Canon mf4018 windows 10 не сканирует

Canon mf4018 windows 10 не сканирует

Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему

МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.

Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе. На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.

Сегодня мы поговорим о том, как устранить неполадки в работе МФУ Canon i-SENSYS MF4410

Почему не работает?

Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.

Как исправить?

Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

  1. Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).
  2. Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows».
  3. Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.
  4. Перезагружаем компьютер.

Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения.

Сторонние проблемы

Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение. По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда. Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. Сделать это можно через официальный сайт Canon.

  1. Заходим на веб-сайт canon.ru, находим там раздел загрузок.
  2. Выбираем свою операционную систему (Windows 10) и её разрядность.
  3. Скачиваем нужные файлы.

Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить

  • Устанавливаем их на своём компьютере.
  • Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.

    В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.

    Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.

    Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410

    На сегодняшний день МФУ Canon MF4410 очень популярно в офисах различных организаций, а также для домашнего использования. У меня также имеется опыт работы с данным устройством, и в целом, оно мне нравится. Единственный минус – это некоторые неудобства при использовании сканера. Опишу подробнее проблему, которая у меня возникла при первом сканировании, а также ее решение. Возможно кому-то пригодится.

    После подключения МФУ Canon MF4410 к компьютеру и установки драйверов, я сделал ксерокопию и распечатал документ. С этим никаких сложностей не было. Дальше я решил опробовать функцию сканера.

    Сканировал я с помощью программы Canon MF Toolbox 4.9, которая прилагалась к устройству на диске. К слову, очень удобная программка. Итак, чтобы начать сканирование, требуется в окне программы нажать кнопку “Пуск”:Но после того, как я это сделал, на экране появилась следующая ошибка: “Cannot scan because of the following…”:После нажатия кнопки “ОК” возникла другая ошибка: “MF Toolbox: Произошла ошибка при передаче данных. Проверьте состояние сканера и подключение кабеля”:Тогда я еще раз перепроверил: usb-кабель был подключен к компьютеру и МФУ тоже был включен. Так в чем же проблема?

    А вот теперь привожу инструкцию, как правильно сканировать на МФУ Canon MF4410.

    Перед началом сканирования нажимаем на самом МФУ кнопку COPY/SCAN:После этого на дисплее отобразится текст:

    Выберите тип сканирования:

    Компьютер Удаленный сканер

    Если отобразится что-то другое – просто нажмите эту же кнопку еще раз.

    Нажатием кнопки (стрелка вниз) выбираем на дисплее пункт Удаленный сканер – потом жмем кнопку ОК.

    На дисплее отобразится сообщение:

    Вот теперь на компьютере в программе MF Toolbox можно нажать кнопку “Пуск” и сканирование начнется!

    Возможно это кому-то не понравится, но запускать режим сканирования кнопкой на МФУ придется каждый раз, когда вы соберетесь что-либо отсканировать. Устройство помнит выбранный тип сканирования только 5 минут. Потом оно автоматически вернется в режим печати или ксерокса.

    Устанавливается подключение к WIA Canon MF3200 Series — не работает сканер на Windows 8, 10

    После того, как я установил на рабочем компьютере Windows 8, мой МФУ Canon MF3228 стал жить собственной жизнью. Как победить это — не знаю.

    Вот такое окошко может висеть часами после попытки что-то отсканировать. Ни включение-выключение сканера, ни включение-выключение компьютера не помогают — при следующем запуске программы сканирования опять зависает такое же «вечное» окно.

    Если есть время — можно плюнуть на все и вернуться к задаче через несколько дней — тогда оказывается, что все уже работает, сканирует. Но несколько дней-то есть в запасе далеко не всегда. Как бороться с этой проблемой, подскажите знающие?

    P.S. Система Windows 8.1 64-разрядная, драйвера МФУ установлены (хотя с ними тоже пришлось повозиться в свое время).

    P.P.S. В режиме печати МФУ работает всегда корректно, вопросов нет.

