Решаем проблему с процессом COM Surrogate

Решаем проблему с процессом COM Surrogate

Сегодня мы рассмотрим стандартную утилиту, которая пошатнула нервную систему не одной сотне пользователей Windows. Вы узнаете ответы на два главных вопроса о COM Surrogate: что это за процесс и как его удалить.

COM Surrogate — что это

COM Surrogate – это стандартное приложение, которое тесно взаимодействует с библиотеками .Net и графическими драйверами. Утилита отвечает за корректное проигрывание видео и открытие картинок на устройстве. Исполняющий файл программы – dllhost.exe, который потребляет большое количество ресурсов и ведет себя нестабильно при определенных обстоятельствах. О последнем поговорим подробнее.

Причины возникновения

Рассмотрим все возможные ситуации, приводящие к появлению проблем:

  • попытка открыть битый видеофайл или изображение;
  • устаревшие или поврежденные кодеки;
  • заражение компьютера опасными программами.

dllhost.exe com surrogate — как исправить?

Чаще всего проблема заключается в попытке открыть битый медиафайл. Для проверки этой гипотезы выполните следующее:

  1. Нажмите на кнопку «Пуск» и напечатайте «Монитор ресурсов».
  2. После обнаружения соответствующего приложения откройте его.
  3. Перейдите во вкладку ЦП и найдите dllhost.exe с описанием «COM Surrogate».
  4. Кликните по полю и посмотрите все связанные с приложением дескрипторы.
  5. Обратите внимание на формат файлов, задействованных приложением. Если среди них есть изображения или видеозаписи – удалите их.

Второй способ лечения заключается в удалении кодеков. Для этого:

  1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Удалить или изменить программу».
  2. Кликните по полю установленных кодеков и выберите «Удалить».
  3. Дождитесь окончания операции.
  4. Перезагрузите компьютер.

Если вышеприведенные инструкции не дали результата, попробуйте отключить выполнение данных. Для этого:

  1. Перейдите в «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Система».
  2. Нажмите «Дополнительные параметры системы».
  3. В новом окне выберите «Параметры» в блоке «Быстродействие».
  4. Перейдите во вкладку «Предотвращение выполнения данных».
  5. Выберите «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите кнопку «Добавить».
  6. В поле «Имя файла» введите C:WindowsSystem32dllhost.exe и нажмите «Открыть».
  7. Нажмите «ОК», закройте все приложения и перезагрузите компьютер.

Если после включения ПК dllhost.exe с описанием COM Surrogate продолжает грузить процессор и показывает ошибки, выполните следующее:

  1. Нажмите ПКМ по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)».
  2. Введите поочередно две команды: DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth и DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth .
  3. Проверьте загруженность процессора.

Последним объяснением сложившейся ситуации с процессом является заражение компьютера вирусами. Для обнаружения и лечения зловредов выполните следующее:

  1. Закройте все запущенные приложения.
  2. Удалите содержимое папки по пути C:Users AppDataLocalTemp.
  3. Удалите программы, после установки которых появилась проблема с COM Surrogate.
  4. Установите AdwCleaner, CCleaner и Dr.Web CureIt!.
  5. Откройте AdwCleaner, кликните по кнопке «Сканировать» и после окончания процедуры нажмите «Очистка».
  6. Запустите Dr.Web CureIt! и выполните глубокую очистку системы. В случае обнаружения угроз следуйте подсказкам антивируса.
  7. Очистите устаревшие записи реестра с помощью CCleaner.

Я описал все возможные способы решения проблем с процессом COM Surrogate. Если ни один из способов не оказался эффективным – переустановите операционную систему, сохранив заранее важные файлы. Критику, дополнения и исправления с удовольствием прочитаю в комментариях.

Источник:
http://geekon.media/process-com-surrogate/

Что делать, если прекращена работа программы COM Surrogate?

