Как удалить шифровальщик и восстановить данные

Как удалить шифровальщик и восстановить данные

Как только троян-вымогатель / шифровальщик попадает в вашу систему, уже поздно пытаться спасти несохраненные данные. Удивительно, но многие киберпреступники не отказываются от своих обязательств после оплаты выкупа и действительно восстанавливают ваши файлы. Конечно, никто гарантий вам не даст. Всегда есть шанс, что злоумышленник заберет деньги, оставив вас наедине с заблокированными файлами.

Тем не менее, если вы столкнулись с заражением шифровальщиком, не стоит паниковать. И даже не думайте платить выкуп. Сохраняя спокойствие и хладнокровие, проделайте следующие шаги:

1. Запустите антивирус или антивирусный сканер для удаления трояна

Строго рекомендуется удалить заражение в безопасном режиме без сетевых драйверов. Существует вероятность того, что шифровальщик мог взломать ваше сетевое подключение.

Удаление вредоносной программы является важным шагом решения проблемы. Далеко не каждая антивирусная программа сможет справится с очисткой. Некоторые продукты не предназначены для удаления данного типа угроз. Проверьте, поддерживает ли ваш антивирус данную функцию на официальном сайте или связавшись со специалистом технической поддержки.

Основная проблема связана с тем, что файлы остаются зашифрованы даже после полного удаления вредоносного заражения. Тем нем менее, данный шаг как минимум избавит вас от вируса, который производит шифрование, что обеспечит защиту от повторного шифрования объектов.

Попытка расшифровки файлов без удаления активной угрозы обычно приводит к повторному шифрованию. В этом случае вы сможете получить доступ к файлам, даже если заплатили выкуп за инструмент дешифрования.

2. Попробуйте расшифровать файлы с помощью бесплатных утилит

Опять же, вы должны сделать все возможное, чтобы избежать оплаты выкупа. Следующим шагом станет применение бесплатных инструментов для расшифровки файлов. Обратите внимание, что нет гарантий, что для вашего экземпляра шифровальщика существует работающий инструмент дешифрования. Возможно ваш компьютер заразил зловред, который еще не был взломан.

“Лаборатория Касперского”, Avast, Bitdefender, Emsisoft и еще несколько вендоров поддерживают веб-сайт No More Ransom!, где любой желающий может загрузить и установить бесплатные средства расшифровки.

Первоначально рекомендуется использовать инструмент Crypto Sheriff, который позволяет определить ваш тип шифровальщика и проверить, существует ли для него декриптор. Работает это следующим образом:

  • Выберите и загрузите два зашифрованных файла с компьютера.
  • Укажите на сайте электронный адрес, который отображается в информационном сообщение с требованием выкупа.
  • Если адрес электронной почты неизвестен, загрузите файл .txt или .html, содержащий заметки шифровальщика.

Crypto Sheriff обработает эту информацию с помощью собственной базы данных и определит, существует ли готовое решение. Если инструменты не обнаружены, не стоит отчаиваться. Одни из декрипторов все-равно может сработать, хотя вам придется загрузить и протестировать все доступные инструменты. Это медленный и трудоемкий процесс, но это дешевле, чем платить выкуп злоумышленникам.

Инструменты дешифрования

Следующие инструменты дешифрования могут расшифровать ваши файлы. Нажмите ссылку (pdf или инструкция) для получения дополнительной информации о том, с какими вымогателями работает инструмент:

Количество доступных декрипторов может изменяться с течением времени, мы будем регулярно обновлять информацию, проверяя веб-сайт No More Ransom!

Запустить средство дешифрования файлов совсем несложно. Многие утилиты поставляются с официальной инструкцией (в основном это решения от Emsisoft, Kaspersky Lab, Check Point или Trend Micro). Каждый процесс может немного отличаться, поэтому рекомендуется предварительно ознакомиться с руководством пользователя.

Рассмотрим процесс восстановления файлов, зашифрованных трояном-вымогателем Philadelphia:

  • Выбираем один из зашифрованных файлов в системе и файл, который еще не был зашифрован. Помещает оба файла в отдельную папку на компьютере.
  • Загружает средство дешифрования Philadelphia и перемещаем его в папку с нашими файлами.
  • Выбираем оба файла и перетаскиваем их на иконку исполняемого файла декриптора. Инструмент запустит поиск правильных ключей для дешифрования.
  • Данный процесс может занять приличное время в зависимости от сложности угрозы.
    • После завершения работы, вы получите ключ дешифрования для восстановления доступа ко всем заблокированным шифровальщикам файлам.
    • Затем нужно принять лицензионное соглашение и выбрать варианты расшифровки. Вы можете изменить местоположение объектов и опционально сохранить зашифрованные версии.
    • В конечном итоге появится сообщение об успешном восстановлении файлов.

    Повторимся, что данный процесс не сработает, если для вашего конкретного экземпляра шифровальщика не существует декриптора. Так как многие пользователи предпочитают заплатить выкуп, а не искать альтернативные способы решения проблемы, даже взломанные шифровальщики активно используются киберпреступниками.

    Если есть резервная копия: очистите систему и восстановите бэкап

    Шаги 1 и 2 будут эффективны только при совместном использовании. Если они не помогут, то используйте следующие рекомендации.

