Дисковод не читает диски в Windows 7

Дисковод не читает диски в Windows 7

Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.

Причины проблемы и способы восстановления работоспособности дисковода

Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:

  • Аппаратные неисправности привода;
  • Сбой в работе ОС;
  • Проблемы с драйверами.

Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.

Способ 1: Решение аппаратных проблем

Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.

Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.

Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»

Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств». Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.

    Щелкайте «Пуск». Зайдите в «Панель управления».

Перейдите в «Система и безопасность».

Теперь жмите «Диспетчер устройств».

Жмите в горизонтальном меню «Действие». Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования».

Будет произведен новый поиск устройств.

  • После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы». На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.
  • Способ 3: Переустановка драйверов

    Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.

      Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».

    Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить удаление, нажав «OK».

  • После удаления обновляйте конфигурацию оборудования точно так же, как было описано в Способе 2. Система отыщет дисковод, подключит его и переустановит драйверы.
  • Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.

    Способ 4: Удаление программ

    Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.

      Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».

    После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.

    После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.

    В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить».

  • После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть».
  • Способ 5: Восстановление системы

    В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.

      Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».

    Перейдите в каталог «Стандартные».

    Откройте папку «Служебные».

    Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.

    Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее».

    В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее».

    В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово».

  • Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.
  • Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

    Источник:
    http://lumpics.ru/cd-dvd-drive-does-not-see-disk-in-windows-7/

    Почему дисковод не видит диск на Windows 7

    CD/DVD-дисководы уже практически не используются в повседневной жизни но в некоторых ситуациях без них не обойтись. Из-за редкого использования некоторые юзеры сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски. Что делать, когда это происходит на Windows 7, а также о методах профилактики, рассказано в этой статье.

    Почему не работает дисковод

    Проблема считывания дисков имеет несколько вариантов решения, но сначала рассмотрим возможные причины неисправности:

    • поврежденный диск;
    • физическая неисправность дисковода;
    • проблема с драйвером;
    • сбой в работе ОС.

    Что делать, если не работает дисковод

    Существует несколько способов исправления проблемы. Рассмотрим их в порядке частоты возникновения.

    Проверка аппаратной части

    Проблема с железом чаще всего возникает в двух случаях:

    • плохое подключение дисковода (относится к ПК);
    • внутреннее повреждение устройства.

    В первом случае шлейф питания (слева на фото) и/или передачи данных (справа), может быть вставлен не до конца, либо иметь физическое повреждение. Последнее относится, в основном, только к шлейфу передачи данных. Проявляется это, в первую очередь, тихим треском во время сгибания данного кабеля, что говорит о необходимости его замены.

    Во втором случае дисковод не может прочесть данные с диска из-за накопившейся пыли, осевшей на линзу, либо ввиду перегорания микросхемы считывающего лазера. При возникновении таких ситуаций лучше купить новый привод, потому заниматься его починкой — себе дороже.

    Включение дисковода

    Существует вероятность, что привод отключился на программной уровне. Такое случается из-за системного сбоя либо непреднамеренного воздействия пользователя.

    1. Щелкните меню «Пуск» → «Панель управления».
    2. Перейдите в «Система и безопасность».
    3. Откройте «Диспетчер устройств» → щелкните на «DVD и CD-ROM дисководы».
      Если в выпадающем списке нет ни одного привода, выполните следующее:

    1. Выберите «Действие» → «Обновить конфигурацию». Будет произведен поиск новых устройств.
    2. По завершению процесса появится наш CD/DVD-привод.
  • После этого считывание дисков должно работать.
  • Переустановка драйвера

    Необходимость переустановки ПО, отвечающего за работоспособность привода, случается при сбоях в системе (реже — из-за вирусов) либо обновления ОС.

    1. Откройте «Диспетчер устройств» описанным выше способом.
    2. Щелкните на «DVD и CD-ROM дисководы» → ПКМ по устройству → «Удалить».
    3. Подтвердите удаление.
    4. Выберите «DVD и CD-ROM дисководы» → «Действие» → «Обновить конфигурацию».