    Добавлено много позднее

    Проблема решена, за что я очень благодарен Макару, который отписался в комментариях к этой записи.

    Решение проблемы: при запущенной программе сканирования найти в списке процессов тот, который содержит в своем названии «WIA», у меня это «Узел службы: служба загрузки изображений (WIA)», и снять его. Моя система — Windows 10, 64 bit.

    Все так вот просто. Еще раз спасибо огромное за помощь и участие!

    МФУ Canon MF3228 не сканирует Windows 10 x64

    Раздел: ЖелезякиНаписано: 9.11.2016 Автор: Antonio Просмотров темы: 4 685 раз

    Столкнулся с проблемой при сканировании на МФУ Canon MF3228 в Windows 10 x64 — не сканирует!

    Хороший старичок-работяга Canon MF3228

    Проблема кроется в утилите Toolbox МФУ Canon MF3228. Драйвера есть, они работают, а вот утилита нет — не видит сканер!

    При этом принтер печатает нормально и на 32 битных и на 64 битных Windows.

    Люди пытаются применять какие-то заморские патчи, пробовать ToolBox от других моделей, других версий ОС.

    Я не стал сильно заморачиваться, тем более что штатная утилита Windows 10 для сканирования вполне неплоха.

    Устанавливаем драйвера под нашу операционную систему и делаем ярлык на утилиту для сканирования.

    В ярлыке пишем wiaacmgr , запускаем ярлык.

    Возможно нужно принудительно указать сканер, там где кнопка Изменить.

    Если утилита сканирования не запускается, а вместо этого висит окошко с компьютером и сканером..

    То выход есть! Нужно завершить Службу загрузки изображений Windows (WIA).

    Завершить можно из Диспетчера задач, а можно через специальный скрипт.

    После того как завершили службу WIA сканер сканирует без проблем до следующей перезагрузки или выключения компьютера. Когда опять «зависает окошко с компьютером» нужно снова завершить Службу WIA.

    Читайте также  Не открывается Вайбер на компьютере после установки

    Конечно решение с завершением службы костыль, однако работает и можно продолжать пользоваться старичком Canon MF3228.

    Фразы: Canon MF3228 Windows 10 подвисает при сканировании

    (4 оценок, в среднем: 5,00 из 5) Поделиться с друзьями:

    Драйвер для Canon i-SENSYS MF4018

    printerp 12.07.2016 Canon

    Canon i-SENSYS MF4018

    Загружая файлы на свой компьютер, вы соглашаетесь с лицензией Canon.

    Размер: 10 MB (x32) 11 MB (x64) Разрядность: 32/64

    • 32 bit: i-SENSYS MF4018-x32
    • 64 bit: i-SENSYS MF4018-x64

    Рекомендуем прочитать статью: «Как узнать разрядность системы в разных версиях Windows».

    Установка драйвера в Windows 10

    Перед началом установки включите принтер и подключите USB кабель к компьютеру. Далее скачайте драйвер и распакуйте их на свой компьютер. Чтобы это сделать, вам надо нажать двойным щелчком левой кнопкой мыши по скаченному файлу и после этого появится папка в этой же папке.

    Заходим в папку и запускаем файл «Setup» двойным нажатием левой кнопки мыши.

    Вас приветствует мастер установки, который произведет все необходимые операции для установки вашего МФУ в систему, вся процедура займет не более 5 минут. Кликните по кнопке «Далее», чтобы перейти к следующему этапу установки.

    На этом шаге установки вам будет предложено прочитать стандартное лицензионное соглашение, после его беглого ознакомления, нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить процесс установки.

    Последний этап. Мастер установки сообщил нам, что драйвер установлен и для завершения процесса, необходимо перезагрузить компьютер для того, чтобы все изменения вступили в силу. Возможно, вам не потребуется перезагрузка компьютера.

    После загрузки операционной системы следует удостовериться, что МФУ подключен к компьютеру и, если ваш принтер выключен, включите его с помощью кнопки включения. Все готово, МФУ готов к использованию.