    Надеемся, что у вас есть рабочая резервная копия данных. В этом случае даже не стоит задумываться об оплате выкупа – это может привести к более серьезным последствиям, чем ущерб от первичного заражения.

    Самостоятельно или делегировав задачу системному администратору, выполните полный сброс системы и восстановите ваши файлы из резервной копии. Защита от действия шифровальшиков – это важная причина использования инструментов резервного копирования и восстановления файлов.

    Пользователи Windows могут использовать полный сброс системы до заводских настроек. На официальном сайте Microsoft доступны рекомендации по восстановлению зашифрованных троянами файлов.

    Источник:
    http://www.comss.ru/page.php?id=4120

    Вирус зашифровал все файлы. Что делать в такой ситуации?

    Случалось ли так, что вам на Email, в Skype или ICQ приходило сообщение от неизвестного отправителя со ссылкой на фото вашего друга или поздравление с наступающим праздником? Вроде бы не ожидаешь никакой подставы, и вдруг при переходе по ссылке на компьютер загружается серьезный вредоносный софт. Вы не успеваете опомниться, как уже вирус зашифровал все файлы. Что делать в такой ситуации? Есть ли возможность восстановления документов?

    Для того чтобы понять, как бороться с вредоносной программой, нужно знать, что она представляет собой и каким образом проникает в операционную систему. К тому же абсолютно не важно, какой версией Windows вы пользуетесь — Critroni-вирус направлен на инфицирование любой операционной системы.

    Шифровальный компьютерный вирус: определение и алгоритм действия

    На просторах Интернета появился новый компьютерный вирусный софт, известный многим под названием CTB (Curve Tor Bitcoin) или Critroni. Это усовершенствованный троян-вымогатель, схожий по принципу алгоритма с ранее известным вредоносным софтом CriptoLocker. Если вирус зашифровал все файлы, что делать в таком случае? Прежде всего нужно понять алгоритм его работы. Суть действия вируса в том, чтобы зашифровать все ваши файлы в расширения .ctbl, .ctb2, .vault, .xtbl или другие. При этом вы не сможете открыть их до тех пор, пока не заплатите запрошенную сумму денег.

    Часто встречаются вирусы Trojan-Ransom.Win32.Shade и Trojan-Ransom.Win32.Onion. Они очень похожи на СТВ своим локальным действием. Их можно различить по расширению зашифрованных файлов. Trojan-Ransom кодирует информацию в формате .xtbl. При открытии любого файла, на экран выводится сообщение о том, что ваши персональные документы, базы данных, фотографии и другие файлы были зашифрованы вредоносной программой. Чтобы расшифровать их, необходимо платно получить уникальный ключ, который хранится на секретном сервере, и только в этом случае вы сможете сделать дешифрование и криптографические действия со своими документами. Но не стоит переживать и тем более отправлять на указанный номер деньги, есть другой способ борьбы с таким видом киберпреступности. Если на ваш компьютер попал именно такой вирус, зашифровал все файлы .xtbl, что делать в такой ситуации?

    Чего не стоит делать при проникновении шифровального вируса на компьютер

    Случается, что в панике мы устанавливаем антивирусную программу и с ее помощью в автоматическом или ручном режиме удаляем вирусный софт, теряя вместе с ним и важные документы. Это неприятно, помимо того, на компьютере могут храниться данные, над которыми вы работали месяцами. Обидно терять такие документы без возможности их восстановления.

    Если вирус зашифровал все файлы .xtbl, некоторые пытаются сменить их расширение, но это тоже не приводит к положительным результатам. Переустановка операционной системы и форматирование жесткого диска безвозвратно удалит зловредную программу, но вместе с этим вы потеряете и всякую возможность восстановления документов. В данной ситуации не помогут и специально созданные программы-дешифраторы, ведь софт-вымогатель запрограммирован по нестандартному алгоритму и требует особого подхода.

    Чем опасен вирус-вымогатель для персонального компьютера

    Совершенно понятно, что ни одна вредоносная программа не принесет пользу вашему персональному компьютеру. Для чего создается такой софт? Как ни странно, такие программы были созданы не только в целях выманивания у пользователей как можно большего количества денег. На самом деле вирусный маркетинг достаточно выгоден многим антивирусным изобретателям. Ведь если вирус зашифровал все файлы на компе, куда вы обратитесь в первую очередь? Естественно, за помощью профессионалов. Чем же шифровальные вирусы опасны для вашего ноутбука или персонального компьютера?

    Алгоритм их работы нестандартный, поэтому обычным антивирусным обеспечением будет невозможно вылечить зараженные файлы. Удаление вредоносных объектов приведет к потере данных. Только перемещение в карантин даст возможность обезопасить другие файлы, которые зловредный вирус еще не успел зашифровать.