    Удаление ПО

    Проблема использования привода иногда возникает из-за установленных мультимедиа программ, создающих виртуальные устройства. Наиболее известные из них: «Nero», «Daemon Tools», «CDBurnerXP».

    Для удаления такого ПО лучше воспользоваться сторонней утилитой (например, «Uninstall Tool»), а не встроенным инструментом Windows.

    1. Запустите «Uninstall Tool».
    2. Выберите программу для создания виртуальных приводов → «Деинсталляция».
    3. Запустится удаление. Подтвердите выбор.
    4. Будет произведен поиск оставшихся файлов и записей в реестре об удаляемом ПО. При обнаружении таких элементов, удалите их.
    5. После завершения процедуры деинсталляции закройте уведомляющее окно и саму утилиту.
    6. Перезапустите компьютер.

    Восстановление системы

    Выполнение предыдущих действий не гарантирует исправление ситуации, так как Windows может иметь критические ошибки. Устранить их поможет встроенный инструмент восстановления системы.

    1. Откройте в «Пуск» → «Все программы».
    2. Перейдите в папку «Стандартные» → «Служебные».
    3. Запустите «Восстановление системы».
    4. В появившемся окне жмите «Далее».
    5. Выберите из списка точек восстановления последнюю → «Далее».
    6. По завершению процесса нажмите «Готово».

    После этого будет перезагружен компьютер и привод должен снова заработать.

    В этой статье было рассмотрено несколько способов решения проблемы, связанной с чтением дисков CD/DVD-приводом. Предлагаемые варианты подходят для ПК и ноутбуков. Следует проверить физическую исправность дисковода, после чего перейти к программным процедурам.

    Источник:
    http://geekon.media/pochemu-diskovod-ne-chitaet-diski-na-windows-7/

    Что делать если дисковод не читает диски

    Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки.

    Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.

    Читайте также  Как поставить пароль на папку в windows 7

    Почему дисковод перестал читать диски?

    Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.

    Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:

    1. Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
    2. Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
    3. Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.

    Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.

    С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.

    Решения аппаратных проблем чтения дисков.

    Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.

    Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.

    Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.

    Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.

    Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.

    Решения программных проблем чтения дисков.

    В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.

    Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.

    Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.

    Окно Мой компьютер

    В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.

    Окно Свойства системы

    В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.

    После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.

    Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.

    Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.

    Скачать CCleaner можно здесь .

    В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.

    Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

    Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.

    Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке :

    MicrosoftFixit – Для версии Windows 7

    MicrosoftFixit – Для версии Windows 8,10.

    Сейчас вы узнаете как установить эту программу и как восстановить функцию чтения DVD дисков дисковода.

    1. Для начала скачайте программу для соответствующей операционной системы
    2. Откройте утилиту и дождитесь окончания загрузки.

    После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.

    Окно с ссылкой на лицензионное соглашение

    Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.

    Окно установки программы

    Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.

    Окно выбора варианта устранения неполадок

    После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.

    Окно выбора устройства, которое необходимо исправить

    Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.

    Окно выбора задачи

    После осуществления выбора задачи, утилита произведет проверку привода. Дождавшись окончания, необходимо выделить все пункты галочками, как на скриншоте, и затем нажать Далее.

    Окно выбора исправлений

    В появившемся окне программы, утилита запросит вставить оптический носитель информации в привод и сама откроет его для вставки. На этом этапе по-прежнему рекомендуется использовать как можно свежие диски. После того, как диск вставлен, остается нажать Далее. Программа автоматически произведет чтение диска и исправит проблему.

    Запрашивание вставки диска

  • Результат работы утилиты будет представлен в следующем окне, показывающем автоматически исправленные ошибки. Нажимаем Далее.
  • Окно результатов устранения неполадок

    После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.

    А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.

    Заключение

    Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.

    Источник:
    http://pomogaemkompu.temaretik.com/1207996237040585126/chto-delat-esli-diskovod-ne-chitaet-diski/

    CD/DVD-привод не читает или не видит диски, что можно сделать?

    Вопрос от пользователя

    Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск — он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут — все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

    Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается.