    (1 оценок, в среднем: 5,00 из 5) Loading. Предлагаем ознакомиться с полезным видеоматериалом:

    Источник:
    http://htfi.ru/windows_10/canon_mf4018_windows_10_ne_skaniruet.html

    Как настроить принтер и сканер Canon MF4018

    Многофункциональный принтер Canon MF4018, довольно неплохо себя показывает на рутинном фронте офисной работы, когда нужно регулярно копировать, сканировать и распечатывать различные документы. Из опыта скажу, что он вам может послужить верой и правдой, как минимум 10 лет, при аккуратном обращении. Сейчас мы с вами узнаем, как настроить работу принтера и сканера от фирмы Canon, модели MF4018 на компьютере, а также, что можно сделать, если он внезапно перестал сканировать.

    Устанавливаем драйвера для МФУ MF4018

    Итак, соединяем кабелем принтер с компьютером, система успешно определит новое подключенное устройство, но, закономерно, будет ругаться на отсутствие драйверов, которые мы сейчас и будем с вами устанавливать.

    Переходим на официальный сайт и попадаем сразу в нужный раздел, где автоматом определится версия нашей операционной системы и будут предложены подходящие драйвера, которые мы, собственно, загружаем.

    Принимаем условия лицензионного соглашения.

    Драйвера поставляются в самораспаковывающемся архиве Sfx Zip, который нужно найти на компьютере, чтобы его удобней было разархивировать в том же месте, где и будет находится сам архив. Так что, в любом браузере, находим загруженный архив с драйверами и нажимаем Показать в папке.

    Откроется место хранения, где мы открываем архив, запуская процесс разархивации.

    И после извлечения из него файлов, появится обычная папка.

    В которой, находим и запускаем установочный файл Setup.

    В окне мастера установки для Драйверов MF, нажимаем Далее.

    Принимаем условия лицензионного соглашения.

    Ожидаем окончания процесса их максимально быстрой установки.

    И, нажимаем Выход.

    С драйверами мы закончили.

    Устанавливаем программу Tool Box

    В целом, после установки драйверов мы уже можем пользоваться принтером, но для комфортной работы со сканером, нужно вернуться на официальный сайт и загрузить отдельное программное обеспечение, под названием Tool Box.

    Принимаем условия лицензионного соглашения.

    Найдем в браузере загруженный архив с программой и нажмем Показать в папке.

    И, собственно, запускаем разархивацию.

    Сразу же появится окно мастера установки для MF Toolbox, где мы нажимаем Далее.

    Принимаем условия лицензионного соглашения.

    Выбираем место для установки и нажимаем Далее.

    Снова нажимаем Далее.

    И, нажимаем Пуск.

    Ожидаем окончания быстрой установки.

    Нажимаем Выход и перезагружаем компьютер.

    После перезагрузки, драйвера определились успешно.

    И, как видно, устройство у нас готово к использованию.

    Как сканировать документы на МФУ MF4018

    Чтобы сканировать документы, запустим ярлык Canon MF Toolbox на рабочем столе.

    Переносим зеленый значок на первый профиль и нажимаем на человечка(?).

    Где открываются следующие возможности для настройки сканирования.

    • Цветной или черно-белый режим сканирования;
    • Изменить стандартное имя файлов по умолчанию;
    • Сохранять документы в формате Bmp, Jpeg, Tiff или Pdf;
    • Выбрать место для хранения отсканированных документов;
    • Отметить сохранение документов в подкаталоги с текущей датой;
    • После настройки, жмем Применить и кнопку Пуск для сканирования.

    Ожидаем окончания процесса сканирования.

    После чего, сразу откроется папка, где будет файл с отсканированным документом.

    Можно зайти в меню ПускУстройства и принтеры и выбрать МФУ по умолчанию.

    Вот в целом и все.

    Не сканирует МФУ MF4018 — что делать?

