Что делать, если перестал работать компьютер после обновления

Что делать, если перестал работать компьютер после обновления

Одна из проблем, с которой стали сталкиваться пользователи заключается в том, что не работает компьютер после обновления Windows 10. И случается это не редко. Так в чем проблема: косяк разработчиков или что-то другое? Давайте рассмотрим подробнее.

После обновления может не запуститься система, а может надолго зависнуть. Существует три основные причины:

  • вирусы или вредоносное ПО;
  • множество фоновых приложений;
  • конфликт между драйверами.

Это самые основные причины. На самом деле их может быть гораздо больше.

Способы устранения

Итак, проблема, когда после обновления Windows 10 не запускается система присутствует и нужно что-то делать. Предлагаю рассмотреть несколько методов устранения неполадки.

Самый верный и надежный метод — вернуть операционную систему к первоначальному состоянию. Это, кстати, сработает и, если вы наблюдаете черный экран во время загрузки Виндовс. Алгоритм действий следующий:

    1. Перезапустите ПК.
    2. Во время запуска быстро нажимайте F8, чтобы попасть в меню восстановления.
    3. Там выберите раздел «Диагностика».
    4. Откройте раздел «Дополнительные параметры».

    1. Выберите «Восстановление системы».

  1. Следуя подсказкам Мастера восстановления, выберите точку отката и верните систему к моменту, когда она была в рабочем состоянии.

Этот метод не работает, если у вас отключена функция создания точек восстановления.

Устранение конфликта с драйверами

Если не загружается Windows 10 после обновления, то виной этому могут быть драйвера. Произошел конфликт и система не работает. Для начала нужно запуститься в безопасном режиме, и если там все нормально, значит виноваты драйвера. В Виндовс 10 усложнили вход в безопасный режим. Мы будем использовать способ, где понадобятся загрузочный диск или флешка, так как система-то у нас не работает:

  1. Загрузитесь с установочного устройства.
  2. В окне «Установка Windows» нажмите «Далее».
  3. Выберите «Восстановление системы».
  4. Откройте «Поиск и устранение неисправностей».
  5. Выберите «Командная строка».
  6. Пропишите код: bcdedit /set safeboot minimal .
  7. Нажмите Enter и перезапустите ПК специальной кнопкой.
  8. Система загрузится в безопасном режиме.

Теперь самое главное. Если в БР все хорошо и ОС работоспособная, значит происходит конфликт драйверов.

Нужно поступить следующим образом:

    1. Нажмите Win+R.
    2. Пропишите: msconfig и нажмите Enter.

    1. Откройте раздел «Автозагрузка» и отключите все сторонние приложения.

    1. Затем откройте вкладку «Службы». Установите галочку возле «Не отображать службы Microsoft».

  1. Отключите все сторонние службы и нажмите «Применить», но не перезагружайте ПК.

Теперь вызовите командную строку, пропишите: bcdedit /deletevalue safeboot и перезагрузите компьютер.

Если после перезагрузки система начала нормально работать, не зависает и т.п., значит проблема была в службах и драйверах. Теперь проделайте все то же самое, но поочередно включайте различные драйвера и службы пока не найдете ту, в которой проблема. Если это будет служба — деактивируйте ее, а если драйвер — удалите и установите заново.

Лечение вирусов

Возможно, что Windows 10 не запускается после обновления из-за действия вирусов и вредоносных программ:

  1. Найдите в интернете и загрузите на флешку утилиту для лечения ПК — Dr.Web Cureit.
  2. Загрузите систему в безопасном режиме. Как это делать я рассказал в предыдущем разделе.
  3. Запустите утилиту и проведите полное сканирование.
  4. Удалите все найденные угрозы и запустите ПК в нормальном режиме.

Заключение

Вот несколько реально рабочих методов решения проблемы. Попробуйте их и если помогло, отпишитесь в комментариях.

Источник:
http://kompukter.ru/ne-rabotaet-kompyuter-posle-obnovleniya-windows-10/

После установки обновления Windows 10 не запускается

Обновления ОС направлены на повышение стабильности, безопасности и быстродействия системы, но порой после них не загружается Windows 10 . Такие сбои вовсе не редкость, а их видов существует достаточно много. У одних появляется экран смерти, у других постоянно висит чёрная заставка, а у некоторых ОС запускается, но через очень долгий промежуток времени. Положительная новость в том, что у каждой ситуации есть решение. О причинах и способах исправления и поговорим в данном материале.