    Доброго времени суток!

    Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее. Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя). Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

    Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы «невидимости».

    Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

    Разобраться в особенностях проблемы

    Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

    Если у вас пишущий дисковод — также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

    Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на «разбор полетов».

    Читайте также  Как исправить ошибку AppCrash в Windows 7 64 бит

    При проблемах видимости со многими дисками

    Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

    1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
    2. либо проблема связана с ПО.

    Как определить, есть ли аппаратная проблема:

    • если у вас есть установочный диск с Windows или любой другой загрузочный (например, с антивирусными программами и пр.), попробуйте его вставить в привод и перезагрузить ПК. Если с него запустится установка Windows и ПК его увидит — почти наверняка проблема связана с ПО (в помощь статья: Как настроить BIOS для загрузки с диска CD/DVD));
    • если дисковод вообще не реагирует ни на какие ваши действия — откройте корпус системного блока и посмотрите, подключены ли к нему шлейфы, попробуйте пере-подключить их. Нередко, когда кабель питания отходил и дисковод не работал. Тоже самое относится, кстати, и к ноутбукам — попробуйте вынуть дисковод из гнезда, почистить от пыли, протереть спиртом контакты и заново произвести установку;
    • обратите внимание на то, а определяется ли дисковод в BIOS. Если BIOS не видит дисковод, не определяет и не показывает его модель, название, скорее всего, ваш привод «накрылся». О том, как войти в BIOS.

    Привод определяется в BIOS!

    Если проблема аппаратная

    1) Как уже рекомендовал выше, обратите внимание на шлейфы. Если есть возможность, попробуйте подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать.

    2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

    Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

    Чистящий диск (на нем есть небольшая щеточка)

    3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

    Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

    4) Что насчет ремонта — то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках — их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) — обратите внимание на внешние устройства — их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

    5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

    Совет. Очень дешевые DVD-приводы можно найти в китайских магазинах.

    Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

    Если проблема программная

    1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

    Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

    Panda заблокировала всё.

    Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен — вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

    Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

    2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

    Если у вас есть точка восстановления в Windows (а все системы, кроме Windows 10, делают их по умолчанию) — попробуйте восстановить систему. О том, как это делается, можете узнать в этой статье: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html

    3) Попробовать обновить/заменить драйверы

    Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку «DVD-дисководы. «. Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

    Удаление устройства — диспетчер устройств

    Далее нажмите в верхнем меню диспетчера устройств кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Дисковод должен найтись автоматически и драйвер снова будет установлен.

    Обновить конфигурацию устройств

    Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

    Кстати, обратите внимание на вкладку «IDE ATA/ATAPI контроллеры»: в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

    Свойства — дополнительные параметры — Задействовать DMA

    4) Переустановить ОС Windows

    Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее.

    При невидимости конкретного диска

    Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

    На поверхности диска заметны царапины

    1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

    Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую — это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

    Если диск читается на отличном приводе — сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете.

    2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно «загладить» часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

    3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае — просто «забьют» его нулем (а не зависнут, как Windows).

    Unstoppable Copier — пример окна программы

    Если дело имеем с видео, музыкой, картинками — то скорее всего, у вас просто будет «немая» секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр — то последствия самые печальные, такие вот «забитые» нулями участки — не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).

    Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с «невидимого» диска.

    И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и «пляски» вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!

    Источник:
    http://ocomp.info/privod-ne-vidit-disk.html

    Что делать, если дисковод не видит диски в компьютере на Windows 7

    Рано или поздно это может произойти даже с очень надежной техникой из-за причин программного характера либо повреждений самого оптического привода. Далее описаны основные действия, которые следует предпринять, когда дисковод не читает дисковые накопители в компьютере на Windows 7.

    Проблемы с чтением

    Перечислить все потенциальные причины, повлиявшие на возникновение этой неполадки, просто не представляется возможным в рамках одной инструкции. Проблемы выявляются различными способами, например, DVD могут нормально считываться, а CD при этом ‒ нет.