    Во первых. Попробуйте просто вставить USB кабель на компьютере в другой разъем.

    Во вторых. Нажмем правой кнопкой мышки по ярлыку Toolbox и откроем Свойства.

    Далее мы в разделе Ярлык, нажимаем Дополнительно.

    Отмечаем пункт Запуск от имени администратора и нажимаем ОК.

    В третьих. Можно скачать и установить исправление от самой компании Canon. Для этого, вернемся в раздел Программное обеспечение на официальном сайте, найдем Исправление для сетевого сканирования, USB-сканирования и нажимаем Загрузить.

    Принимаем условия лицензионного соглашения.

    Найдем в браузере загруженный архив с исправлением и нажмем Показать в папке.

    И, собственно, запускаем разархивацию.

    Он сразу же запуститься и самостоятельно обновит все нужные фалы, а мы жмем ОК.

    И обязательно соглашаемся на перезагрузку компьютера.

    В четвертых. Можно проверить работу системной службы WIA. Для этого, нажимаем Win+R вводим services.msc и нажимаем Enter.

    Находим и заходим в системную службу загрузки изображений Windows (WIA).

    В разделе Общие, выбираем Тип запуска: Автоматический, а затем Запускаем службу.

    Может помочь и отключение данной службы.

    А в разделе Вход в систему, отметим Разрешить взаимодействие с рабочим столом.

    В пятых. Если у вас сканер не работает в операционной системе Windows 10, тогда в разделе Параметры Windows, вводим запрос в поисковой строке компонент и жмем Показать все результаты.

    Открываем в результатах пункт Включение или отключение компонентов Windows.

    И в разделе Службы печати и документов, отмечаем Факсы и сканирование Windows.

    Может помочь и отключение данного компонента.

    Ожидаем применение изменений.

    И, собственно, проверяем работу сканера.

    На этом пожалуй все. Увидимся на следующих страницах блога. А пока.. Пока.

    Источник:
    http://cutycomp.ru/kak-nastroit-printer-i-skaner-canon-mf4018/

    Canon mf4018 windows 10 не сканирует

    2. Uninstall Toolbox in Safe mode

    3. Delete any Canon driver from Windows/Twain_32 directory.

    4. Install new drivers downloaded from Canon

    5. Install Toolbox in Safe mode (also downloaded from Canon, version Tool Box 4.9.1.1.mf18)

    сам девайс подключай в USB на нужном этапе по мануалу, а не сразу. Лучше дать юзеру права локального админа и все поставить под ним, потом права забрать.

    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Paints Провод может иметь значение и немалое. Для сканеров HP они идут толстые и экранированные. Поскольку софт в крэш уже не падает, то полдела считай сделано.

    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору И за что админов наказывают такими поделиями?
    Буквально позавчера столкнулся с ir1022a. С виду хорошая моделька, но только с виду. Установщик драйвера так и не увидел аппарат. Тоже попробую «поиграться» с кабелем.

    Есть ещё hp laserjet 3390. Тоже пытается отсылать и пфффф.
    Из малоофисного люблю Kyocera Ecosys 2035dh и около того: сканирует без компов по сети.

    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору у нас сетевые сканеры HP и XEROX были настроены отсылать скан на почту клиенту, а не на комп, проблем вообще никаких не было.

    А ежели у них свой почтовик на площадке?

    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Опишу решение проблемы, связанной c MF Toolbox.
    А именно — зависание установщика Canon MF Toolbox 4.9.

    Читайте также  Как очистить диск C на Windows 10 если он переполнен - от мусора, полностью, чем забивается

    Стоит Windows 10, лицензионный, обновляется.
    В одно прекрасное время Toolbox перестал сканировать.
    Танцы с бубнами не помогли, решил снести, почистить все, поставить заново.

    Снести — снес, установить не могу.
    Процесс установки останавливается на этапе копирования файлов.

