр обновления» не может установить пакет по тем или иным причинам. Это может быть недостаток места на диске, уже запущенный очередной процесс инсталляции, повреждение файлов в хранилищах апдейтов и системных компонентов, а также вездесущие вирусные программы. Далее мы подробно разберем способы решения данной проблемы, двигаясь от простого к сложному.

Прежде всего, после возникновения ошибки необходимо отложить операцию на некоторое время. Возможно, в данный момент уже происходит установка другого пакета, и система не может запустить вторую копию инсталлятора. Если ожидание затянулось, можно переходить к активным действиям.

Причина 1: Сбой в работе службы

Служба, напрямую отвечающая за процесс установки обновлений, может работать со сбоями или просто «зависать», как любая другая программа. Чтобы ее «привести в чувство» нужно выполнить перезапуск. Есть несколько вариантов проведения данной процедуры, но сначала нужно перейти к соответствующей системной оснастке.

Перезагрузка ПК

Часто системные сбои устраняются обычной перезагрузкой машины. Правда, в нашей ситуации должно быть выполнено одно условие – параметр «Тип запуска» службы «Центр обновления Windows» должен иметь значение «Автоматически». Проверить это можно, дважды кликнув по ней в списке оснастки. В открывшемся окне свойств смотрим на указанный на скриншоте список, и если там указано «Вручную» или «Отключено», выбираем нужный пункт и жмем «Применить». После этого закрываем «Свойства» и перезагружаемся.

Перезапуск в оснастке

В знакомом уже нам окне свойств службы нужно нажать кнопку «Остановить», а затем «Запустить». Кроме того, в блоке с описанием имеется ссылка, которая автоматически перезапускает сервис.

Командная строка

Для того чтобы выполнить перезапуск «Центра обновления» из «Командной строки», нужно запустить ее от имени администратора и послать по очереди две команды (ввести и нажать ENTER).

net stop wuauserv
net start wuauserv

Причина 2: Недостаток места на диске

Все системные процессы требуют наличия дополнительного свободного места на системном диске для хранения временных файлов. Если ваш «хард» заполнен более чем на 90 процентов (осталось менее 10% объема), могут возникнуть проблемы, в том числе и ошибка 80073712 при обновлении. Устранить данную причину довольно просто: достаточно очистить диск от ненужных файлов и, возможно, удалить редко используемые программы.

Причина 3: Работа вирусов или антивирусов

Вирусы способны значительно усложнить жизнь пользователя, проникая в системные файлы и влияя на процессы. Данный параграф нужно было бы поставить в начало статьи, так как профилактика угроз является самым простым способом избежать подобных неприятностей. Вместе с тем, если заражение уже произошло, выявить и устранить вредителей может быть весьма непросто. Ниже вы найдете ссылку на статью, где приведены инструкции по «лечению» и несколько рекомендаций по предотвращению проникновения вредоносных программ на ПК.

Антивирусы, несмотря на то что призваны защищать нас от неприятностей, также могут стать причиной возникновения ошибок в системных процессах. Если на компьютер установлена сторонняя антивирусная программа, нужно попробовать ее отключить и запустить обновление. В некоторых ситуациях придется выполнить переустановку с удалением и перезагрузкой.

Подробнее: Как отключить, удалить антивирус

Причина 4: Ошибки разработчиков

Разработчики Windows, как и любые другие, могут допускать неточности и ошибки при производстве своих продуктов. «Косяки» устраняются с помощью различных «заплаток» и исправлений, поставляемых в виде все тех же пакетов обновлений. В данном случае мы не можем их получить ввиду возникающей ошибки, поэтому было выпущено специальное средство (KB947821), которое нужно скачать и установить вручную. Обратите внимание, что перед загрузкой нужно выбрать русский язык в соответствующем списке.

Причина 5: Повреждение хранилища обновлений

Данное хранилище расположено на системном диске в папке «SoftwareDistribution», а если точнее, она им и является. При повреждении этого ресурса Windows не может складывать туда файлы, выдавая ошибки. Для решения проблемы нам нужно «обмануть» систему, показав, что хранилище отсутствует, и она автоматически создаст новое. Сделать это можно, просто переименовав директорию. Делается это либо в «Проводнике», либо в «Командной строке» с предварительной остановкой двух служб. Подробные инструкции можно найти в статье про сбой с другим кодом, приведенной ниже.

Причина 6: Повреждение системных файлов

Под этой формулировкой кроется не только повреждение самих документов, необходимых для функционирования системы, но и их хранилища, где «лежат» резервные копии для замены при возникновении нештатных ситуаций. Решить задачу по исправлению подобных ошибок можно с помощью двух инструментов, работа которых описана в статьях по ссылкам ниже.

Причина 7: Критическая ошибка в системе

Если не удается решить проблему приведенными выше способами, вероятно, Windows настолько повреждена, что нуждается в переустановке. Впрочем, есть один прием, который позволит обновить необходимые компоненты, сохранив при этом настройки, программы и пользовательские документы. Он похож на обычную инсталляцию, которая выполняется с рабочего стола с использованием определенных опций.