    Нередко устройство подолгу раскручивает «зеркальный» носитель информации, что пользователю хорошо слышно, но Windows 7 не способна считать содержимое «болванки». В то же время, лицензионные диски могут успешно воспроизводиться.

    Неполадки в самом устройстве

    Сначала надо убедиться в исправности привода, так как все механические аппараты склонны к банальному изнашиванию в процессе их эксплуатации, из-за чего информация, записанная на некоторые виды дисков, уже не может быть считана.

    Главные признаки неисправно функционирующего оптического привода:

    1. Если отлично работает один тип дисков, а другие не воспроизводятся, например, с DVD проблем никаких нет, а СD не видим, то с большой степенью вероятности можно утверждать о проблемах с лазером;
    2. Когда после установки носителя в дисковод начинает появляется нехарактерный шум. Скорее всего, устройство просто изношено либо накопились загрязнения на поверхности линзы. Иногда скрежет появляется лишь после установки какого-то определенного диска. При этом требуется внимательно изучить сам носитель на предмет царапин и других повреждений;
    3. В случаях появления сложностей при процедуре записи информации на диски также велика вероятность неисправности оптического привода.

    Кроме того, обязательно надо проверить надежность всех проводных соединений: шлейфов, проводов питания и т. д.

    Если владелец стационарного компьютера выявил любой из 3-х вышеперечисленных признаков, то иногда ему легче просто приобрести новое устройство, так их стоимость в настоящее время редко превышает 1 тысячу рублей.

    Читайте также  Защитник Windows 7: Как включить и отключить, Настройка и проверка компьютера

    Однако с установкой этого комплектующего в ноутбук все не так легко, поэтому рекомендуется просто воспользоваться возможностью подключения внешнего дисковода через USB-порт.

    Если пользователь больше привык полагаться на свои силы, то при надлежащем терпении и аккуратности можно, вскрыв оборудование, очистить линзу от загрязнений. Очень часто такая простая процедура сразу возвращает дефектный привод к жизни, и он снова исправно работает еще долгое время.

    Неполадки программного характера

    К основным симптомам можно отнести следующие:

    1. Дисковод перестал видеть носители непосредственно после процедуры переинсталляции «Виндовс 7»;
    2. Неполадки проявились сразу при установке приложения. Обычно это случается из-за утилит, специально предназначенных для работы с дисками, таких как Daemon Tools, Nero и т. п.
    3. Проблема возникла из-за апгрейда драйверов системой либо после их самостоятельной установки.

    Чтобы абсолютно точно убедиться, что негативные последствия связаны с ПО, а не с дефектами дисковода, рекомендуется воспользоваться загрузочным DVD с дистрибутивом Windows 7. Если ПК сможет нормально запуститься с него, то дисковод точно в полном порядке.

    С этой целью надо сделать следующие шаги:

    1. Перезагрузить ПК и при его запуске кликать по «F2» либо «Del» (кнопки могут отличаться в зависимости от модели ПК. Надо уточнить их, ознакомившись с сопроводительной документацией к компьютеру);
    2. В отобразившемся меню БИОС необходимо в закладке «Main» найти дисковод (при его отсутствии можно уверенно говорить о выходе его из строя или неполадках в соединениях его с материнской платой);
    3. Если БИОС его нормально видит, то в разделе «Boot» указать загрузку с DVD и выйти из BIOS с сохранением введенных корректировок;
    4. Если ПК нормально запустился, то привод исправен.

    Далее можно приступить к устранению неполадок программного характера. При наличии подозрений на конкретное приложение надо его полностью удалить и инсталлировать его аналог или просто произвести откат «Семерки» к точке восстановления.

    В случае появления неполадок из-за недавней установки драйверов следует исполнить следующие несложные действия:

    1. Кликнуть «Win» и «R»;
    2. Напечатать «devmgmt.msc»;
    3. Нажать «Ok»;
    4. После этого запустится «диспетчер устройств», в котором раскрыть пункт привода, вызвать от него контекстное меню;
    5. Кликнуть «Удалить»;
    6. Затем – «Действие»;
    7. Щелкнуть «Обновить конфигурацию оборудования»;
    8. Дождаться завершения процесса обнаружения Windows 7 дисковода и автоматической инсталляции для него программного обеспечения.