    Срок действия шифровального вредоносного обеспечения

    Если ваш компьютер заразился Critroni (вредоносной программой) и вирус зашифровал все файлы, что делать? .vault-, .xtbl-, .rar-форматы самостоятельно не расшифруешь, вручную поменяв расширение на .doc, .mp3, .txt и другие. В случае если в течение 96 часов вы не оплатите нужную сумму киберпреступникам, с вами будут вести запугивающую переписку по почте о том, что все ваши файлы безвозвратно удалятся. В большинстве случаев на людей действуют такие угрозы, и они неохотно, но послушно выполняют указанные действия, боясь потерять драгоценную информацию. Жаль, пользователи не понимают того факта, что киберпреступники не всегда верны своему слову. Получив деньги, они зачастую уже не беспокоятся о дешифровке ваших заблокированных файлов.

    По истечении таймера вредоносной программы она автоматически закрывается. Но у вас еще есть шанс восстановления важных документов. На экране появится сообщение о том, что время истекло, и более детальную информацию о файлах вы сможете просмотреть в папке документов в специально созданном блокнот-файле DecryptAllFiles.txt.

    Способы проникновения шифровальных вредоносных программ в операционную систему

    Обычно вирусы-шифровальщики проникают в компьютер через зараженные сообщения, поступающие на электронную почту либо через фейковые загрузки. Это могут быть поддельные флеш-обновления или мошеннические видеопроигрыватели. Как только программа загружается на компьютер любым из этих способов, она сразу же шифрует данные без возможности их восстановления. Если вирус зашифровал все файлы .cbf, .ctbl, .ctb2 в другие форматы и у вас нет резервной копии документа, хранящегося на съемном носителе, считайте, что вам больше не удастся их восстановить. На данный момент антивирусные лаборатории не знают, как взломать такие шифровальные вирусы. Без необходимого ключа существует возможность только блокировать зараженные файлы, перемещать их в карантин или удалять.

    Как избежать заражения компьютера вирусом

    Зловещий вирус зашифровал все файлы .xtbl. Что делать? Вы уже перечитали массу ненужной информации, которую пишут на большинстве веб-сайтов, и ответ не находите. Так случается, что в самый неподходящий момент, когда срочно нужно сдавать отчет на работе, дипломную в университете или защищать свою профессорскую степень, компьютер начинает жить своей жизнью: ломается, заражается вирусами, зависает. Вы должны быть готовы к таким ситуациям и держать информацию на сервере и съемном носителе. Это позволит в любой момент переустановить операционную систему и через 20 минут работать за компьютером, как ни в чем не бывало. Но, к сожалению, мы не всегда такие предприимчивые.

    Читайте также  Если шумит ноутбук: решение проблемы по шагам

    Чтобы избежать заражения компьютера вирусом, прежде всего необходимо установить хорошую антивирусную программу. У вас должен быть правильно настроен брандмауэр Windows, который защищает от попадания различных вредоносных объектов через Сеть. И наиболее важное: не качайте софт с непроверенных сайтов, торрент-трекеров. Чтобы избежать заражения компьютера вирусными программами, следите за тем, на какие ссылки вы переходите. Если вам на электронную почту пришло письмо от непонятного адресата с просьбой или предложением посмотреть, что за ссылкой спрятано, лучше всего переместить сообщение в спам или удалить вообще.

    Чтобы в один прекрасный момент не вышло так, что вирус зашифровал все файлы .xtbl, лаборатории антивирусного программного обеспечения советуют бесплатный способ защиты от заражения шифровальными вирусами: раз в неделю осуществлять резервное копирование данных и осмотр их состояния.

    Вирус зашифровал все файлы на компьютере: способы лечения

    Если вы стали жертвой киберпреступности и данные на вашем компьютере были заражены одним из шифровальных видов вредоносных программ, тогда самое время попытаться восстановить файлы.

    Существует несколько способов бесплатного лечения зараженных документов:

    1. Наиболее распространенный метод и, наверное, самый действенный в нынешний момент — резервное копирование документов и последующее восстановление в случае непредвиденного заражения.
    2. Программное восстановление файлов. Алгоритм CTB-вируса работает интересным образом. Попадая в компьютер, он копирует файлы, шифрует их, а оригиналы документов удаляет, тем самым исключая возможность их восстановления. Но с помощью программного софта Photorec или R-Studio вы можете успеть сохранить некоторые нетронутые оригинальные файлы. Следует знать, что чем дольше вы пользуетесь компьютером после его заражения, тем меньше вероятность восстановления всех необходимых документов.
    3. Если вирус зашифровал все файлы .vault, есть еще один неплохой способ их дешифровки — использование теневых томов копий. Конечно, вирус будет пытаться навсегда и безвозвратно удалить их все, но случается и так, что некоторые файлы остаются нетронутыми. В этом случае у вас будет хоть и маленький, но шанс их восстановления.
    4. Существует возможность хранения данных на файлообменниках, таких как DropBox. Его можно установить на компьютер в виде локального отображения диска. Естественно, шифровальный вирус будет и его инфицировать. Но в этом случае гораздо реальнее восстановить документы и важные файлы.

    Программное предотвращение инфицирования вирусом персонального компьютера

    Если вы боитесь попадания зловещего вредоносного софта на ваш компьютер и не хотите, чтобы коварный вирус зашифровал все файлы, следует использовать редактор локальной политики или Windows-группы. Благодаря этому интегрированному софту можно настроить политику ограничения программ — и тогда вас не будут беспокоить мысли об инфицировании компьютера.