    Решается проблема запуском от Администратора, потом при подвисании в Диспетчере задач правый клик на установщика — Подробно, правый клик — Анализ цепочки ожидания.
    Там прибить мешающий процесс, реакции от которого почему-то ждет программа установки toolbox.
    У меня это было приложение от Logitech.

    После удавшейся чистой установки драйверов, патча для скана и тулбокса все заработало.

    Источник:
    http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=8&topic=80182

    Принтер Canon не сканирует в Windows 10

    Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их универсальные принтеры Canon не сканируют после обновления до Windows 10. Один пользователь заявил:

    Используя программное обеспечение Canon для Windows 10 (64-разрядная версия), я нажимаю кнопку предварительного просмотра, и сканер запускает цикл и производит предварительный просмотр. Затем я нажимаю кнопку «Сканировать», сканер проходит 28% пути вниз и останавливается.

    Если ваш принтер и сканер Canon не сканируют после обновления до Windows 10, это несколько решений, которые могут это исправить.

    Как исправить проблемы с печатью на принтере Canon

    1. Проверьте совместимость окна 10 сканера
    2. Откройте средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
    3. Выберите опцию энергосбережения
    4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9
    5. Обновите драйвер принтера

    1. Проверьте совместимость окна 10 сканера

    Принтер и сканер Canon all-in-one не будут работать, если они не совместимы с вашей платформой. Если вы никогда ранее не сканировали с помощью сканера Canon в Windows 10, проверьте совместимость принтера с платформой. На этой странице вы можете проверить совместимость с Windows 10 для ряда принтеров и сканеров Canon. Там вы можете щелкнуть серию вашего принтера, чтобы развернуть список моделей, как показано ниже.

    Обратите внимание, что списки моделей включают столбцы Windows 10 и Windows 10 S. Модели принтеров Canon, как правило, совместимы с Windows 10, но не с Win 10 S. Таким образом, некоторым пользователям Win 10 S может потребоваться переключиться на альтернативную версию Win 10 для сканирования с помощью принтеров Canon.

    2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

    В состав Windows входят два средства устранения неполадок, которые могут исправить принтер Canon «все в одном», который не сканирует. Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами может предоставить разрешение для исправления сканера Canon, который не сканирует. Устранение неполадок принтера также может пригодиться для ремонта принтера и сканера 2-в-1. Вы можете открыть эти средства устранения неполадок в Windows 10 следующим образом.

    • Нажмите кнопку Введите здесь для поиска в левой части панели задач, чтобы открыть приложение Cortana.
    • Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
    • Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть список устранения неполадок приложения «Настройки» в снимке экрана ниже.

    • Выберите «Оборудование и устройства», чтобы нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок . Затем вы можете просмотреть предложения по устранению неполадок.
    • Либо нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы принтер открыл это средство устранения неполадок.

    – СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не будет печатать в Windows 10, 8.1

    3. Выберите опцию энергосбережения

    Некоторые пользователи (с ноутбуками) установили принтеры Canon, которые зависают при сканировании, выбрав параметр «Экономия энергии» в Windows 10. Для этого введите «Энергосбережение» в поле поиска Cortana и выберите Выбрать план питания . , Затем вы можете выбрать параметр Экономия энергии . Кроме того, вы можете также найти сканирование принтера, когда вы отключите ноутбук.

    4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.

    MF Toolbox 4.9 является альтернативой Canon для утилиты Windows Fax and Scan. Некоторые пользователи принтеров Canon заявляли на форумах, что их принтеры сканировали, когда они использовали MF Toolbox 4.9 вместо Windows Fax and Scan. Вы можете сканировать с помощью MF Toolbox 4.9 следующим образом.

    • Нажмите кнопку Загрузить на этой странице Softpedia, чтобы сохранить архив MF Toolbox 4.9 в Windows.
    • Вы можете открыть установщик MF Toolbox с помощью 7-Zip. Вы можете нажать Загрузить на этой странице, чтобы добавить 7-Zip в Windows 10.
    • Когда вы установили MF Toolbox, щелкните правой кнопкой мыши его exe или ярлык на рабочем столе и выберите Свойства , чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

    • Выберите вкладку «Совместимость» в снимке экрана ниже.

    • Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
    • Выберите Windows 8 в раскрывающемся меню платформы.
    • Нажмите кнопку Применить , чтобы подтвердить новые настройки, а затем нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
    • Затем откройте панель инструментов MF Toolbox и нажмите Scan-1 для сканирования.

    – СВЯЗАН: принтер не печатает в Windows 10 [FIX]

    5. Обновите драйвер принтера

    Пользователи Canon также подтвердили, что обновления драйверов для их устройств исправляли зависания в середине сканирования. Таким образом, обновление драйвера для вашего принтера/сканера Canon может также привести к его сканированию.Этот пост содержит дополнительную информацию по обновлению драйверов устройств.

    Вы также можете быстро обновить драйверы с помощью утилиты обновления драйверов Canon. Нажмите Загрузить на этой веб-странице и откройте установщик утилиты, чтобы добавить программное обеспечение в Windows. Затем откройте окно утилиты и нажмите кнопку Начать сканирование . Утилита перечислит устаревшие драйверы Cannon и самые последние из них, которые вы можете установить, нажав Установить .

    Вот так вы можете починить универсальный принтер Canon, который не сканирует. Пользователи Canon PIXMA MP160 также могут проверить эту статью для дальнейших исправлений сканера. Мы также рекомендуем вам попробовать некоторые манипуляции, чтобы убедиться, что проблема устранена. Вы также можете попробовать использовать программное обеспечение сканера, чтобы максимизировать тесты.

    Источник:
    http://generd.ru/fix/printer-canon-ne-skaniruet-v-windows-10/

    Не работает сканер на принтере Canon

    Нередко владельцы принтеров сталкиваются с одной из очень частых проблем и потом стараются разобраться и понять, почему принтер Canon не сканирует вообще или перестал сканировать сейчас. Причина подобной проблемы может самой разной, например иногда она заключаться в принтере, или бывает принтер в порядке, а все из за персонального компьютера, так как либо ошибка драйверов, либо не совсем точно соединили принтер с компьютером. Для того, что что бы мы смогли найти причину неполадки и разобраться, почему на данный момент наш сканер не работает, необходимо просто рассмотреть несколько самые логичные причины, и после того, как найдем их, нужно попробовать программным способом устранить их. Сперва следует убедится, что установленный сканер на данный момент в стабильном рабочем состоянии находится, и потом нужно проверить его, подключая к другому персональному компьютеру. Если и эти никак не помогло, то лучшее решение, конечно же то, что ты обратиться к услугам сервисных центров.

    Сейчас мы рассмотрим самые возможны причины, так же поговорим про методы, которые помогут, что бы их устранить. Итак, что необходимо делать, когда принтер перестал сканировать?

    Почему не работает сканер Canon

    Что бы понять, почему принтер Canon не сканирует, в первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства. Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.
    Но если сканирование так и не запустилось, и прежде работающий многофункциональный аппарат стал выдавать различные коды ошибок, то обязательно своевременно устраните их. Найти их подробные описания можно в инструкции, прилагаемой к принтеру. Кроме того, многофункционально устройство практически любой модели дает возможность выполнять сканирование и копирование в т.н. сервисном режиме. Чтобы запустить его, прежде всего, выключите сам аппарат. Затем зажмите «Сброс и кнопку «Power. Далее отпустите первую кнопку и два раза нажмите на нее (для разных моделей количество подобных нажатий может быть различные – подробнее читайте в инструкции по эксплуатации устройства). В конце отпустите «Power и проверьте, стал ли принтер реагировать на команды сканирования.

    Читайте также  Как отключить брандмауэр в Виндовс 10


    Почему не сканирует принтер Canon?