Здесь нужно иметь в виду то, что данный процесс может не только не помочь устранить ошибку, но и полностью «убить» систему. Произойти такое может, если вы используете пиратскую сборку или взяли для операции дистрибутив другой версии или разрядности. Именно поэтому, приступая к выполнению действий, описанных ниже, следует сделать резервные копии всех важных данных и готовиться к полной переустановке.

    Записываем дистрибутив в Windows, соответствующий версии и разрядности установленной системе, на флеш-накопитель.

Подробнее:
Узнаем версию Windows 7
Определяем битность системы Windows 7
Создаем загрузочную флешку с Windows 7
Подключаем флешку к USB-порту, идем в папку «Компьютер» и открываем ее. Здесь нас интересует исполняемый файл программы установки setup.exe, который нужно запустить двойным кликом.


В стартовом окне инсталлятора нажимаем «Установить».


Подключаемся к интернету, чтобы получить обновления с серверов Майкрософт, нажав на указанный на скриншоте блок.


Ожидаем завершения загрузки файлов.


Программа автоматически перезапустится и предложит принять условия лицензии. Устанавливаем флажок и идем далее.


В следующем окне запускаем обновление.


На следующем этапе нам остается только ждать, пока установщик соберет сведения для переноса в новую копию системы, распакует файлы и выполнит остальную работу. Компьютер будет несколько раз перезагружен в автоматическом режиме.

  • После завершения процедуры, на которую может уйти довольно много времени, нужно будет продолжить установку, введя лицензионный ключ, настроив язык и выполнив остальные действия, как при обычной инсталляции.
  • Читайте также  Как изменить рабочую группу в Windows 7

    Заключение

    Рекомендации, приведенные в данной статье, расположены по возрастанию серьезности причин, вызывающих ошибку 80073712. Если вы дошли до последнего параграфа, а устранить ее так и не удалось, придется устанавливать новую копию Windows.

    В целом же, большинство факторов устраняются довольно простыми действиями. Исключение может составлять разве что удаление вирусов с последующим лечением.

    Источник:
    http://lumpics.ru/update-error-80073712-on-windows-7/

    Код 80073712 ошибка при обновлении

    Вчера на работе устанавливал новый комп и когда выключал его пошло обновлении и у меня не было времени ждать пока все 73 пакета поставятся и я тупо его выключил (знаю что так делать нельзя, но обстоятельства и ограничение по времени диктовали другие условия и сжав пальцы крестиком и по надеясь на русское «АВОСЬ» пошел на этот рискованный шаг).

    Когда включил комп, он запустился без проблем, доставились какие то обновления, потом было пару раз перезагрузок и при очередном поиске обновлений и установке вылетела вот такое окно с ошибкой:

    Код 80073712 произошла неизвестная ошибка Windows Update

    Причина ошибки 80073712

    Когда я выключил принудительно компьютер в процессе установки обновления я повредил хранилище компонентов Windows Update и поэтому теперь не поставятся ни одно обновление на компьютер.

    PS (ни в коем случае не надейтесь на АВОСь и не выключайте компьютер когда устанавливаются обновления, потому как я еще отделался легко, а мог и полностью загубить систему и пришлось все это восстанавливать или переустанавливать)

    Способы решения и устранения 80073712

    Способов решения данной ошибки с кодом 80073712 достаточно много и я постараюсь описать их все. Но самый легкий и 100% который вылечит эту ошибку я опишу в самом конце статьи.

    Варианты исправления ошибки 80073712:

    1. Вариант от Microsoft ( я его описал, но им лучше не пользоваться )
    2. Вариант от Microsoft используя утилиту DISM
    3. Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution
    4. Проверка целостности файлов
    5. Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821

    Вариант от Microsoft (1 вариант)

    Скажу сразу что этот способ я не советую использовать, сразу, а только если уже ни чего не помогло!

    Закройте все программы и перезагрузите компьютер.

    Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия.

    Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск :setup.exe , где Диск — это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:setup.exe).

    В списке Программы выберите Setup.exe .

    Нажмите кнопку Установить .

    Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется) .

    При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.

    В окне Выберите тип установки щелкните Обновление .

    После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.

    Вариант от Microsoft используя утилиту DISM (2 вариант)

    Данный способ очень хорош, но я его использовал всего пару раз!

      Откройте командную строку под Администратором

    В командной строке введите следующие команды. Нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Снова запустите Центр обновления Windows.

    Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution (3 вариант)

    Этот способ я бы выделил в разряд радикальных, но он в действительности почти всегда срабатывает

    1. Откройте управление компьютером и остановите службу
    2. Далее переходим в директорию C:WindowsSoftwareDistribution
    3. Переносим или удаляем все папки из нее
    4. Запускаем службу обновления (ту которую останавливали в первом пункте)
    5. Запускаем обновление Windows и смотрим результат

    Проверка целостности файлов (4 вариант)

    Данная команда эта как таблетка аспирина для человека если болит голова сначала выпей ее

    1. Откройте командную строку под Администратором
    2. cmd >sfc /SCANNOW
    3. Запускаем обновление Windows
    4. Возможно этот вариант Вам тоже поможет!

    Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821 (5 вариант)

    Этот способ самый надежный и 100% он решит Вашу проблему, но если он не помог, тогда пробуйте по пунктам со второго варианта и у Вас все получится, а если нет, то пишите мне и мы вместе разберемся с этой проблемой

    1. переходим по ссылке на сайт Микрософта и скачиваем пакет под Вашу систему
    2. Устанавливаем и перезагружаем компьютер
    3. Радуемся жизни

    PS если радость не получилось, то продуйте с варианта второго и низ!

    80073712, 80073712 windows 7, 80073712 windows 7 ошибка обновления, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, исправить 80073712, исправить ошибку 80073712, код 80073712, код 80073712 windows 7, код ошибки 80073712, код ошибки 80073712 windows 7, код ошибки обновления 80073712, ошибка 80073712, ошибка 80073712 windows 7, ошибка windows код 80073712, ошибка обновлений 80073712, ошибка обновления windows 7 код 80073712, причины появления ошибки 80073712, центр обновлений windows 80073712

    Источник:
    http://www.nibbl.ru/windows/kod-80073712-oshibka-pri-obnovlenii.html

    Ошибка 0x80073712 windows 7

    В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872 , чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712.


    Увеличить рисунок

    Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows с помощью новой возможности обслуживания – встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).

    Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления, а потом расскажу о технологии.

    [+] Сегодня в программе

    Устранение ошибок Windows Update, вызванных повреждением хранилища компонентов

    В справке предыдущих ОС Microsoft для ошибки 80073712 есть описание , из которого следует, что причиной является повреждение хранилища компонентов. Для Windows Vista и Windows 7 была выпущена утилита System Update Readiness Tool (CheckSUR), призванная устранить целый ряд ошибок Windows Update.

    Список исправляемых ошибок

    Для исправления этих ошибок в Windows 8 и более новых ОС утилита CheckSUR не нужна, потому что все необходимое уже встроено в систему! Вы можете восстановить поврежденные компоненты с помощью командлета PowerShell (рекомендуемый способ) или утилиты DISM.exe.

    Upd. 28-Jul-2015. Microsoft выпустила специальное обновление , которое привносит в Windows 7 возможность встроенного восстановления компонентов по аналогии с Windows 8+.

    Этап 1 – восстановление поврежденного хранилища компонентов

    Восстановление можно выполнить без установочного диска Windows, но в некоторых случаях он может вам понадобиться.

    Восстановление без установочного диска

    В этом случае используются файлы хранилища на локальном диске и Windows Update.

    Запустите PowerShell от имени администратора и выполните команду:

    Альтернативно, вы можете выполнить в командной строке, запущенной с правами администратора, команду:

    Длительность процедуры восстановления зависит от конфигурации ПК и степени повреждения хранилища. У меня она заняла около 7 минут, а ее результат вы видите на рисунке ниже.


    Увеличить рисунок

    Состояние хранилища компонентов обозначается параметром Image Health State. У него Healthy означает, что с хранилищем компонентов все нормально. Для дальнейшей диагностики переходите к проверке целостности системных файлов чуть ниже ↓ Если же повреждение хранилища не исправлено, нужно попробовать сделать это с помощью установочного диска.

    Восстановление с помощью установочного диска

    Когда системе не удается восстановить какие-либо компоненты, вам может помочь оригинальный установочный диск.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши по ISO-образу и выберите в меню Подключить. Обратите внимание на букву диска, которую получил подключенный образ.
    2. В PowerShell выполните команду:

    Здесь буква «E» соответствует букве подключенного образа, а цифра «1» — индексу издания в образе (в примере используется образ Windows 8 Enterprise с единственным изданием).

  • По окончании процедуры убедитесь, что хранилище компонентов в порядке (Healthy).
  • Этап 2 – проверка целостности системных файлов

    Строго говоря, этот этап не имеет отношения к восстановлению компонентов. Однако техническая поддержка Microsoft рекомендует после проверки целостности хранилища компонентов также проверить и целостность системных файлов. Для этого в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду:

    У меня один из файлов был поврежден, и утилита SFC успешно восстановила его.


    Увеличить рисунок

    Случаи, когда системе не удалось восстановить какие-либо файлы, выходят за рамки этой статьи (я разберу их в другой раз).

    Этап 3 – установка обновления

    Итак, две команды восстановили целостность хранилища компонентов и системных файлов. Самое время попробовать установить обновление заново.


    Увеличить рисунок

    Как видите, на сей раз у меня все сработало!