    Как восстановить зараженные файлы

    Если CTB-вирус зашифровал все файлы, что делать в данном случае, чтобы восстановить необходимые документы? К сожалению, в нынешнее время ни одна антивирусная лаборатория не может предложить расшифровку ваших файлов, но обезвреживание инфекции, ее полное удаление с персонального компьютера возможно. Выше указаны все действенные методы информационного восстановления. Если же вам слишком дороги ваши файлы, а вы не побеспокоились сделать их резервную копию на съемный носитель или интернет-диск, тогда вам придется оплатить запрошенную киберпреступниками сумму денег. Но нет никакой вероятности, что вам будет выслан ключ дешифрования даже после оплаты.

    Как найти зараженные файлы

    Чтобы увидеть список зараженных файлов, можно перейти по такому пути: «Мои документы».html или «C:»»Пользователи»»Все пользователи».html. Этот html-лист содержит данные не только о случайных инструкциях, но также и о зараженных объектах.

    Как заблокировать шифровальный вирус

    Как только компьютер был инфицирован вредоносным программным обеспечением, первое необходимое действие со стороны пользователя — включение безопасного режима с сетью. Это осуществляется нажатием на клавишу клавиатуры F10.

    Если на ваш компьютер случайным образом попал Critroni-вирус, зашифровал все файлы в .rar, .ctbl, .ctb2, .xtbl, .vault, .cbf или любой другой формат, в таком случае уже тяжело восстановить их. Но если вирус еще не успел внести много изменений, есть вероятность его блокировки с помощью политики ограниченного доступа программ.

    Источник:
    http://fb.ru/article/181901/virus-zashifroval-vse-faylyi-chto-delat-v-takoy-situatsii

    Вирус-шифровальщик. Лечение бесполезно?

    Игры хакеров кончились. Теперь вирусы пишут с целью получить деньги. Зашифровать файлы, а затем потребовать выкуп за доступ к данным — классическая схема работы семейства вируса-шифровальщика. Можно ли восстановить файлы самостоятельно, и как избежать встречи с вирусом?

    Что такое шифровальщик?

    Под шифровальщиками (криптолокерами) подразумевается семейство вредоносных программ, которые с помощью различных алгоритмов шифрования блокируют доступ пользователей к файлам на компьютере (известны, например, сbf, chipdale, just, foxmail inbox com, watnik91 aol com и др.).

    Обычно вирус шифрует популярные типы пользовательских файлов: документы, электронные таблицы, базы данных 1С, любые массивы данных, фотографии и т. д. Расшифровка файлов предлагается за деньги — создатели требуют перечислить определенную сумму, обычно в биткоинах. И в случае, если в организации не принимались должные меры по обеспечению сохранности важной информации, перечисление требуемой суммы злоумышленникам может стать единственным способом восстановить работоспособность компании.

    В большинстве случаев вирус распространяется через электронную почту, маскируясь под вполне обычные письма: уведомление из налоговой, акты и договоры, информацию о покупках и т. д. Скачивая и открывая такой файл, пользователь, сам того не понимая, запускает вредоносный код. Вирус последовательно шифрует нужные файлы, а также удаляет исходные экземпляры методами гарантированного уничтожения (чтобы пользователь не смог восстановить недавно удаленные файлы с помощью специальных средств).

    Современные шифровальщики

    Шифровальщики и прочие вирусы, которые блокируют доступ пользователей к данным, — не новая проблема в информационной безопасности. Первые версии появились еще в 90-х годах, однако они в основном использовали либо «слабое» (нестойкие алгоритмы, малый размер ключа), либо симметричное шифрование (одним ключом шифровались файлы у большого числа жертв, также была возможность восстановить ключ, изучив код вируса), либо вообще придумывали собственные алгоритмы. Современные экземпляры лишены таких недостатков, злоумышленники используют гибридное шифрование: с помощью симметричных алгоритмов содержимое файлов шифруется с очень высокой скоростью, а ключ шифрования шифруется асимметричным алгоритмом. Это значит, что для расшифровки файлов нужен ключ, которым владеет только злоумышленник, в исходном коде программы его не найти. Для примера, CryptoLocker использует алгоритм RSA с длиной ключа в 2048 бит в сочетании с симметричным алгоритмом AES с длиной ключа 256 бит. Данные алгоритмы в настоящее время признаны криптостойкими.

    Компьютер заражен вирусом. Что делать?

    Стоит иметь в виду, что в вирусах-шифровальщиках хоть и используются современные алгоритмы шифрования, но они не способны зашифровать мгновенно все файлы на компьютере. Шифрование идет последовательно, скорость зависит от размера шифруемых файлов. Поэтому если вы обнаружили в процессе работы, что привычные файлы и программы перестали корректно открываться, то следует немедленно прекратить работу на компьютере и выключить его. Тем самым вы можете защитить часть файлов от шифрования.

    После того, как вы столкнулись с проблемой, первым делом нужно избавиться от самого вируса. Останавливаться подробно на этом не будем, достаточно попытаться вылечить компьютер с помощью антивирусных программ или удалить вирус вручную. Стоит только отметить, что зачастую вирус после завершения алгоритма шифрования самоуничтожается, тем самым затрудняя возможность расшифровки файлов без обращения за помощью к злоумышленникам. В таком случае антивирусная программа может ничего и не обнаружить.