При просмотре полноформатных картинок или при изменении темы операционной системы Windows 7 и выше появляется ошибка со следующим сообщением: «Прекращена работа программы COM Surrogate». При этом указывается имя события, приложения и модуля. Используя данную информацию, пользователи пытаются исправить ошибку. Выделим наиболее эффективные методы её решения.

На официальном форуме Майкрософт при возникновении подобной неполадки предлагают удалить программу Nero. Она может быть установлена как программа по умолчанию для просмотра изображений и вызывать данную ошибку.

Если же программа не установлена, возможно, проблема кроется в настройках отображения картинок. В настройках систему нужно изменить отображение значков. Для этого выполняем следующее:

  • Открываем «Панель управления». Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Параметры папок».

  • Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Вид». Находим параметр «Всегда отображать значки, а не эскизы». И ставим отметку.

  • Перезагружаем систему и проверяем, не исчезла ли проблема.

Также разработчики операционной системы Windows рекомендуют обновить кодеки или переустановить их заново.

Да тех же, кому эти советы не помогли решить проблему, разработчики рекомендуют провести регистрацию скриптов. Для этого выполняем следующее:

  • Открываем командную строку с правами Администратора.

  • Вводим «regsvr32 C:WindowsSystem32vbscript.dll».

После этого нужно нажать «Win+R», чтобы вызвать окно «Выполнить», и ввести «regsvr32 jscript.dll».

После регистрации этого файла также перезагружаем систему.

На многих форумах для исправления ошибки с прекращением работы программы COM Surrogate рекомендуют обновить драйвера видеокарты или, если у вас обновлялась операционная система, откатить программное обеспечение к раннему состоянию.

Также стоит проверить систему на вирусы. Если вредоносное ПО было обнаружено, стоит запустить проверку системы на наличие поврежденных файлов. Для этого стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести:

  • sfc /scannow;
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth;
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.

Команды вводим по очередности.

Поскольку проблема появляется из-за файла dllhost.exe, нужно включить DEP (только для 32-разрядных систем). Для этого выполняем следующее:

  • Переходим в «Панель управления», «Система» (или правый клик по «Этот компьютер», выбор «Свойства»).

  • Выбираем «Дополнительные параметры системы».

  • Переходим во вкладку «Дополнительно». Смотрим раздел «Быстродействие». Нажимаем на кнопку «Параметры».

  • Переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Выбираем пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Жмем «Добавить».

  • Указываем путь к файлу C:WindowsSystem32dllhost.exe. Применяем настройки и перезагружаем компьютер.

Если же и этот способ не помог исправить неполадку, стоит откатить систему к более раннему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления Windows.

Источник:
http://softikbox.com/chto-delat-esli-prekrashhena-rabota-programmy-com-surrogate-27851.html

Перестал работать COM Surrogate в Windows 10, 7

«COM Surrogate перестал работать» или «хост dll не отвечает», ошибка странная и разочаровывающая. Суррогатные ошибки COM не являются катастрофическими, но если они происходят достаточно часто, они могут быть весьма разрушительными.

Что такое COM Суррогат?

COM Surrogate — это простое имя для процесса, называемое dllhost.exe, которое разработано для разделения цепи и состояния проводника Windows и отдельных хостов DLL, которые могут привести к сбою; В частности, библиотеки DLL, которые работают с медиа-миниатюрами. Есть много других, но это один из самых распространенных.

COM Surrogate делает так, чтобы в случае сбоя любого из этих DLL-файлов не происходил сбой всего Проводника Windows. Думайте об этом как о первой линии защиты и стабильности системы.

Что заставляет COM Surrogate не работать?

Ошибка «COM Surrogate прекратила работать», кажется, не останавливает вас, но ее прерывание может вызывать раздражение, и не всегда очевидно, что вызвало проблему.

Найти точную причину, по которой ваш DLL-хост не отвечает, не всегда легко. Есть несколько причин, по которым он может начать работать не так, и наиболее очевидным и типичным является то, что в кодеке произошла некоторая порча, которая позволяет отображать эскизы определенных носителей. В других случаях причиной может быть поврежденный драйвер дисплея или ошибки на вашем накопителе.