Почему после обновления система не запускается?

При обновлении до Windows 7, 8, 8.1 такие сбои также имели место, но их число было намного меньше. Об этом свидетельствует значительно увеличившееся количество тем на тематических форумах. Возможно, это связано с меньшим количеством обновлений, но скорее всего причина кроется гораздо глубже.

После обновления Windows 10 не запускается система причины:

  • Некорректно установленные, проблемные или вредоносные программы в системе;
  • Нарушение состояния реестра;
  • Повреждение файлов системы;
  • Несовместимые или сбойные драйвера для оборудования;
  • Проблемы с самим обновлением. У Microsoft вышло несколько неудачных обновлений, вроде October Update ’18 и 1803 (April Update).

Последняя причина встречается реже остальных, обычно Windows 10 не загружается после обновления из-за огромного количества хлама и приложений. Порой даже приложения с положительной репутацией вызывают сбой, особенно часто этому подвержены антивирусы. В системе должен быть установлен лишь 1 антивирус, иначе сбои и медленная скорость работы гарантированы.

Как устранить проблему, если:

Сейчас рассмотрим все варианты сбоев по-отдельности, ведь у каждого случая способ исправления отличается.

Система долго загружается

Суть сбоя – после выполнения обновления, создаётся впечатление, что не грузится Windows 10 , но оставив её на 10-20 минут саму, система всё-таки загружается. Настолько долгая загрузка обусловлена конфликтом программного обеспечения или их некорректным обновлением.

Есть 2 рабочих варианта исправления проблемы, мы начнём рассматривать их с самого простого способа и постепенно дойдём до наиболее эффективного метода.

Загрузка чистой Виндовс:

  1. Нажимаем на сочетание кнопок Win + R.
  2. Вставляем в появившуюся строку слово msconfig .
  3. На вкладке «Общие» устанавливаем флажок напротив «Выборочный запуск».
  4. Снимаем выделения с пунктов: «Загружать системные службы» и «Загружать элементы автозагрузки».
  5. Жмём на кнопку «Применить» и перезагружаем систему.
  6. Если всё заработало правильно, значит проблема в службах или приложениях из автозагрузки. Поочерёдно включаем и перезагружаем ОС до момента, пока удастся найти проблемный элемент.

Когда всё вышеперечисленное не помогает, остаётся только воспользоваться безопасным режимом:

  1. Нажимаем на клавиши Win + L.
  2. Жмём на Enter для перехода к окну, где обычно вводим пароль к системе.
  3. Удерживаем Shift и нажимаем левой кнопкой мыши на кнопку выключения.
  4. Переходим в безопасный режим после перезагрузки и отключаем все дополнительные службы, приложения автозапуска, отсоединяем необязательные устройства.
  5. Перезагружаем ПК в обычном режиме.

Windows 10 не запускается

Гораздо сложнее проблема, когда вовсе не запускается Windows 10 . Вместо этого могут появляться различные ошибки или система зависает на определённом этапе запуска. Здесь уже стоит говорить о повреждении системных файлов или несовместимости ПО.

Если не загружается Windows 10 на ноутбуке или стационарном ПК, следует сразу попробовать запустить систему в безопасном режиме. Инструкция из прошлого пункта в данном случае неприменима, ведь доступа к рабочему столу нет. Зато есть альтернативный вариант запуска.

Что делать, если после обновления не запускается Windows 10 :

  1. Перезагружаем компьютер несколько раз с кнопки до момента, когда начнёт отображаться окно с выбором действий.
  2. Переходим в раздел «Диагностика», затем идём в «Дополнительные параметры».
  3. Выбираем «Параметры загрузки» и запускаем систему с помощью 4-6 пунктов.
  4. Кликаем ПКМ по «Пуску» и выбираем «Командная строка (администратор)».
  5. Начинаем сканирование системы командой sfc /scannow .
  6. Жмём на кнопку поиска (справа от «Пуска»), вставляем « rstrui » и выбираем единственный найденный пункт.
  7. Откатываем систему к последнему рабочему состоянию.