    В случае наличия виртуальных приводов в диспетчере рекомендуется удалить их и перезапустить ПК. Часто такая простая процедура уже позволяет решить проблему.

    Когда ничего из вышеописанного не привело к успеху, можно прибегнуть к помощи специализированного ПО. Очень хорошо зарекомендовала себя при решении подобных сложностей утилита от «Майкрософт».

    Microsoft Fix it

    Оно доступно на официальном ресурсе компании, откуда следует скопировать приложение для функционирующей в ПК модификации «Семерки» (домашняя, максимальная) и с подходящей битностью.

    После того, как сохранили в памяти компьютера дистрибутив утилиты, потребуется выполнить следующие действия:

    1. Запустить установку программы и согласиться с условиями;
    2. Дождаться завершения процедуры инсталляции;
    3. Затем нажать «найти проблемы …»;
    4. Позволить поиску завершиться;
    5. Кликнуть по предложению, которое пользователю необходимо реализовать;
    6. Вставить диск в привод и нажать «Далее»;
    7. Обычно происходит автоматический запуск, иначе надо будет просто войти в дисковод через «Мой компьютер»;
    8. Кликнуть «Проблема устранена»;
    9. Щелкнуть «Дальше»;
    10. Готово. Теперь можно выйти из программы.

    Источник:
    http://windowstune.ru/win7/problems7/diskovod-ne-vidit-diski-windows-7.html

    Почему дисковод не читает диски CD/DVD?

    CD и DVD считаются устаревшими носителями информации, но все еще используются для хранения и передачи данных, например музыкальных альбомов, фильмов и операционных систем. Иногда дисковод выходит из строя и не видит диски. Эта неполадка возникает по ряду причин. В некоторых случаях владелец компьютера или ноутбука может устранить проблему самостоятельно.

    Поломка дисковода или носителя

    Если диск не читается дисководом, сначала необходимо проверить исправность самого устройства, а также носителя информации. CD и DVD чаще всего перестают работать из-за большого количества царапин или долгого пребывания под прямыми солнечными лучами. Восстановить поцарапанные диски можно при помощи специальных наборов (CD-Restore Kit), в состав которых входят аэрозоль, полироль и тканевые салфетки. Для контрольной проверки носителя нужно посмотреть, считывается ли он на другом ноутбуке или плеере — если да, значит, проблема в дисководе.

    Что касается неисправностей привода, то они выражаются по-разному:

    • Компьютер видит CD, но не читает DVD (или наоборот) — свидетельствует о неполадках с лазером.
    • Дисковод ускоряется и замедляется после вставки диска, но не может приступить к работе с ним — скорее всего, это вызвано запылением линзы. Если устройство предусматривает возможность разборки, стоит попробовать очистить ее ватной палочкой.
    • Вышел из строя порт на материнской плате, к которому подключается дисковод. Открыв системный блок, можно подсоединить привод к запасному порту (если он имеется в наличии).
    • Шлейф питания дисковода плохо подключен к разъему материнской платы. Такое нередко случается в ноутбуках. Необходимо заново подсоединить шлейф и плотно закрепить его. Иногда требуется чистка контактов.

    Зачастую при поломке CD-привода приходится осуществлять его замену (это обойдется дешевле ремонта). Однако, прежде чем покупать новый дисковод, испробуйте способы, описанные ниже.

    На заметку: узнайте, как измерить скорость Интернета, чтобы проверить, соответствует ли она вашему тарифу.

    Активация привода в «Диспетчере устройств»

    Дисковод может стать неактивным в результате программного сбоя или непреднамеренных действий пользователя. В подобных ситуациях у владельца ПК есть возможность принудительно запустить его. Для этого понадобится:

    • Открыть «Панель управления», войти в «Диспетчер устройств».

    • Нажать на раздел «DVD и CD-ROM дисководы». Если рядом с наименованием привода присутствует значок в виде стрелки вниз, значит, он неактивен. Для запуска дисковода необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по его названию и нажать «Задействовать».