    Что такое обслуживание Windows и зачем оно нужно

    Рассказ вынесен в отдельную статью .

    Преимущества встроенного восстановления компонентов Windows

    Давайте сравним ключевые моменты восстановления компонентов в разных операционных системах.

    Windows Vista и Windows 7

    Утилита CheckSUR представляет собой набор полезных файлов , который регулярно обновляется по мере выхода новых исправлений. Таким образом, при возникновении проблем нужно скачивать утилиту заново, а между тем, сентябрьский пакет весит 350 Мб.

    Но даже при таком размере в пакет не входят файлы для всех исправлений, выпущенных Microsoft (предположу, что файлов необязательных обновлений там нет). Это означает, что утилита не может устранить повреждения некоторых компонентов. И хотя обходной путь существует , он является костылем, требующим дополнительных телодвижений.

    После запуска утилита распаковывает содержимое пакета в папку WindowsCheckSUR. Поскольку большинство файлов в пакете имеет очень небольшой размер, этот процесс получается длительным и занимает до 75-80% процентов от общего времени работы утилиты. Оставшееся время уходит на проверку компонентов и создание журнала.

    И все это делается лишь ради того, чтобы восстановить манифесты и дать возможность системе обновиться…

    Windows 8 и новее

    Повреждение, как правило, означает пропажу манифеста или каталога. В отличие от CheckSUR, встроенная функция системы способна восстанавливать не только манифесты, но и все прочие составляющие компонентов. Это одно из важнейших преимуществ!

    1. Все необходимые компоненты автоматически загружаются с Windows Update. С одной стороны – это самый актуальный источник компонентов, а с другой — от вас не требуется дополнительных действий.
    2. В дополнение к Windows Update или вместо него можно указать несколько источников компонентов, перечисляя WIM-образы в качестве параметров командной строки. Именно такой путь я описал выше для тех, кому не удастся обойтись только Windows Update. Например, если из г-сборки вырезаны необходимые компоненты, сочетание оригинального дистрибутива с Windows Update должно решить проблему.
    3. Windows периодически проверяет состояние компонентов в фоновом режиме и в случае неполадок помечает повреждение специальным флагом. Благодаря этому, с помощью консольных инструментов можно выполнить моментальную диагностику состояния хранилища компонентов.

    Консольные средства для восстановления компонентов

    Начиная с Windows 8, управление обслуживанием можно осуществлять не только с помощью утилиты DISM.exe, но и командлетов PowerShell, причем второй способ является рекомендуемым.

    Я не любитель дублировать справку, но на русском языке ее пока нет. Поэтому я покажу вам основные возможности командлета Repair-WindowsImage, а для параметра Cleanup-Image утилиты DISM.exe ограничусь ссылкой на документацию .

    Цель проверки (работающая система и образы)

    Целью проверки может являться как установленная система, так и образ в формате WIM или VHD.

    Проверяет работающую систему.

    Проверяет подключенный автономный образ по указанному после параметра пути.

    Проверка и восстановление хранилища

    Для определения состояния и восстановления компонентов в командлете Repair-WindowsImage предусмотрены три параметра, выполняющих проверку хранилища. Результатом сканирования может быть:

    • отсутствие повреждений (Healthy)
    • наличие повреждений, которые можно восстановить (Repairable)
    • наличие повреждений, которые нельзя восстановить (Not repairable)

    Однако функции параметров отличаются.

    Моментально проверяет, присутствует ли в системном реестре маркер, обозначающий повреждение. Этот маркер может появиться в процессе работы системы обслуживания.

    Проверяет хранилище на предмет повреждений. Эта операция занимает больше времени, чем простая проверка маркера.

    Проверяет хранилище на предмет повреждений и выполняет их восстановление. Эта операция является самой длительной из трех.

    Источник компонентов для восстановления

    Чтобы восстановить компоненты, их нужно откуда-то взять. Когда источник не указан, при проверке автоматически используется локальное хранилище компонентов и Windows Update.

    Этот момент нигде не задокументирован, и вы должны понимать, что при проверке автономного образа Windows из-под другого издания или версии Windows источник нужно указывать обязательно.

    В обоих случаях вы можете указывать более одного источника и даже блокировать Windows Update при этом. Приведенные ниже параметры предназначены только для восстановления, и поэтому допустимы только в связке с -RestoreHealth.

    В качестве источника можно использовать путь к:

    • работающей системе, к которой имеется доступ по сети
    • автономному образу, причем его предварительное подключение необязательно

    Здесь любопытна возможность указать путь непосредственно к изданию в WIM-образе без его предварительного копирования на локальный диск и последующего подключения. Она является тайным знанием, пока не отраженным в документации 😉 Это работает благодаря функции автоматического подключения WIM, реализованной на последних стадиях разработки Windows 8.

    Вы можете перечислить несколько путей через запятую. Дополнительные источники задействуются только в том случае, если в предыдущих не нашлось подходящих компонентов.