Когда Windows 10 не запускается ещё есть возможность «Вернуться к предыдущей версии». Нужный инструмент можем найти через поиск, при условии, что система регулярно обновлялась. В противном случае данный пункт найти не получится.

Отображается синий экран

При этой проблеме так же само не запускается Виндовс 10, но ещё появляется синий экран, который приводит к повторной перезагрузке и так происходит постоянно. Ещё может быть, что ОС загружается, но в процессе работы часто появляются BSOD-ошибки. Причины кроются в проблемах с системными файлами или драйверами.

Если Виндовс не включается, то решения проблемы идентичны предыдущему разделу. Когда проблема появляется при работе ОС, исправить первопричину немного проще. Обращаем внимание на файл, вызвавший сбой и код ошибки на синем экране. Этих данных достаточно для восстановления системы. Остаётся только в интернете узнать, каким драйверам или приложениям принадлежит этот файл. К примеру, nvlddmkm.sys – это файл видеодрайвера, его переустановка должна исправить положение.

Черный экран

Вместо ожидаемого рабочего стола весь процесс загрузки заканчивается чёрным экраном. Интересная особенность ошибки в том, что можем приблизительно установить источник проблемы по наличию курсора мыши. Если указатель есть, причина в сбое дополнительных приложений, преимущественно антивирусного ПО. При отсутствии курсора проблема в системном сбое.

Преимущественно речь идёт о проблеме в запуске службы рабочего стола, мы её можем запустить вручную.

Запуск процесса рабочего стола:

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и переходим в «Диспетчер задач».
  2. Курсором мыши или кнопками Tab и Enter открываем вкладку «Файл» и жмём на «Запустить новую задачу».
  3. Вводим команду « explorer.exe » и жмём Enter.

Данная инструкция должна помочь восстановить рабочий стол, если он отсутствовал. Таким образом пользователю открывается больше возможностей для восстановления системы, но борьба ещё не закончена. Ещё нужно устранить первопричину сбоя.

Важно! Нередко вместо рабочего стола появляется ошибка « попытка ссылки на несуществующий токен ». Такое сообщение может появляться при попытке выполнить практически любое действие. Быстро исправить проблему поможет командная строка (Win + R и вставить cmd). В консоль вставляем команду for /f %s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %s. Чаще всего эта команда восстанавливает состояние реестра.

Дальнейшие действия: отключаем все сторонние приложения, службы, а затем опытным путём определяем, что именно спровоцировало чёрный экран. Принцип следующий: включаем несколько приложений, перезапускаем ПК, если всё работает, повторяем действие до момента появления чёрного экрана. Удаляем проблемный сервис.

Советы по восстановлению работы Windows 10

Как всегда, хочется добавить ещё несколько моментов:

  • Невозможно запустить безопасный режим. Перезагружаем ПК несколько раз до появлений синего экрана, переходим в «Диагностику» и «Доп. параметры», а затем выбираем «Восстановление при загрузке»;
  • На мониторе постоянно отображается чёрный экран. Если нет никаких опознавательных знаков: окна BIOS, начальных окон загрузки и т. п., проблема может находиться в аппаратной плоскости. Проверяем, что кабели надёжно подключены. Ещё можем использовать конвертер, некоторые мониторы не работают при прямом подключении к HDMI. Снова всё безрезультатно, проблема в мониторе. Можем попробовать «в слепую» войти в систему (Enter, вводим пароль и снова Enter). Если появляется характерный звук запуска Windows, но экран чёрный, дело в нём;

  • Ничего не помогает? Нам поможет инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние». Это радикальный путь, который подразумевает сброс всех параметров ПК. Несмотря на высокую цену процедуры (в виде удалённых настроек, сами данные сохранятся), способ срабатывает практически всегда.

Надеемся, читателю удалось исправить проблемы с запуском Windows 10. По идее, какой-то способ наверняка должен помочь в борьбе с неисправностями после обновления.

Если что-то пошло не по плану или проблема выходит за границы описанных инструкций, спрашивайте в комментариях. Постараемся дать внятный ответ с рабочим решением.