Читайте также  Не меняется язык на клавиатуре в Виндовс 7

В некоторых более нишевых случаях мы слышали сообщения о конкретных приложениях, таких как Adobe Photoshop и устройство записи дисков Nero, в результате чего COM Surrogate перестала работать. Это менее вероятно, и мы, безусловно, отстаиваем некоторые из более общих исправлений ниже, прежде чем указывать пальцем на какое-либо конкретное приложение, но это всегда стоит иметь в виду. Если вы недавно установили новое приложение и вдруг столкнулись с какими-либо ошибками, откат системы назад до его установки может быть хорошим первым шагом.

Исправление ошибки COM Суррогат перестал работать в Windows 10

Без всегда очевидной причины ошибок COM-суррогата, часто бывает полезно попробовать некоторые общие исправления, которые могут решить сначала широкий круг проблем. После любого из следующих исправлений перезагрузите систему и повторите шаги, чтобы вызвать проблему суррогата COM. Если все хорошо, она не должна появиться снова.

1. Запустите антивирусную проверку. Вероятно, это не связано с вредоносным ПО, но всегда рекомендуется запускать антивирусную проверку, если у вас возникли проблемы с ПК на Windows.

2. Обновите свои графические драйверы. Хитрый драйвер дисплея может быть причиной того, что COM Surrogate прекратил работать с ошибками, поэтому удаление существующей и установка обновленной версии (или более старой, подтвержденной для работы) может быть хорошим местом для начала исправления проблем с хостом dll.

Если это не устраняет ошибку и вы думаете, что обновление до недавнего драйвера могло вызвать ее, подумайте о загрузке более старого драйвера, который, как вы знаете, будет работать, и установите его вместо этого.

3. Проверьте наличие ошибок на диске. Проблемы с вашим устройством хранения могут быть причиной ошибок хоста DLL, поэтому, если вы столкнетесь с этой проблемой, рекомендуется сделать это еще раз.

4. Добавьте исключение DEP. Data Execution Prevention, или DEP, — это средство защиты Windows, которое предотвращает загрузку нераспознанных сценариев в зарезервированную память. Вполне возможно, что чрезмерно усердный DEP препятствует правильной работе COM Surrogate. Чтобы это исправить, вы можете добавить его в список исключений DEP.

Источник:
http://kaknastroit.com/nastroit-windows-10/674-perestal-rabotat-com-surrogate-v-windows-10-7.html

COM Surrogate — системная служба или вирус? Как избавиться от ошибок системы?

Несмотря на мощные современные компьютерные конфигурации и относительно стабильные операционные системы, практически каждый пользователь Windows последних версий сталкивался с внезапным появлением сообщения о том, что прекращена работа программы COM Surrogate. Почему возникают такие проблемы и как с ними бороться, читайте далее.

COM Surrogate (Windows 7) — что это такое?

Естественно, что при появлении сообщений подобного рода пользователь сразу задается вопросом по поводу вирусного воздействия и пытается в «Диспетчере задач» судорожно искать такой процесс с попыткой его остановки. К сожалению, это ни к чему не приводит, поскольку такого процесса там попросту нет. Но ведь в ошибке четко указана служба, в работе которой произошел сбой.

Сама служба Windows 7 COM Surrogate в ее оригинальном варианте большей частью ориентирована на исполнение компонентов COM+ в среде ISS (интернет-соединение, воспроизведение некоторых типов мультимедиа-файлов и т. д.). Но это только общий случай.

Почему появляется ошибка «Прекращена работа программы COM Surrogate»?

Суть проблемы сводится к тому, что некоторые программы, использующие стандартные библиотеки .NET, некорректно обращаются к ресурсам компьютера. Может наблюдаться «вылет» приложений в процессе работы, при старте или нормальное функционирование до определенного момента, при котором появляется неустранимая синтаксическая ошибка, вызывающая зацикливание выполнения кода (например, при попытке воспроизведения «битых» медиафайлов). Да еще и синий экран выскакивает.