    Главный вопрос — как восстановить зашифрованные данные? К сожалению, восстановление файлов после вируса-шифровальщика практически невозможно. По крайней мере, гарантировать полное восстановление данных в случае успешного заражения никто не будет. Многие производители антивирусных средств предлагают свою помощь по дешифровке файлов. Для этого нужно отправить зашифрованный файл и дополнительную информацию (файл с контактами злоумышленников, открытый ключ) через специальные формы, размещенные на сайтах производителей. Есть небольшой шанс, что с конкретным вирусом нашли способ бороться и ваши файлы успешно расшифруют.

    Попробуйте воспользоваться утилитами восстановления удаленных файлов. Возможно, вирус не использовал методы гарантированного уничтожения и некоторые файлы удастся восстановить (особенно это может сработать с файлами большого размера, например с файлами в несколько десятков гигабайт). Также есть шанс восстановить файлы из теневых копий. При использовании функций восстановления системы Windows создает снимки («снапшоты»), в которых могут содержаться данные файлов на время создания точки восстановления.

    Защита информации от уничтожения

    Если были зашифрованы ваши данные в облачных сервисах, обратитесь в техподдержку или изучите возможности сервиса, которым пользуетесь: в большинстве случаев сервисы предоставляют функцию «отката» на предыдущие версии файлов, таким образом, их можно восстановить.

    Чего мы настоятельно не рекомендуем делать — идти на поводу у вымогателей и платить за расшифровку. Были случаи, когда люди отдавали деньги, а ключи не получали. Никто не гарантирует, что злоумышленники, получив деньги, действительно вышлют ключ шифрования и вы сможете восстановить файлы.

    Как защититься от вируса-шифровальщика. Превентивные меры

    Предотвратить опасные последствия легче, чем их исправить:

    • Используйте надежные антивирусные средства и регулярно обновляйте антивирусные базы. Звучит банально, но это значительно снизит вероятность успешного внедрения вируса на ваш компьютер.
    • Сохраняйте резервные копии ваших данных.

    Лучше всего это делать с помощью специализированных средств резервного копирования. Большинство криптолокеров умеют шифровать в том числе и резервные копии, поэтому имеет смысл хранить резервные копии на других компьютерах (например, на серверах) или на отчуждаемых носителях.

    Ограничьте права на изменения файлов в папках с резервными копиями, разрешив только дозапись. Помимо последствий шифровальщика, системы резервного копирования нейтрализуют множество других угроз, связанных с потерей данных. Распространение вируса в очередной раз демонстрирует актуальность и важность использования таких систем. Восстановить данные гораздо легче, чем расшифровать!

    • Ограничьте программную среду в домене.

    Еще одним эффективным способом борьбы является ограничение на запуск некоторых потенциально опасных типов файлов, к примеру, с расширениями.js,.cmd,.bat,.vba,.ps1 и т. д. Это можно сделать при помощи средства AppLocker (в Enterprise-редакциях) или политик SRP централизованно в домене. В сети есть довольно подробные руководства, как это сделать. В большинстве случаев пользователю нет необходимости использовать файлы сценариев, указанные выше, и у шифровальщика будет меньше шансов на успешное внедрение.

    Внимательность — один из самых эффективных методов предотвращения угрозы. Относитесь подозрительно к каждому письму, полученному от неизвестных лиц. Не торопитесь открывать все вложения, при возникновении сомнений лучше обратитесь с вопросом к администратору.

    Предотвратим потерю информации

    Александр Власов, старший инженер отдела внедрения систем защиты информации компании «СКБ Контур»

    Не пропустите новые публикации

    Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

    Источник:
    http://kontur.ru/articles/1957

    Что делать когда вирус зашифровал файлы на компьютере?

    Доброго всем времени суток, мои дорогие друзья и читатели моего блога. Сегодня тема будет довольно печальная, ведь коснется она вирусов. Расскажу вам про не так давно произошедший случай у меня на работе. Ко мне в отдел позвонила сотрудница с взволнованным голосом: «Дима, вирус зашифровал файлы на компьютере: что делать теперь?». Тут я понял, что дело пахнет жаренным, но в итоге пошел к ней посмотреть.

    Читайте также  Как вывести Мой компьютер на рабочий стол: 5 простых способа

    Да. Всё оказалось печально. Большинство файлов на компьютере оказались заражены, а точнее зашифрованы: Офисные документы, PDF-файлы, базы 1С и многие другие. В общем задница полная. Не пострадали наверное только архивы, приложения и текстовые документы (ну и еще куча всего). Все эти данные поменяли свое расширение, а также поменяли свои названия на что-то типа sjd7gy2HjdlVnsjds.Также на рабочем столе и в папках появилось несколько одинаковых документов README.txt В них честно говориться о том, что ваш компьютер заражен и чтобы вы не предпринимали никаких действий, ничего не удаляли, не проверяли антивирусам, иначе файлы не вернуть.Также в файле говориться, что эти милые люди смогут все восстановить, как было. Для этого им нужно отослать ключ из докуме7нта на их почту, после чего вы получите необходимые инструкции. Цену они не пишут, но на деле оказывается, что стоимость обратного возврата составляет что-то типа 20000 рублей.