    Если принтер не сканирует и вышеописанные рекомендации не помогли вам, то обязательно попробуйте переподключить USB-шнур. Вытащите его и подключите к другому порту ПК. Желательно организовать подобное подключение не через USB-хаб, а напрямую к персональному компьютеру. Затем в первую очередь проверьте, стал ли видеть ПК подключенное к нему печатающее устройство. Если принтер стал видный для компьютера, то попробуйте отсканировать и распечатать пару листов.

    Еще одна причина того, что принтер печатает но не сканирует, заключается в драйверах сканера, которые пользователь просто забыл установить. Возникает вопрос, что делать в этой ситуации? Итак, если ПК не видит сканер именно по этой причине, то загрузите соответствующие драйвера с нашего сайта или с сайта производителя вашей оргтехники и установите его. Если же вы не знаете, что конкретно скачивать, то лучше загрузите полный драйвер устройства. Кроме того, причина может заключаться даже в установленном драйвере, который просто «слетел. В такой ситуации вам придется предварительно удалить его и установить обновленную версию.
    Сканирует другое устройство — сканер. Именно он может перевести в электронный формат (оцифровать) различные изображения, документы и прочие вещи.

    Другое дело, когда сканер и принтер совмещены в одном устройстве. В это случае вопрос вполне оправдан (на кривизну формулировки опустим глаза)
    Принтер Canon не сканирует, что делать?
    Всё очень индивидуально, поэтому говорить о причинах, не видя пациента — не стану. Приведу парочку универсальных советов, которые могут помочь.
    Замена кабель более коротким
    В некоторых случаях спасает смена USB-кабеля на более короткий. Фокус в том, что некоторая периферия может некорректно работать, когда длина кабеля более 1,5м. Одни устройства работают, а другие — отказываются. Техномагия, одним словом.

    Установка последних драйверов
    У любой марки принтера имеется свой официальный сайт, откуда можно скачать самые последние драйвера. Иногда драйвера, шедшие в комплекте при покупке, устаревают (например, при смене пользователем ОС) и перестают работать нужны новые.
    Правильная настройка и подключение
    Делайте всё по инструкции, не забудьте сделать принтер “принтером по умолчанию” (через панель управления заходим и меняем)
    Некорректно прошит картридж
    Проблема с печатью? Если сложности возникли после заправки картриджа, то он неправильно прошит.
    Почистить “очередь печати”
    Дело в том, что у комбинированных устройств (принтер-сканер-копир) одновременное выполнение функций бывает невозможным технически. Т.е. он не сможет одновременно печатать и сканировать.

    Источник:
    http://topzapravka.ru/manual/ne-rabotaet-skaner-na-printere-canon.html

    Принтер Canon не сканирует в Windows 10

    Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их универсальные принтеры Canon не сканируют после обновления до Windows 10. Один пользователь заявил:

    Используя программное обеспечение Canon для Windows 10 (64-разрядная версия), я нажимаю кнопку предварительного просмотра, и сканер запускает цикл и производит предварительный просмотр. Затем я нажимаю кнопку «Сканировать», сканер проходит 28% пути вниз и останавливается.

    Если ваш принтер и сканер Canon не сканируют после обновления до Windows 10, это несколько решений, которые могут это исправить.

    Как исправить проблемы с печатью на принтере Canon

    1. Проверьте совместимость окна 10 сканера
    2. Откройте средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
    3. Выберите опцию энергосбережения
    4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9
    5. Обновите драйвер принтера

    1. Проверьте совместимость окна 10 сканера

    Принтер и сканер Canon all-in-one не будут работать, если они не совместимы с вашей платформой. Если вы никогда ранее не сканировали с помощью сканера Canon в Windows 10, проверьте совместимость принтера с платформой. На этой странице вы можете проверить совместимость с Windows 10 для ряда принтеров и сканеров Canon. Там вы можете щелкнуть серию вашего принтера, чтобы развернуть список моделей, как показано ниже.