    Когда в качестве источника используется WIM-образ, необходимо указать его индекс:

    Блокирует доступ к Windows Update во время проверки.

    Примеры команд PowerShell

    Я приведу несколько примеров практического использования командлета Repair-WindowsImage с разными целями и источниками проверки. Первые два вы уже видели в начале статьи.

    Восстановление хранилища работающей системы, используя локальные файлы и Windows Update в качестве источника:

    Восстановление хранилища работающей системы, используя Windows Update и WIM-образ в качестве источников:

    Проверка хранилища автономного VHD-образа. Сначала он подключается в папку C:mount (это происходит очень быстро), а затем выполняется проверка.

    Восстановление хранилища автономного VHD-образа, используя в качестве источника WIM-образ. Сначала VHD подключается в папку, затем выполняется восстановление образа, после чего VHD отключается с сохранением изменений.

    Результаты проверки и восстановления

    Помимо результатов в консоли вы можете найти подробный отчет ближе к концу файла %WinDir%LogsDISMdism.log

    В первой половине приведенного фрагмента видны конкретные компоненты и результат их восстановления (успех или неудача), а во второй – сводка об операции, включая время ее выполнения.

    Посмотреть отчет из журнала DISM

    Как видите, у меня были повреждены 7 манифестов, относящихся языковому пакету, что и стало препятствием к установке обновления Windows. Все повреждения были исправлены.

    Безусловно, этот материал не подразумевает моментального практического применения, хотя проверить состояние хранилища компонентов Windows вы можете прямо сейчас. Более того, за три года работы в Windows 7 у меня ни разу не возникало проблем с установкой обновлений.

    Однако ошибки Windows Update, связанные с повреждением хранилища, вовсе не редкость, даже если судить только по форуму OSZone. Поэтому важно знать, как бороться с ними.

    Мне показалось, что часть аудитории блога откровенно заскучала от серии статей о современном интерфейсе Windows 8 и приложений. Конечно, там все примитивно, никаких технических тонкостей, а главное – у некоторых людей создается ощущение, что кроме Modern UI в Windows 8 нет ничего нового. Это не так…

    Я давно планировал серию записей об изменениях в обслуживании Windows, а возникшая проблема с установкой обновления лишь форсировала публикацию, заодно вынудив меня изменить порядок статей в серии.

    Вам хватило технических тонкостей сегодня? 😉

    Если нет, в следующей записи из этой серии вас ждет не только экскурс в историю инструментов обслуживания ОС Microsoft, но и уникальная возможность попробовать себя в роли г-сборщика Windows! Но до этого в блоге появятся записи на другие темы.

    Источник:
    http://winerror.ru/windows-7/oshibka-0x80073712-windows-7-1448

    Ошибка 80073712 windows 7 как исправить

    General discussion

    • Changed type Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator Wednesday, October 16, 2013 12:00 PM нет действий

    All replies

    А пробовали вставить диск и выбрать «repair your computer» ?

    Когда началась проблема ?

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    Нет, не пробовал. Нет диска восстановления. Обновление системы не проходит с сообщением, что система новее устанавливаемой.

    Изучил проблему 0x80073712.

    При запуске System Update Readiness Tool for Windows 7 (KB947821) [August 2013]

    в CheckSUR.log получаю:

    =================================
    Checking System Update Readiness.
    Binary Version 6.1.7601.21645
    Package Version 20.0
    2013-10-22 14:40

    Checking Windows Servicing Packages

    Checking Package Manifests and Catalogs
    (f) CBS MUM Corrupt 0x00000000 servicingPackagesMicrosoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English

    10.2.9200.16437.mum Expected file name Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English

    10.2.9200.16437.mum does not match the actual file name
    (f) CBS MUM Corrupt 0x00000000 servicingPackagesMicrosoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-Russian

    10.2.9200.16437.mum Expected file name Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-Russian

    10.2.9200.16437.mum does not match the actual file name
    (f) CBS MUM Corrupt 0x00000000 servicingPackagesMicrosoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English

    10.2.9200.16437.mum Expected file name Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English

    10.2.9200.16437.mum does not match the actual file name
    (f) CBS MUM Corrupt 0x00000000 servicingPackagesMicrosoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-Russian

    10.2.9200.16437.mum Expected file name Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-Russian

    10.2.9200.16437.mum does not match the actual file name
    (f) CBS MUM Corrupt 0x800B0100 servicingPackagesPackage_for_KB976932

    6.1.1.17514.cat Package manifest cannot be validated by the corresponding catalog
    (fix) CBS MUM Corrupt CBS File Replaced Package_for_KB976932

    6.1.1.17514.mum from Cabinet: C:WindowsCheckSurv1.0windows6.1-7601-x86-neutralcab-v2.cab.
    (fix) CBS Paired File CBS File also Replaced Package_for_KB976932

    6.1.1.17514.cat from Cabinet: C:WindowsCheckSurv1.0windows6.1-7601-x86-neutralcab-v2.cab.