С другой стороны, нередко отмечается, что программа COM Surrogate может не являться системным процессом, а вирусом, который под него маскируется. Его воздействие состоит в том, что потребление системных ресурсов начинает зашкаливать (загрузка процессора может доходить до 95-100%, хотя для стандартной службы, по идее, загрузка ЦП обычно не превышает 50% даже при условии ее некорректного функционирования).

Как узнать, что это не вирус?

Если по каким-то причинам пользователь получил сообщение о том, что прекращена работа COM Surrogate, для начала необходимо проверить, не вирус ли вызвал такую реакцию системы. За функционирование самой службы отвечает процесс dllhost, представленный в виде одноименного исполняемого EXE-файла.

Для начала следует открыть «Диспетчер задач», на вкладке процессов найти там указанную службу (их может быть несколько, в зависимости от количества запущенных приложений, использующих вышеописанные компоненты), и через ПКМ перейти к пункту открытия места хранения файла. Если это оригинальный процесс, будет указана папка System32 (для систем с архитектурой x86) или SysWOW64 (для 64-битных систем). Любое другое расположение сразу указывает на присутствие вируса.

Вопросы мультимедиа

Что касается мультимедиа, чаще всего проблемы с COM Surrogate наблюдаются при старте и закрытии проигрывателей (в основном KMPlayer), не говоря уже о воспроизведении поврежденных файлов.

Многие специалисты связывают это с наличием в системе устаревших кодеков из наборов K-Lite и The HDvid. Самым простым решением проблемы станет стандартное удаление этих пакетов (можно использовать раздел программ и компонентов в «Панели управления») с последующей установкой более свежей версии.

Устранение проблем с работой службы

Однако в большинстве случаев сбои в работе службы COM Surrogate можно устранить более универсальным методом. Для этого потребуется использовать раздел системы в «Панели управления», перейти к вкладке «Дополнительно» и нажать кнопку параметров.

Далее используется вкладка предотвращения выполнения данных, на которой задействуется строка включения DEP для всех служб и программ кроме выбранных. В окошке ниже через нажатие кнопки добавления службы необходимо указать полный путь к файлу dllhost и сохранить изменения, после чего перезагрузить систему.

Если это не помогло, используйте онлайн-восстановление системы. Сначала в командной консоли, запущенной от имени админа, вводится команда сканирования (DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth), а затем производится непосредственно восстановление (DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth).

Удаление вируса

Но, как уже было сказано, COM Surrogate может оказаться и вирусом. Если это действительно так (смотрим местоположение файла), а проверка антивирусным сканером ничего не дала, для начала перегружаем систему в безопасном режиме и используем любое средство проверки. Неплохо помогает Microsoft Security Essentials с установленным особым режимом сканирования.

Если удалять угрозу в ручном режиме, необходимо использовать редактор реестра (regedit), задать поиск с вводом в качестве значения , а найденный раздел полностью удалить. После этого следует стандартная перезагрузка.

На всякий случай желательно проверить надстройки браузера, а также отследить путь к исполняемому файлу (он должен заканчиваться только расширением EXE). Если в конце дописано что-то еще, все это нужно удалить и сохранить изменения.

Чего делать не стоит ни в коем случае?

Некоторые пользователи при появлении сбоев в работе службы наивно полагают, что от них можно избавиться путем завершения всех процессов dllhost с удалением одноименного файла из его оригинального расположения. Завершите процессы – зависнут использующие их приложения. Удалите файл – система вообще перестанет работать. Завершить оригинальный процесс можно только в том случае, если все программы закрыты (но процесс все равно активен). А вот удалением файла заниматься нельзя. Это вызовет такое количество дополнительных ошибок, что иногда помочь сможет только полная переустановка системы.