    Обратите внимание, что списки моделей включают столбцы Windows 10 и Windows 10 S. Модели принтеров Canon, как правило, совместимы с Windows 10, но не с Win 10 S. Таким образом, некоторым пользователям Win 10 S может потребоваться переключиться на альтернативную версию Win 10 для сканирования с помощью принтеров Canon.

    2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

    В состав Windows входят два средства устранения неполадок, которые могут исправить принтер Canon «все в одном», который не сканирует. Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами может предоставить разрешение для исправления сканера Canon, который не сканирует. Устранение неполадок принтера также может пригодиться для ремонта принтера и сканера 2-в-1. Вы можете открыть эти средства устранения неполадок в Windows 10 следующим образом.

    • Нажмите кнопку Введите здесь для поиска в левой части панели задач, чтобы открыть приложение Cortana.
    • Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
    • Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть список устранения неполадок приложения «Настройки» в снимке экрана ниже.

    • Выберите «Оборудование и устройства», чтобы нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок . Затем вы можете просмотреть предложения по устранению неполадок.
    • Либо нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы принтер открыл это средство устранения неполадок.

    – СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не будет печатать в Windows 10, 8.1

    3. Выберите опцию энергосбережения

    Некоторые пользователи (с ноутбуками) установили принтеры Canon, которые зависают при сканировании, выбрав параметр «Экономия энергии» в Windows 10. Для этого введите «Энергосбережение» в поле поиска Cortana и выберите Выбрать план питания . , Затем вы можете выбрать параметр Экономия энергии . Кроме того, вы можете также найти сканирование принтера, когда вы отключите ноутбук.

    4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.

    MF Toolbox 4.9 является альтернативой Canon для утилиты Windows Fax and Scan. Некоторые пользователи принтеров Canon заявляли на форумах, что их принтеры сканировали, когда они использовали MF Toolbox 4.9 вместо Windows Fax and Scan. Вы можете сканировать с помощью MF Toolbox 4.9 следующим образом.

    • Нажмите кнопку Загрузить на этой странице Softpedia, чтобы сохранить архив MF Toolbox 4.9 в Windows.
    • Вы можете открыть установщик MF Toolbox с помощью 7-Zip. Вы можете нажать Загрузить на этой странице, чтобы добавить 7-Zip в Windows 10.
    • Когда вы установили MF Toolbox, щелкните правой кнопкой мыши его exe или ярлык на рабочем столе и выберите Свойства , чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

    • Выберите вкладку «Совместимость» в снимке экрана ниже.

    • Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
    • Выберите Windows 8 в раскрывающемся меню платформы.
    • Нажмите кнопку Применить , чтобы подтвердить новые настройки, а затем нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
    • Затем откройте панель инструментов MF Toolbox и нажмите Scan-1 для сканирования.

    – СВЯЗАН: принтер не печатает в Windows 10 [FIX]

    5. Обновите драйвер принтера

    Пользователи Canon также подтвердили, что обновления драйверов для их устройств исправляли зависания в середине сканирования. Таким образом, обновление драйвера для вашего принтера/сканера Canon может также привести к его сканированию.Этот пост содержит дополнительную информацию по обновлению драйверов устройств.

    Вы также можете быстро обновить драйверы с помощью утилиты обновления драйверов Canon. Нажмите Загрузить на этой веб-странице и откройте установщик утилиты, чтобы добавить программное обеспечение в Windows. Затем откройте окно утилиты и нажмите кнопку Начать сканирование . Утилита перечислит устаревшие драйверы Cannon и самые последние из них, которые вы можете установить, нажав Установить .

    Вот так вы можете починить универсальный принтер Canon, который не сканирует. Пользователи Canon PIXMA MP160 также могут проверить эту статью для дальнейших исправлений сканера. Мы также рекомендуем вам попробовать некоторые манипуляции, чтобы убедиться, что проблема устранена. Вы также можете попробовать использовать программное обеспечение сканера, чтобы максимизировать тесты.

    Источник:
    http://generd.ru/fix/printer-canon-ne-skaniruet-v-windows-10/