    Стоят ли ваши данные этих денег? Готовы ли заплатить за устранение шифровальщика? Сомневаюсь. Что же тогда делать? Давайте об этом позже. А пока начнем обо всем по порядку.

    Откуда он берется

    Откуда же берется этот гадский вирус-шифровальщик? Тут всё очень просто. Его люди подхватывают через электронную почту. Как правило данный вирус проникает в организации, на корпоративные ящики, хотя не только. С виду вы не примите его за каку, так как приходит оно не в виде спама, а о от реально существующей серьезной организации, например нам пришло письмо от провайдера «Ростелеком» с их официальной почты.

    Письмо было совершенно обычное, типа «Новые тарифные планы для юридических лиц». Внутри вложен PDF-файлик. И при открытии этого файла вы открываете ящик Пандоры. Все важные файлы зашифрованы и превращаются простыми словами в «кирпич». Причем антивирусы эту хрень не ловят сразу.

    Что делал я и что не сработало

    Естественно у нас 20 тысяч никто не захотел платить за это, так как информация столько не стоила, да и к тому же связываться с мошенниками совсем не вариант. Да и к тому же не факт, что за эту сумму вам всё разблокируют.

    Я прошелся утилитой drweb cureit и вирус он нашел, но толк от этого был небольшой, так как даже после вируса файлы остались зашифрованными. Удалить вирус оказалось легко, а вот справиться с последствиями уже намного труднее. Я полез на форумы Доктора Веб и Касперского, и там я нашел нужную мне тему, а также узнал, что ни там, ни там пока не могут помочь с расшифровкой. Очень сильно всё было зашифровано.

    Зато начали в поисковиках появляться выдачи, что некоторые компании расшифровывает файлы на платной основе. Ну меня это заинтересовало, тем более, что компания оказалась настоящей, реально существующей. У себя на сайте они предложили расшифровать пять штук бесплатно для того, чтобы показать свои способности. Ну я взял и отправил им 5 самых важных по моему мнению файлов.Через какое-то время мне пришел ответ, что им всё удалось расшифровать и что за полную раскодировку они возьмут с меня 22 тысячи. Причем фaйлы они мне не захотели отдавать. Я так сразу предположил, что они скорее всего в тандеме работают с мошенниками. Ну естественно они были посланы на хрен.

    Далее я начал самовольные процедуры восстановления, которые, как казалось мне, смогут мне помочь.

    • Откат системы
    • Восстановление удаленных файлов с помощью программ «Recuva» и «RStudio»
    • Прогон различными утилитами
    • Ну и для успокоения я не мог не попробовать (хотя прекрасно знал, что это не поможет) просто банально поменять расширение файла на нужное. Бред конечно)

    Ничего из этого мне не помогло. Но выход я все таки нашел.rnrnКонечно, если вдруг у вас возникла такая ситуация, то посмотрите, с каким расширением шифруются фaйлы. После этого зайдите на http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556 и посмотрите, какие расширения указаны в списке. Если есть ваше расширение есть в списке, то воспользуйтесь этой утилитой.Но во всех 3-х случаях, которые я видел эти шифровальщики, ни одна из подобных утилит не помогла. Конкретно я встречался с вирусом «da vinci code» и «VAULT». В первом случае менялось и название и расширение, а во втором только расширение. Вообще таких шифровальщиков целая куча. У меня на слуху такие гады как xtbl, no more ransom, better call saul и многие другие.

    Что помогло

    Вы когда-нибудь слышали про теневые копии? Так вот, когда создается точка восстановления, то автоматически создаются и теневые копии ваших файлов. И если что-то произошло с вашими файлами, то вы всегда сможете вернуть их на тот момент, когда была создана точка восстановления. В этом нам поможет одна замечательная программа для восстановления файлов из теневых копий.

    Для начала скачайте и установите программу «Shadow Explorer» . Если последняя версия у вас заглючит (бывает такое), то устанавливайте предыдущую.

    Зайдите в Shadow Explorer . Как мы видим, основная часть программы похожа на проводник windows, т.е. файлы и папки. Теперь обратите внимание на левый верхний угол. Там мы видим видим букву локального диска и дату . Эта дата означает, что все представленные файлы на диске C актуальны на тот момент. У меня стоит 30 ноября. Это означает, что последняя точка восстановления создавалась 30 ноября.Если нажать на выпадающий список даты, то мы увидим, на какие числа у нас еще имеются теневые копии. А если нажать на выпадающий список локальных дисков и выбрать, например, диск D, то мы увидим дату, на момент которой у нас есть актуальные файлы. Но для диска D точки не создаются автоматом, поэтому данную вещь нужно прописать в настройках. Это очень легко сделать .Как видите, если для диска C у меня довольно свежая дата, то для диска D последняя точка создавалась почти год назад. Ну а дальше делаем по пунктам:

    1. Выбираем нужный диск и актуальную дату, когда файлы были чистыми, как слеза медсестры.
    2. Выбираем (в любой части) папки и файлы, которые мы хотим восстановить. То есть вам просто нужно выделит их (можно с зажатым CTRL или SHIFT), после чего нажать на любом из выделенных фaйлов правую кнопку мышки и выбрать единственный доступный вариант » Export» .
    3. После этого у вас появится окошко с обзором папок. Здесь вам просто нужно выбрать, в какую папку будут восстанавливаться файлы и нажимаем ОК.