Читайте также  Как перевернуть экран на ноутбуке Windows 7

Краткий итог

Как видим, проблемы с данной службой можно встретить достаточно часто. Конечно, в большинстве своем они связаны с мультимедиа, реже – с интернетом, когда браузеры начинают зависать. Для устранения проблем, если это действительно относится к воспроизведению видео или аудио, лучше применить указанные методики, для всех остальных случаев придется использовать исключения для службы DEP.

Источник:
http://fb.ru/article/338584/com-surrogate—sistemnaya-slujba-ili-virus-kak-izbavitsya-ot-oshibok-sistemyi

Ошибка “Прекращена работа программы COM Surrogate” [решено]

В данной статье мы рассмотрим интересную особенность систем Windows 7, 8 и Windows 10. Если зайти в диспетчер задач, то среди большого списка задач можно увидеть множество различных процессов. Из заголовка видно, что нас интересует процесс dllhost.exe. Иногда этот процесс может быть безобиден, в некоторых случаях возникает сильная нагрузка на процессор, доводя ее до 100%.

Также можно заметить возникновение следующей ошибки: dllhost exe com surrogate. Такая ошибка появляется при запуске какого-либо приложения, поэтому сегодня мы будем разбираться с проблемами этого процесса.

Прежде всего стоит разобраться, COM Surrogate – что это? Ведь даже в сети однозначно определить тип файла не всегда просто. Одни пишут, что это вирус, другие утверждают, что это стандартная программа системы. На самом деле оба мнения правильные, только вот определить конкретную причину не всегда можно на первый взгляд.

На самом деле COM surrogate представляет из себя компонент Windows, он позволяет правильно обрабатывать COM+ процессы в различных программах связи с сетью интернет. При этом замечено, что элемент используется в различных программах для просмотра видео и картинок. В связи с этим характерная ошибка может проявляться как раз в момент запуска или закрытия проигрывателя. Также компонент важен для среды .NET. В целом его можно отнести к необходимым.

Работа программы COM Surrogate прекращена, как исправить?

  • Многие пользователи отмечают улучшения после удаления кодеков. Дело в том, что неправильные или битые кодеки провоцируют некорректную обработку файлов, вероятно, это касается только определенного формата. Метод не всегда способен помочь, но обновление кодеков в любом случае не повредит.
  • Когда присутствует процесс, который сильно загружает систему, то можно воспользоваться функцией «Предотвращение выполнения данных». Нужно выполнить: Пуск и перейти в «Панель управления»; Далее клик на «Система»; Перейти во вкладку «Дополнительно»; В разделе «Быстродействие» нажать на кнопку «Параметры»;

  • И активируем параметр «Включить DEP для всех, кроме…»; Снизу нужно добавить правило, оно заключается в указании пути C:WindowsSystem32dllhost.exe;

Чтобы избавиться от ошибки и проблем с процессом dllhost exe, нужно использовать что-то типа Uninstall Tool или CCleaner для удаления того приложения, которое вы запускали. А потом попробуйте его переустановить. Если вы не в курсе, из-за чего происходит ошибка dllhost, тогда воспользуйтесь точкой восстановления системы, если таковая имеется.

Допустим, вы открыли какую-то папку с файлами и тут же заметили подлагивание системы. Если открыть диспетчер задач, можно увидеть загрузку процессора до 100%. Возможно, что в открытом каталоге находится файл или файлы, которые повреждены. Тогда придется методом тыка от них избавляться. Хотя есть кое-какой метод, позволяющий понять, что является причиной сильной нагрузки на процессор.

Запустите диспетчер задач и перейдите на вкладку «Производительность». Внизу перейдите по пункту «Открыть монитор ресурсов». Перейдите на вкладку «ЦП» и найдите там процесс dllhost.exe. Нажав по процессу мышкой, ниже откройте раздел «Связанные модули». Ищем здесь файлы, например, графического типа. Если такие есть, возможно они-то и являются причиной всех бед.