Рейтинг статьи 3.7 / 5. Голосов: 7

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Источник:
http://tvoykomputer.ru/posle-ustanovki-obnovleniya-windows-10-ne-zapuskaetsya/

Что делать если после обновления Windows 10 компьютер не запускается

При работе компьютера может возникнуть проблема запуска Windows после обновления либо появиться существенное замедление загрузки системы. В процессе включения может отобразиться синий экран, начаться этап восстановления обновлений и прочее. Неполадки зачастую связанны с системными компонентами. Исправить ситуацию можно самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалисту.

Почему Windows 10 не загружается после обновления

Большинство причин связаны с проблемами программного характера, но возникают неполадки и в аппаратной части компьютера. Одни из возможных причин:

  • неисправность носителя;
  • некорректно работающий процессор или оперативная память;
  • поломка материнской платы;
  • ошибочная установка программ;
  • повреждение системных файлов;
  • выход из строя либо неправильная инсталляция драйверов.

Что делать, если после обновления не загружается система

Существует множество инструментов для решения проблемы, когда после обновления Windows 10 не запускается система. Устранение неисправности достигается несколькими способами, делящимися на приведенные типы:

  • если отображается черный экран;
  • при появлении синего экрана;
  • система долго загружается;
  • ОС не запускается.

Внимание! Некоторые шаги можно выполнять без четкой последовательности — есть вероятность отсутствия эффективности предпринятых действий.

Если отображается черный экран

Одной из проблем, возникающей при запуске Windows, может оказаться появление черного экрана. Чтобы устранить ошибку, нужно:

  1. Вызвать « Диспетчер задач » сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Esc .
  2. Перейти в пункт « Файл », создать новую задачу под названием explorer.exe .

  1. Зайти во вкладку « Автозагрузка » и отключить последние установленные приложения, по возможности остановить запуск всех программ.

  1. Нажать сочетание клавиш Win + R .
  2. Ввести в окно msconfig и подтвердить ввод.

  1. Найти « Службы », кликнуть левой кнопкой мыши, в появившемся окне отключить несистемные компоненты.

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. В случае удачного запуска, деинсталлировать недавно загруженную программу и начать возвращать службы в рабочее состояние.

Если не появилась заставка, курсор и приветствие, необходимо:

  1. Вызвать специальное меню сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete .
  2. Нажать Shift + Reboot .
  3. Перейти в « Параметры загрузки » и выбрать режим безопасного запуска.
  4. Перезагрузить компьютер.
  5. В безопасном режиме деинсталлировать последние установленные программы.

В случае повторения ошибки, рекомендуется переустановить или обновить драйвера. После выполнения действий Windows будет включаться.

Появление синего экрана

Может возникнуть ситуация, при которой возникает постоянный перезапуск с синим экраном. Система перед приветствием перестает работать и начинает перезагружаться. Причиной является отсутствие или повреждение критического количества файлов. Нужно выполнить откат операционной системы:

  1. Перезагрузить компьютер, удерживая Shift + F8 во время запуска BIOS.
  2. Выбрать « Устранение неполадок компьютера ».
  3. Перейти в « Диагностика » → « Восстановление системы ».

  1. Следуя рекомендациям, выбрать точку восстановления в моменте стабильной работы системы.

  1. Дождаться окончания процесса восстановления. Это может занять время.

Внимание! В случае невозможности открыть окно восстановления, необходимо запустить соответствующую операцию с помощью инструментов загрузочной флешки.

Система долго загружается

После нового обновления загрузка системы может занимать продолжительное время. Ноутбук или ПК с момента запуска до появления рабочего стола зависает на черном экране. Для исправления нужно:

  1. Перейти в « Панель управления », выполнив системный поиск одноименного компонента.

  1. Зайти в раздел « Программы и компоненты ».

  1. Нажать « Просмотр установленных обновлений » слева.

  1. Указать сортировку по дате и времени.

  1. Удалить последнее обновление или пакет новых компонентов системы.