    Checking Package Watchlist

    Checking Component Watchlist

    Checking Component Store

    Summary:
    Seconds executed: 662
    Found 5 errors
    Fixed 1 errors
    CBS MUM Corrupt Total count: 5
    Fixed: CBS MUM Corrupt. Total count: 1
    Fixed: CBS Paired File. Total count: 1

    Unavailable repair files:
    servicingpackagesMicrosoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English

    Способ, предложенный в http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee619779%28WS.10%29.aspx не дал результата.

    Проверил, где есть такие файлы. Оказалось, что они присутствуют на всех машинах с windows7 и Server2008r2, где установлен Intenet Explorer 10.

    Обнаружил, что «0x80073712. Хранилище компонентов повреждено» также получаю на всех машинах с IE10!

    Удалил IE10. Ошибка «0x80073712. Хранилище компонентов повреждено» исчезла.

    Проверел еще раз установку IE10.

    Оказалось, что при установке IE10 в списке обновлений помимо IE10 появляются:

    Microsoft Windows Hyphenation Package English

    Microsoft Windows Hyphenation Package Russian

    Microsoft Windows Spelling Package Russian

    Microsoft Windows Spelling Package English

    Удалил эти пакеты, оставив IE10.

    Снова появилась возможность добавлять и удалять компоненты ОС.

    Проверял на 3-x Windows Server2008R2x64 и на 2-х Windows7 (64 и 32).

    Установка IE10 проводилась как со скачанного с МС дистрибутива, так и с сервера WSUS.

    Отдельно удалить эти пакеты с помощью WSUS не удается, так как они отсутствуют в списке обновлений WSUS.

    Получатся, что надо удалять их на каждой машине руками, либо удалять целиком IE10 с помощью WSUS.

    Вопрос к тем. кто знает: что это за пакеты, и насколько они нужны?

    Судя по названию, это проверка правописания и переносов для IE10.

    Получается, что МС выдает негодный дистрибутив IE10.

    Установка всех предлагаемых последующих исправлений не исправляет ошибки.

    Связался с товарищем, он запустил System Update Readiness Tool for Windows 7 (KB947821) [August 2013] и получил тот же результат.

    Поиск в Интеернете по именам файлов из CheckSUR.log показал, что проблема присутствует.

    Других способов решения в поиске найти не удалось.

    Замечательная статья http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee619779%28WS.10%29.aspx не помогает,

    т.к. ни на одном компьютере нет правильных файлов (везде поврежденные).

    Взять правильные версии негде. Их нет ни на дистрибутиве (естественно), ни в центре загрузок МС.

    Получается. что надо либо целиком удалять IE10, либо только пакеты Hyphenation и Spelling,

    которые устанавливаются вместе с ним.

    Второй вариант проще, но будет ли корректно работать IE10?

    Источник:
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/f2dfb8cc-1e10-4f3f-a7d4-a9d375933e17/0x80073712-106110881072108510801083108010971077?forum=ws2008r2ru

    Как исправить ошибку обновления Windows 7 — все коды, причины, способы

    Читайте, когда возникает ошибка обновления Windows 7. Как исправить ошибки обновления Windows 7.

    Существует несколько причин, по которым возникают ошибки во время загрузки обновления Windows 7. В большинстве случаев ошибки возникают на экране в виде кода, который обычному пользователю ни о чем не говорит. Некоторые коды сейчас дополняют буквенным описанием, чтобы пользователь знал, где искать проблему, но в большинстве случаев приходится проверять сразу несколько систем, чтобы избавиться от ошибки. Разберемся, как исправить ошибки обновления Windows 7. Рекомендации дадим для проблем с разными цифровыми обозначениями.

    Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002

    Эта ошибка возникает, когда автоматическое обновление системы больше невозможно. Причин может быть несколько от повреждения файлов до ошибки работы службы их установки. Точно распознать, почему возникает 80070002 ошибка обновления W indows 7, сложно. Поэтому разработчики рекомендуют провести проверку системы, а затем перезапустить службу доставки обновлений.

    Специалисты Microsoft рекомендуют действовать по следующему плану:

    1. Щелкните по значку сетевого подключения правой кнопкой мыши. Из меню выберите пункт «Диагностика неполадок» и проведите проверку.
    2. С официального сайта разработчика скачайте средство устранения неполадок WindowsUpdate.diagcab. После запуска скачанного файла следуйте подсказкам «Мастера», чтобы найти и устранить неполадки.
    3. В строке поиска меню «Пуск» введите cmd. Из результатов вам необходимо выбрать приложение «Командная строка». В окне этой программы пропишите: en % systemroot % SoftwareDistribution SoftwareDistribution . bak и нажмите Enter . Затем введите иную команду: Ren % systemroot % system 32 catroot 2 catroot 2. bak . Подтвердите свои действия кнопкой Enter , а затем закройте окно и перезагрузите компьютер.