    Обновление конфигурации и драйверов

    Из-за проблем с программным обеспечением на компьютере или ноутбуке дисковод может перестать читать диски, будучи исправным. Чтобы привод заработал корректно, нужно:

    • Открыть «Панель управления» и перейти в «Диспетчер устройств».

    • Развернуть список «DVD и CD-ROM дисководы». Если перед названием привода есть иконка в виде восклицательного знака (обозначает неисправность), кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать команду «Удалить».

    • Открыть меню «Действие», расположенное над списком устройств, и нажать «Обновить конфигурацию оборудования». Windows выполнит поиск и активирует дисковод с правильными настройками.

    • Если после этого привод не заработал, следует обновить драйвер вручную. Надо кликнуть по названию дисковода правой кнопкой мыши и нажать соответствующую кнопку.

    • В открывшемся окне выбрать вариант «Автоматический поиск».

    На заметку: если при подключении USB-накопителя он не отображается в списке устройств, узнайте, что делать, когда компьютер не видит флешку.

    Удаление конфликтующих программ

    Иногда дисковод не читает CD и DVD после установки некоторых программ. Чаще всего конфликты возникают с приложениями для создания виртуальных дисков и записи информации на физические носители: Daemon Tools, ImgBurn, Alcohol 120%, Nero и т.д. Проблема решается удалением подобных программ с компьютера. Для этого необходимо:

    • Открыть меню «Пуск» и запустить утилиту «Параметры».

    • Перейти в раздел «Приложения».

    • Найти в списке установленных программ те, которые предназначены для работы с виртуальными приводами. Кликнуть по названию приложения и нажать на кнопку «Удалить». Завершить операцию, следуя инструкциям Windows.

    • Если дисковод после этого стал функционировать нормально, но вам необходим удаленный софт для работы, установите одну из похожих программ. Например, если привод конфликтовал с Daemon Tools, воспользуйтесь Alcohol 120%. Опытным путем нужно найти совместимое приложение.

    На заметку: если у вас не работает клавиатура, ознакомьтесь со способами решения данной проблемы.

    Средство устранения неполадок Windows

    «Средство устранения неполадок» Виндовс — один из инструментов для восстановления дисковода, который не читает CD и DVD. Чтобы им воспользоваться, нужно:

    • Запустить приложение «Параметры» и открыть раздел «Обновление и безопасность».

    • Перейти в меню «Устранение неполадок». Кликнуть по строке «Оборудование и устройства» и нажать на кнопку «Запустить». Дождаться окончания операции.

    Проверка на вирусы

    Попадая на компьютер, вирусы становятся причиной множества проблем. Вредоносное ПО несет угрозу безопасности личных данных, правильной работе системы и ее компонентов. В частности, вирусы могут повредить файлы, связанные с драйверами, из-за чего есть вероятность выхода дисковода из строя. В этом случае компьютер перестает видеть привод, а CD и DVD-диски не считываются.

    Проверка компа на наличие вредоносного софта поможет выявить и решить данную проблему. Если у вас не установлен антивирус, воспользуйтесь одним из бесплатных приложений, доступных в Интернете: Avast, Avira, Kaspersky, AVG и т.д. Ссылки для скачивания:

    • Kaspersky — kaspersky.ru;
    • Avast — avast.ru.

    На заметку: узнайте, что делать, если не работает мышка, и можно ли исправить неполадку самостоятельно.

    Подводим итоги

    Когда дисковод компьютера или ноутбука не читает диски, это является следствием программных или аппаратных проблем. В первом случае нужно восстановить правильную работу привода, используя диспетчер устройств или средство устранения неполадок Windows. Обычно помогает обновление драйверов и удаление конфликтующих приложений. Также рекомендуется проверить ноутбук на вирусы. В случае аппаратной поломки, скорее всего, потребуется замена дисковода на новый.

    Источник:
    http://konekto.ru/diskovod-ne-vidit-disk-cd-dvd.html