ОС не запускается

Windows может вовсе перестать запускаться. В таком случае не появляется рабочий стол, курсор мыши, приветствие. Система постоянно перезагружается и не подает признаков работоспособности. Возможные причины:

  • несовместимость компонентов;
  • критическое повреждение системных файлов.

Требуется воспользоваться несколькими методами:

  1. Попробовать запустить систему в безопасном режиме, сделать проверку на вредоносное ПО и удалить последние обновления.
  2. Если было произведено обновление с более ранних версий Windows, поможет возврат к предыдущей через меню Shift + F8 .
  3. Выполнить запуск в безопасном режиме с использованием « Командной строки ». Следует выполнить команду sfc /scannow для проверки на ошибки.

Обратите внимание! Через консоль можно запустить стандартное средство восстановления системы командой rstrui .

Что делать для восстановления Windows 10

Если не загружается безопасный режим или не помогает ни один из способов, рекомендуется использование стороннего загрузочного диска с лечащей утилитой для переноса важных данных на другой носитель.

Запускать программу следует через настройки BIOS, установив в качестве приоритетного носителя флеш-накопитель или диск. Далее необходимо:

  1. Установить лечащую утилиту с файловой системой на носитель через другое устройство.
  2. Вставить накопитель в компьютер с нерабочей операционной системой, совершить запуск через загрузочный носитель.
  3. Найти и перенести важные данные на накопитель.
  4. Выполнить проверку на наличие вредоносного кода.
  5. Извлечь носитель, подключить к рабочему компьютеру.
  6. Сохранить файлы в надежном месте, отформатировать переносчик.
  7. Создать загрузочный образ Windows 10.
  8. Проверить работоспособность. В противном случае выполнить чистую переустановку ОС.

Заключение

Чтобы не возникало проблем в дальнейшем, не рекомендуется вносить изменения в реестр самостоятельно, устанавливать Windows от стороннего производителя с модификациями, загружать сомнительное программное обеспечение. Нужно регулярно обновлять драйвера, использовать антивирус. При необходимости можно отключить автоматическое обновление системы.

Источник:
http://naladkaos.ru/windows-10/posle-obnovleniya-ne-zapuskaetsya-sistema.html

Что делать если после обновления Windows 10 компьютер не запускается

При работе компьютера может возникнуть проблема запуска Windows после обновления либо появиться существенное замедление загрузки системы. В процессе включения может отобразиться синий экран, начаться этап восстановления обновлений и прочее. Неполадки зачастую связанны с системными компонентами. Исправить ситуацию можно самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалисту.

Почему Windows 10 не загружается после обновления

Большинство причин связаны с проблемами программного характера, но возникают неполадки и в аппаратной части компьютера. Одни из возможных причин:

  • неисправность носителя;
  • некорректно работающий процессор или оперативная память;
  • поломка материнской платы;
  • ошибочная установка программ;
  • повреждение системных файлов;
  • выход из строя либо неправильная инсталляция драйверов.

Что делать, если после обновления не загружается система

Существует множество инструментов для решения проблемы, когда после обновления Windows 10 не запускается система. Устранение неисправности достигается несколькими способами, делящимися на приведенные типы:

  • если отображается черный экран;
  • при появлении синего экрана;
  • система долго загружается;
  • ОС не запускается.

Внимание! Некоторые шаги можно выполнять без четкой последовательности — есть вероятность отсутствия эффективности предпринятых действий.

Если отображается черный экран

Одной из проблем, возникающей при запуске Windows, может оказаться появление черного экрана. Чтобы устранить ошибку, нужно:

  1. Вызвать « Диспетчер задач » сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Esc .
  2. Перейти в пункт « Файл », создать новую задачу под названием explorer.exe .

  1. Зайти во вкладку « Автозагрузка » и отключить последние установленные приложения, по возможности остановить запуск всех программ.

  1. Нажать сочетание клавиш Win + R .
  2. Ввести в окно msconfig и подтвердить ввод.

  1. Найти « Службы », кликнуть левой кнопкой мыши, в появившемся окне отключить несистемные компоненты.

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. В случае удачного запуска, деинсталлировать недавно загруженную программу и начать возвращать службы в рабочее состояние.