    Если эти действия не помогли, то избавиться от сбоя доставки обновлений можно только при помощи переустановки операционной системы. Рекомендуется использовать только лицензионные сборки, так как пользовательские часто работают некорректно.

    Ошибка обновления 8007000e

    Сбой с этим кодом появляется чаще всего из-за сбоя в базах данных Центра обновлений. Стандартная утилита для диагностики перезапускает их и очищает реестр, но помогает это не во всех случаях. Если стандартное устранение неполадок в Центре обновлений не помогло, то необходимо провести аналогичную работу вручную. Это будет более эффективно. Под кодом 8007000e ошибка обновления W indows 7 устраняется по инструкции:

    1. Запустите «Диспетчер задач» при помощи одновременного нажатия клавиш Ctrl + Delete + Alt . В открывшемся окне найдите вкладку «Службы» и прейдите в нее.
    2. Список отображает все размпещенные на компьютере службы. В нем нужно найти Wuauserv и нажать на это название правой клавишей мыши.
    3. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Остановить».
    4. Запустите командную строку от имени администратора (режим запуска выбирается путем нажатия на название программы правой клавишей мыши). По умолчанию эта утилита располагается в папке «Стандартные» меню «Пуск».
    5. Введите команду netstopwuauserv, подтвердите свои действия кнопкой Enter .
    6. Перейдите в папку Windows в большинстве случаев она располагается на жестком диске с литерой C .
    7. Найдите в ней подпапку SoftwareDistribution. Удалите все файлы, находящиеся в ней.
    8. Вернитесь в «Диспетчер задач», найдите службу Wuauserv и запустите ее через контекстное меню.

    Перезапустите компьютер, через некоторое время система самостоятельно начнет искать обновления и загружать их. Если ошибка снова появится, то необходимо загрузить альтернативную утилиту для поиска новых конфигураций системы — WSUS Offline Update. В этом случае стандартный Центр обновлений нужно отключить, чтобы программы не вступали в конфликт.

    Как исправить ошибку 80070103

    Перед тем как загрузить обновления операционная система проверяет свою конфигурацию – все файлы и драйвера. Если во время этого процесса обнаружены неполадки, то вы увидите на экране сообщение с кодом 80070103. Ошибка обновления W indows 7 с этим цифровым обозначением может возникать не только по причине отсутствия драйверов, поэтому подходить к решению проблемы нужно комплексно.

    1. Откройте командную строку из папки «Стандартные» меню «Пуск». Запуск нужно провести от имени администратора (для этого правой клавишей мыши щелкните по названию программы и вызовите контекстное меню).
    2. Введите команду net stop wuauserv и нажмите Enter .
    3. Затем введите следующую команду net start wuauserv и снова подтвердите свое решение клавишей Enter .

    После этих действий нужно снова запустить загрузку обновлений. Если она пройдет без проблем, ничего больше делать не нужно. В противном случае вам нужно проверить драйвера и загрузить недостающие. Для этого необходимо зайти в «Панель управления» через меню «Пуск», и найти пункт «Диспетчер устройств». Просмотрите представленный список.

    Если драйвера не загружены, то рядом с названием компонента системы будет стоять яркий восклицательный знак. Загрузить нужные можно через официальные сайты изготовителей оборудования, но в этом случае вам нужно точно знать модели устройств. Лучше всего воспользоваться специальными утилитами для поиска и обновления драйверов. О них мы рассказывали в одной из статей. Примеры программ: Driver Booster, DriverPack Solution, SlimDrivers.

    Ошибка 80072ee2

    Сбой с этим кодом возникает по одной из причин:

    • разрыв связи с сервером обновлений;
    • действие вирусов;
    • повреждение ветвей реестра;
    • переполненный кэш;
    • повреждение файлов Центра обновления.

    Если вы увидели на экране код 80072ee2, ошибка обновления W indows 7 может быть устранена следующим способом:

    1. Полностью проверить систему антивирусной программой. Лучше всего помогает Dr . Web . Эта утилита имеет версию Portable , которую не нужно устанавливать на ПК.
    2. Обновите или установите недостающие драйвера для оборудования вашего ПК. Проще всего для этого использовать утилиты, о которых мы упоминали в предыдущем разделе.
    3. При помощи программы CCleaner очистите кэш и исправьте ошибки реестра.
    4. Вызовите командную строку от имени администратора. Введите в ней sfc/scannow, чтобы система самостоятельно просканировала свои компоненты на наличие ошибок.

    Некоторые специалисты рекомендуют самостоятельно удалить лишние файлы или ключи из реестра. При возникновении ошибки с этим номером такие действия будут излишними. Лучше всего обратиться к специалисту или переустановить систему.