Пробуйте их удалить и проверить работу Windows. Такая же проблема будет возникать, если вы откроете папку, где находятся не стандартные расширения файлов, относящиеся к какой-то программе. Способ лечения очень прост – пробуем удалить программу и проверить работоспособность системы.

В случае если данные действия не возымели успеха советуем вам начать дальнейшие попытки восстановить работоспособность ОС с проверки системных файлов. Для этого запустите окно CMD в режиме администратора введя cmd или “командная строка” в поле Поиск меню Пуск, а затем кликнув на появившемся файле правой кнопкой мыши и выбрав “запуск от имени администратора”. (В Windows 8 и 10 окно cmd вызывается при помощи встроенного меню Win+X, в котором надо выбрать Командная строка (администратор).)

В открывшемся окне надо будет последовательно ввести следующие команды (разумеется дожидаясь выполнения предыдущей):

Источник:
http://rucore.net/oshibka-prekrashhena-rabota-programmy-com-surrogate-resheno/

COM Surrogate что это за процесс

Почти все пользователи Windows время от времени (справедливости ради следует сказать, что на последних версиях – намного реже) наблюдают сообщения об ошибках. Одной из них является сообщение «Прекращена работа программы COM Surrogate». Когда такое происходит, то закономерно возникают вопросы: что это за программа COM Surrogate, для чего она нужна, а также почему она взяла и закрылась? Может быть это вовсе вирус, и компьютер уже во всю DDoS-ит какие-то сервера?

За что отвечает программа COM Surrogate

Что это COM Surrogate? Не стоит сразу впадать в панику, так как COM Surrogate – это не вредоносное приложение, а один из компонентов операционной системы. Он необходим, чтобы COM+ процессы правильно выполнялись в службе IIS. Также он необходим для функционирования некоторых программ, в особенности тех, которые используют библиотеки .NET.

Чему могут навредить сбои в COM Surrogate

Так как соответствующая программа необходима для функционирования многих приложений, то ее аварийное закрытие приводит к нарушениям в работе этих программ.

Некоторые из них могут «вылетать» в процессе использования, другие – не открываться вообще, третьи – стабильно работать до момента, пока в них не будет активирована определенная функция. В общем, поведение программ на компьютере буде сложно предсказать. Поэтому лучше не откладывать решение проблемы в долгий ящик, а заняться ею сразу после обнаружения. Думаю вы поняли что это такое COM Surrogate, поговорим теперь о устранении ошибки.

Как избавиться от ошибки COM Surrogate

Чаще всего причина ошибки COM Surrogate заключается в том, что некоторые приложения некорректно используют ресурсы компьютера. Поэтому проблема не в COM Surrogate, а в коде сторонних приложений, которые его используют.

Способ 1: В связи с этим почти всегда помогает обновление приложений, использующих рассматриваемую программу, до актуальной версии. После этого проблема должна исчезнуть.

Способ 2: Еще один способ – это установить запрет для COM Surrogate на управление данными в оперативной памяти. Чтобы это сделать нужно:

  1. Зайти в меню «Пуск»
  2. Открыть «Панель управления», в которой понадобится кликнуть на «Свойства системы» («Система» в Windows 7 и выше);
  3. В появившемся окне выбрать «Дополнительно» (или «Дополнительные параметры» для 7+);
  4. Под пунктом «быстродействие» нажать на «Предотвращение выполнение данных»;
  5. Откроется окошко, в котором нужно поставить галочку с чекбокса «Включить DEP для всех галочек для всех служб, кроме выбранных»;
  6. Нажать кнопку «добавить» и в специальном поле написать: «C:WindowsSystem32dllhost.exe»;
  7. Применить новую конфигурацию.
Читайте также  Ошибка 0x80070091: Папка не пуста

После выполнения этих действий проблема должна исчезнуть, и даже ненужно будет обновлять приложения.

Источник:
http://lifehacki.ru/com-surrogate-chto-eto-za-process/