Если не появилась заставка, курсор и приветствие, необходимо:

  1. Вызвать специальное меню сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete .
  2. Нажать Shift + Reboot .
  3. Перейти в « Параметры загрузки » и выбрать режим безопасного запуска.
  4. Перезагрузить компьютер.
  5. В безопасном режиме деинсталлировать последние установленные программы.

В случае повторения ошибки, рекомендуется переустановить или обновить драйвера. После выполнения действий Windows будет включаться.

Появление синего экрана

Может возникнуть ситуация, при которой возникает постоянный перезапуск с синим экраном. Система перед приветствием перестает работать и начинает перезагружаться. Причиной является отсутствие или повреждение критического количества файлов. Нужно выполнить откат операционной системы:

  1. Перезагрузить компьютер, удерживая Shift + F8 во время запуска BIOS.
  2. Выбрать « Устранение неполадок компьютера ».
  3. Перейти в « Диагностика » → « Восстановление системы ».

  1. Следуя рекомендациям, выбрать точку восстановления в моменте стабильной работы системы.

  1. Дождаться окончания процесса восстановления. Это может занять время.

Внимание! В случае невозможности открыть окно восстановления, необходимо запустить соответствующую операцию с помощью инструментов загрузочной флешки.

Система долго загружается

После нового обновления загрузка системы может занимать продолжительное время. Ноутбук или ПК с момента запуска до появления рабочего стола зависает на черном экране. Для исправления нужно:

  1. Перейти в « Панель управления », выполнив системный поиск одноименного компонента.

  1. Зайти в раздел « Программы и компоненты ».

  1. Нажать « Просмотр установленных обновлений » слева.

  1. Указать сортировку по дате и времени.

  1. Удалить последнее обновление или пакет новых компонентов системы.

ОС не запускается

Windows может вовсе перестать запускаться. В таком случае не появляется рабочий стол, курсор мыши, приветствие. Система постоянно перезагружается и не подает признаков работоспособности. Возможные причины:

  • несовместимость компонентов;
  • критическое повреждение системных файлов.

Требуется воспользоваться несколькими методами:

  1. Попробовать запустить систему в безопасном режиме, сделать проверку на вредоносное ПО и удалить последние обновления.
  2. Если было произведено обновление с более ранних версий Windows, поможет возврат к предыдущей через меню Shift + F8 .
  3. Выполнить запуск в безопасном режиме с использованием « Командной строки ». Следует выполнить команду sfc /scannow для проверки на ошибки.

Обратите внимание! Через консоль можно запустить стандартное средство восстановления системы командой rstrui .

Что делать для восстановления Windows 10

Если не загружается безопасный режим или не помогает ни один из способов, рекомендуется использование стороннего загрузочного диска с лечащей утилитой для переноса важных данных на другой носитель.

Запускать программу следует через настройки BIOS, установив в качестве приоритетного носителя флеш-накопитель или диск. Далее необходимо:

  1. Установить лечащую утилиту с файловой системой на носитель через другое устройство.
  2. Вставить накопитель в компьютер с нерабочей операционной системой, совершить запуск через загрузочный носитель.
  3. Найти и перенести важные данные на накопитель.
  4. Выполнить проверку на наличие вредоносного кода.
  5. Извлечь носитель, подключить к рабочему компьютеру.
  6. Сохранить файлы в надежном месте, отформатировать переносчик.
  7. Создать загрузочный образ Windows 10.
  8. Проверить работоспособность. В противном случае выполнить чистую переустановку ОС.

Заключение

Чтобы не возникало проблем в дальнейшем, не рекомендуется вносить изменения в реестр самостоятельно, устанавливать Windows от стороннего производителя с модификациями, загружать сомнительное программное обеспечение. Нужно регулярно обновлять драйвера, использовать антивирус. При необходимости можно отключить автоматическое обновление системы.

Источник:
http://naladkaos.ru/windows-10/posle-obnovleniya-ne-zapuskaetsya-sistema.html

После обновления Windows 10 «тормозит» и показывает «синий экран смерти». Как это починить

Новый патч – новые проблемы

Августовский набор накопительных обновлений для операционной системы Windows 10 вызывает многочисленные проблемы с производительностью и стабильностью работы некоторых компьютеров. Об этом сообщил ресурс WindowsLatest со ссылкой на жалобы пользователей, опубликованные на популярном форуме Reddit, а также портале поддержки Microsoft.