    Ошибка 80073712

    Появившиеся на экране символы 80073712 W indows 7 – ошибка обновления системы. Сбой с таким номером возникает в тех случаях, когда во время загрузки и установки обновлений происходит повреждение компонентов CBS . Она означает, что даже при помощи ручного поиска нужных файлов вы не сможете их загрузить с серверов разработчика. Восстановить работоспособность можно несколькими способами. Рассмотрим самый эффективный:

    1. В папке «Стандартные» меню «Пуск» найдите утилиту PowerShell. Ее нужно запустить от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните по названию программы и выберите в контекстном меню запуск от имени администратора.
    2. В открывшемся окне пропишите команду Repair-windowsImage -Online –RestoreHealth.
    3. Перейдите в командную строку, она находится в той же папке, что и утилита PowerShell. Ее нужно также запустить от имени администратора.
    4. Введите команду sfc /scannow, подтвердите свое действие кнопкой Enter .

    Теперь можно снова попробовать поставить обновления. Если все пройдет успешно, то ничего делать больше не нужно. Если ошибка появилась снова, то необходимо восстановить систему при помощи диска с ней. Для этого вам потребуется иметь готовый установочный диск или его виртуальный образ.

    Снова запустите PowerShell от имени администратора и введите команду: Repair-windowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1. В ней буква E соответсвует местоположению диска в системе (предварительно посмотрите, как отображен ваш установочный диск в окне «Компьютер»), а цифра «1» — номеру издания операционной системы. Затем введите команду Healthy, чтобы проверить состояние хранилища.

    Ошибка 8024200d

    На экране своего компьютера вы можете увидеть код 8024200d – ошибка обновления W indows 7, после которой установка новых версий становится невозможной. Для начала попытайтесь исправить проблему при помощи официальной утилиты WindowsUpdateDiagnostic. Она распространяется через сайт разработчика. Интерфейс этой утилиты максимально прост и понятен, даже неопытный пользователь справиться с устранением неисправностей.

    Если после работы утилиты неисправностей не обнаружено, то необходимо поставить обновления вручную. Версию выберите сами, например, KB2919355 или более новую. Скачайте файл с обновлениями с официального сайта операционной системы, а затем запустить его, как любой другой дистрибутив. После завершения установки перезагрузите компьютер. Теперь вы можете пользоваться обновленной операционной системой. Вместе с апгрейдом ее ошибка исчезнет.

    Проверьте, установлена ли новая версия корректно через «Центр обновлений» (его можно найти через «Панель управления», расположенную в меню. «Пуск»). Если вы все сделали правильно, то в Центре обновлений увидите зеленую пиктограмму «Щит», рядом с которой будет указано, что все необходимые компоненты были установлены. Чтобы у вас больше не было проблем с обновлениями, необходимо зайти в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалить из нее все файлы.

    Ошибка 8024402f

    При работе с ПК вы можете увидеть еще один код 8024402f – ошибка обновления W indows 7, при которой связь с серверами Майкрософт не может быть установлена. Если вы увидели сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать – перезапустить компьютер. Это поможет избавиться от единичных сбоев в работе операционной системы.

    Если после перезагрузки проблема не исчезла, то вам необходимо сменить подключение к сети. Если вы используете проводной интернет, то попробуйте раздать трафик с телефона или подключить USB -модем. Если вы подключены к сети при помощи маршрутизатора, то для начала перезапустите его. Если ошибка не исчезла и обновление по-прежнему невозможно, подсоедините кабель напрямую.

    Если основные меры не помогли, то вам необходимо Зайти в дополнительные настройки Центра обновлений. Проще всего это сделать следующим образом:

    • вызовите строку поиска клавишами Win + S ;
    • впишите в эту форму «Параметры Центра обновления Windows »;
    • кликните в поле выдачи на пиктограмму, изображающая круг из стрелок;
    • в появившемся окне найдите строку «Дополнительные параметры», щелкните по ней;
    • в верхней части окна поставьте маркер, разрешающий загружать обновления для других компонентов системы.

    После этих действий вам останется лишь подтвердить внесенные изменения и перезагрузить ПК. Если проблема была только в том, что система получения обновлений не могла загрузить драйверы, то ошибка исчезнет. Если этого не произошло, то вам нужно обратить внимание на настройки файервола и антивируса, лучше всего отключить эти утилиты до загрузки обновлений. Обратите внимание, что отключать нужно не только сторонние приложения для защиты, но и штатные.

    Если все перечисленные действия не помогли, то вам необходимо сделать полный сброс компонентов Центра обновления. Для этого в меню «Пуск» найдите командную строку и запустите ее от имени администратора. Далее вводите в ней соответствующие команды.

    После этого вам останется лишь перезагрузить компьютер и запустить обновления снова. В большинстве случаев именно перезапуск службы через командную строку помогает избавиться от проблемы.

    Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные сбои. Любая ошибка при установке обновлений Windows 7 может быть исправлена пользователем. В крайнем случае вы можете переустановить систему, избавившись от всех сбоев. Делитесь этой информацией с друзьями, обсуждайте в комментариях и задавайте вопросы.

    Источник:
    http://smartbobr.ru/poleznosti/oshibka-obnovleniya-windows-7/