    Всё. Теперь остается только ждать, когда завершиться экспорт. А дальше идем в ту самую папку, которую вы выбрали и проверяем все файлы на открываемость и работоспособность. Всё круто).Я знаю, что в интернете предлагают еще какие-то разные способы, утилиты и прочее, но я про них писать не буду, ибо я с этой проблемой уже сталкиваюсь третий раз, и ни разу, ничего, кроме теневых копий меня не выручало. Хотя может просто мне так не повезло).

    Но к сожалению в последний раз удалось восстановить лишь те файлы, которые были на диске C, так как по умолчанию точки создавались только для диска C. Соответственно для диска D теневых копий не было. Конечно нужно еще и не забывать, что точки восстановления кушают дополнительное место на диске C, что может привести к торможению системы, так что следите за этим тоже.

    А чтобы теневые копии создавались и для других жестких дисков, вам нужно создавать точки восстановления и для них тоже.

    Профилактика

    Для того, чтобы проблем с восстановлением не возникало, нужно делать профилактику. Для этого нужно держаться следующих правил.

    • Тщательно смотреть почту и не скачивать сразу все вложения. Если вы думаете, что письмо подозрительное или то, что от этой компании оно к вам вообще никаким боком, то лучше позвоните туда и спросите, действительно ли они отсылали данное письмо. Береженого Бог бережет.
    • Создавайте точки восстановления, чтобы под рукой была теневая копия и информацию можно было бы восстановить.
    • Иметь на компьютере хороший постоянно обновляющийся антивирус
    • Делать резервные копии файлов.

    Кстати, однажды этот вирус зашифровал файлы на флешке, где лежали наши сертификаты ключа для электронно-цифровой подписи. Так что с флешками также будьте очень осторожны.

    Ну вот вроде бы и все, что я вам хотел сегодня рассказать. Не забудьте подписаться на мой блог, канал ютуба, а также поделиться с друзьями в социальных сетях прочитанным материалам. Ну а мы с вами увидимся в других статьях. Удачи вам. Пока-пока!

    Источник:
    http://koskomp.ru/rabota-s-kompyuternyimi-programmami/virus-zashifroval-fayly-na-kompyutere/

    Как вылечить и расшифровать файлы, если попал вирус шифровальщик

    Новый виток компьютерного вредительства и мошенничества – это вирусы-шифровальщики. На начальном этапе заражения вы обнаружите, что не можете открыть знакомые файлы. Это будут фотографии, архивы, документы и другие важные пользовательские данные.

    Когда ваши файлы были зашифрованы, появится сообщение на рабочем столе (вместо обоев) или откроется текстовый файл с именем «readme». Чем раньше вы заметите заражение, тем лучше. Когда увидите, что обычные фото или Excel-файлы поменяли расширение, сразу отключайте компьютер от интернета. Дальнейшие действия читайте ниже.

    Сразу предупредим, что вылечить и расшифровать файлы, если попал вирус шифровальщик возможно, но далеко не всегда. Начнем со сложных случаев.

    Восстановить файлы xtbl, vault, cbf -расширения

    К сожалению, информация как расшифровать xtbl есть только у самих распространителей вируса (и то не факт). Раньше они просили за расшифровку 5 000 рублей, потом подняли стоимость «услуг» до 15 000. Но гарантий, естественно, никаких нет. Вероятность «удачной» сделки стремится к нулю. Немногочисленные случаи в сети, когда удалосьвосстановить файлы после вируса vault (он же xbtl или cbf разница только в сочетании букв), не вызывают доверия. Истории решения вопроса за деньги «рекламируют» сами злоумышленники.

    Но не стоит отчаиваться, кое-какие мерынеобходимо предпринять. Если зашифровались файлы на компьютере, то действуйте по инструкции:

    1. Отключите компьютер от интернета. В 90% случаях вирус не сможет продолжить шифрование без доступа к сети.Тогда у вас будет шанс спасти оставшиеся данные.
    2. Зафиксируйте контакты и код для отправки из файла «readme».Сфотографируйте или запишите в блокнот, поскольку на компьютере вы можете потерять доступ к этому файлу. Код понадобится если разработают дешифратор vault, cbf, xbtl.
    3. Просканируйте весь жесткий диск программой Malwarebytes Anti-Malware или CureItот Dr. Web. Все подозрительные объекты удаляйте. Если что-то мешает удалению, то переведите компьютер в безопасный режим и повторите попытку. Не уничтожайте только файл VAULT.key или подобный, он может быть нужен для расшифровки (если она появится).
    4. Переходите к инструкции по восстановлению данных.