По данным издания, выпущенные в августе 2020 г. патчи KB4566782 (для версии 2004) и KB4565351 (для версий 1909 и 1903), которые призваны исправить ряд проблем безопасности, у некоторых пользователей после установки вызывают BSoD (Blue Screen of Death, «синий экран смерти»), а замедление работы системы и отдельных программ.

В российском представительстве Microsoft CNews так прокомментировали ситуацию с «проблемными» обновлениями: «Мы призываем заказчиков, столкнувшихся со сложностями, обратиться support.microsoft.com».

«Синий экран смерти» на ноутбуках Lenovo

Часть пользователей жалуется на периодически возникающий BSoD, другие отмечает повторяющиеся сообщения об ошибках. Кроме того, августовские патчи вызывают сбой некоторых компьютеров со включенной аппаратной виртуализацией.

Речь идет о технологиях Intel, Microsoft Hyper-V и «Песочницы Windows» (Windows Sandbox). Чаще остальных подобные ошибки настигают владельцев ноутбуков Lenovo Thinkpad, пишет WindowsLatest, хотя встречаются у пользователей из числа обладателей техники Toshiba.

К примеру, один из пользователей Thinkpad X390 под управлением Windows 10 написал на Reddit, что после установки последних обновлений при включенной Hyper-V у него перестала работать камера с поддержкой Windows Hello. Кроме того, при попытке перевести ПК в режим сна или запустить фирменное ПО Lenovo Vantage пользователь сталкивался с BSoD. Как отмечает WindowsLatest, деактивация функций виртуализации или «откат» обновлений в ряде случаев помогает решить описанные проблемы.

Замедление работы, сетевые проблемы

Помимо «зависаний» ОС, пользователи Windows 10 также жалуются на замедления в ее работе, долгую загрузку, снижение частоты кадров в игровых приложениях, проблемы с внешними накопителями и «тормозящим» встроенным файловым менеджером системы – «Проводником».

Сразу несколько пользователей отметили кратковременные (до нескольких секунд) «замирания» экрана при открытии новых окон с приложениями. Судя по всему, конкретные пользовательские программы здесь ни при чем, поскольку проблема проявлялась при запуске самого разного ПО – видео- и аудиоплееров, эмуляторов ОС Android, инструмента проектирования интерфейса Adobe XD и все того же «Проводника».

Помимо прочего, владельцы ПК с Windows 10 и набором августовских патчей обращают внимание на существенное замедление скорости загрузки данных через беспроводные сети, в том числе и Wi-Fi. Обновление драйверов сетевого адаптера и беспроводных модулей, как отмечает пользователь под псевдонимом Krishnapandat на портале поддержки Microsoft, проблему не решает. Помогает только удаление вызывающего неприятности обновления Windows – KB4566782 в данном конкретном случае.

Проблемы с обновлениями Windows 10

Версия 2004 ОС Windows 10, несмотря на то, что она вышла спустя практически пять лет с момента запуска самой системы, с самого релиза преподносит некоторым пользователям и администраторам неприятные «сюрпризы». Ее распространение началось в конце мая 2020 г, и ее установка могла приводить к ряду проблем с работой аппаратных компонентов компьютеров – пользователи жаловались на сбои при воспроизведении звука и даже невозможность подключения к ноутбуку или ПК более одного устройства по Bluetooth.

В некоторых случаях установка Windows 10 2004 приводила к некорректной работе драйверов видеоподсистемы, в результате чего на экране появлялись «артефакты» в виде линий. Также в этой сборке присутствовал баг, о котором CNews сообщал еще в начале июня 2020 г. Он мог приводить к сбоям в работе принтеров, подключаемых к компьютеру через порт USB. Баг мог проявляться при выключении питания принтера или отсоединении его от ПК в процессе завершения работы последнего. В этом случае при последующей загрузке операционной системе USB-порт, к которому было присоединено «некорректно» отключенное печатающее устройство, окажется недоступным. Он исчезнет из списка доступных для подключения принтера, а Windows не сможет выполнять какие-либо операции с использованием данного порта. Данная проблема затрагивала все актуальные на тот момент редакции и версии Windows 10, начиная с 1903.

В конце мая 2020 г. Microsoft признала наличие проблемы с беспроводным подключением к интернету при помощи LTE-модема, которая могла возникать при установке майского накопительного обновления для Windows 10.

В конце марта 2020 г. CNews писал, что установка обновления KB4535996 для Windows 10 приводит к выходу из строя функции подключения к интернету через VPN. В апреле Microsoft выпустила патч, исправляющий этот недочет. Однако, починив интернет по VPN, оно сломало интернет по Wi-Fi.

В ноябре 2019 г. в ОС обнаружили сложновоспроизводимый баг, из-за которого в некоторых случаях внешние устройства, подключаемые к ПК под управлением данной ОС через интерфейс Thunderbolt, могли внезапно перестать работать. Столкнувшимся с данной проблемой Microsoft рекомендовал просто перезагрузить компьютер.

В сентябре 2019 г. CNews рассказывал о том, что установка патча KB4512941 приводит к захвату почти половины ресурсов центрального процессора одним из модулей виртуального помощника. Кроме того, встроенная в ОС функция поиска могла работать некорректно. Вышедший чуть раньше патч KB4515384 был способен вывести из строя важные компоненты системы – звук, меню «Пуск», подключение к интернету и даже поддержку USB-устройств, в том числе мыши и клавиатуры.

Источник:
http://www.cnews.ru/news/top/2020-08-25_posle_obnovleniya_windows_10_tormozit

Как исправить сбой восстановления Windows 10 после установки обновления

Обновления Windows 10 могут устанавливаться автоматически или вручную. Они приводят систему в актуальное состояние, устраняют уязвимости безопасности и поставляют другие улучшения.

Если после установки обновления в системе возникают проблемы стабильности или работоспособности, то можно вернуть предыдущую версию системы с помощью функции восстановления.

Известная проблема в Windows 10

Microsoft предупреждает, что в ряде случаев попытки восстановления могут прерваться стоп-ошибкой с кодом 0xc000021a:

Рассмотрим следующий сценарий:

  1. Вы установили Windows 10 на чистый компьютер.
  2. Вы включили функцию Защита системы и затем создали точку восстановления под названием «R1».
  3. Вы установили одно или несколько обновлений Windows 10.
  4. После установки обновления вы попытались восстановить систему, выбрав точку восстановления «R1».

В данном случае при попытке восстановления до состояния «R1» возникает стоп-ошибка с кодом 0xc000021a. Вы перезагружаете компьютер, но рабочий стол не загружается.

Причина сбоя

Windows выполняет операции восстановления файлов, которые продолжают использоваться в процессе восстановления. Информация сохраняется в системном реестре Windows, и восстановление завершается при следующем запуске компьютера.

В данной ситуации Windows 10 загружает текущие драйверы перед восстановлением, что приводит к конфликту драйверов и ошибке. Из-за этого процесс восстановления прерывается.

Как исправить проблему

Microsoft предлагает два основных решения. Первый вариант помогает восстановить нормальную загрузку системы, а вторая рекомендация позволяет полностью избежать подобной проблемы.

Если Windows 10 не загружается при восстановлении

Администраторам нужно воспользоваться средой восстановления Windows. Она активируется автоматически после нескольких неудачных попыток загрузки.

  • Выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить.
  • При следующей загрузке отобразится список Параметры загрузки. Выберите Отключить обязательную проверку подписи драйверов.
  • Следуйте инструкциям. Система Windows 10 должна будет возобновить процесс восстановления и успешно его завершить.

Как избежать проблем

Microsoft рекомендует запустить процесс восстановления с помощью среды восстановления, а не через приложение Параметры.

  • Нажмите Windows + I , чтобы открыть приложение Параметры.
  • Перейдите в Обновление и безопасность > Восстановление.
  • Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в секции Особые варианты загрузки
  • При запуске Windows выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Восстановление системы.
  • Следуйте инструкциям для выбора точки восстановления системы и запуска операции восстановления.

Источник:
http://www.comss.ru/page.php?id=6072