    Кроме расшифровки есть еще способы вернуть свои файлы. Идеальный вариант, конечно, резервные копии. Если до этого вы их не делали, то после заражения точно займетесь этим вопросом. Когда дубликатов нет остается пара вариантов попытать счастья:

    • В ОС Виндовс есть встроенная система автоматической архивации. При должной толике везения она будет не отключена.

    Дело в том, что вирус после шифровки удаляет исходный файл. Поэтому есть шанс найти ваши данные в глубинах винчестера. Хотя некоторые модификации кодировщиков намеренно «затирают» эти записи, тогда шансов нет.

    Читайте также  Как удаленно включить компьютер - два способа

    Те, что лечатся

    К более ранним версиям «шифрующей заразы» антивирусные компании уже разработали специальные утилиты. У лаборатории Касперского это:

    1. RakhniDecryptor для Trojan-Ransom. Win32. Aura и Trojan-Ransom. Win32. Rakhni;
    2. RannohDecryptor против трояна Trojan-Ransom. Win32. Rannoh;
    3. RectorDecryptor дешифрует Trojan-Ransom. Win32. Rector;
    4. ScatterDecryptor для ликвидации Trojan-Ransom. BAT. Scatter;
    5. Дешифратор Scraper против Trojan-Ransom.Win32.Scraper.

    Они доступны для свободного скачивания и использования на сайте KasperskyLab: https://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection .

    Dr.Web предлагает дешифратор Trojan Encoder. Но с недавних пор компания ввела ограничение на доступ. Скачать утилиту могут только лицензионные пользователи антивируса. Если вы не купили программу, то ищите решение у конкурентов.

    Разновидности

    Кроме перечисленных выше троянов и вирусов есть множество других. Одни уже хорошо изучены, легко определяются и уничтожаются без последствий. Другие «мутируют» каждые полгода и лишают возможности достойно им противостоять. При заражении идентифицируйте вирус по расширению или имени (если антивирус определил).

    Ищите решения на официальных сайтах антивирусных приложений. Поскольку на фоне повсеместного распространения инфекции, развелось много «помагаторов». Они готовы за символическую плату 700-1500 рублей решить проблему. Не стоит рисковать, когда лечение появляется оно становится повсеместным.

    Когда вирус зашифровал файлы на компьютере – это не конец света. У вас есть много попыток вернут важные файлы. С большой вероятностью одна из них будет успешной. Расшифровать cbf вирус, шифровальщик не поможет, но мы вам показали способы восстановления. В других случаях помогут различные дешифраторы. Действуйте.

    Источник:
    http://pcyk.ru/viruses/kak-vylechit-i-rasshifrovat-fajly-esli-popal-virus-shifrovalshhik/

    Как защититься от шифровальщиков за минуту

    Как защититься от шифровальщиков за минуту

    Добрый день уважаемые читатели и гости блога, как вы помните в мае 2017 года, началась масштабная волна заражения компьютеров с операционной системой Windows, новым вирусом шифровальщиком, по имени WannaCry, в результате чего он смог заразить и зашифровать данные, более чем на 500 000 компьютеров, вы только вдумайтесь в эту цифру. Самое страшное, что данная разновидность вирусов, практически не отлавливается современными антивирусными решениями, что делает его еще более угрожающим, ниже я вам расскажу метод, как обезопасить свои данные от его влияния и как защититься от шифровальщиков за минуту, думаю вам это будет интересно.

    Что такое вирус шифратор

    Вирус шифровальщик — это разновидность троянской программы, в задачи которой входит заражение рабочей станции пользователя, выявления на нем файлов необходимого формата (например, фото, аудиозаписи, видео файлы) их последующее шифрование со сменой типа файла, в результате чего пользователь их больше не сможет открыть, без специальной программы дешифратора. Выглядит это вот так.

    Форматы зашифрованных файлов

    Самыми распространенными форматами файлов после шифрования являются:

    Последствия вируса шифровальщика

    Опишу самый распространенный случай в котором задействован вирус шифратор. Представим себе обычного пользователя в любой абстрактной организации, в 90 процентах случаев у пользователя есть интернет за его рабочим местом, так как с помощью него он приносит прибыль компании, он совершает серфинг в интернет пространстве. Человек не робот и может отвлекаться от работы, просматривая интересные ему сайты, или сайты которые ему посоветовал его друг. В результате этой деятельности, он может заразить свой компьютер шифровальщиком файлов, сам того не подозревая и узнать об этом, тогда, когда уже будет поздно. вирус сделал свое дело.

    Вирус в момент своей работы старается обработать все файлы, к которым у него есть доступ, тут и начинается, что важные документы в папке отдела, к которым у пользователя есть доступ, вдруг превращаются в цифровой мусор, локальные файлы и многое другое. Понятно, что должны быть резервные копии файловых шар, но как быть с локальными файлами, которые могут составлять всю работу человека, в результате компания теряет деньги, за простой работы, а системный администратор выходит из зоны комфорта и тратит свое время на расшифровку файлов.

    То же самое может быть и у рядового человека, но последствия тут локальные и касаются лично его и его семьи, очень печально видеть случаи, когда вирус зашифровал все файлы, включая семейных архив фотографий и у людей не осталось резервной копии, ну не принято у обычных пользователей ее делать.

    С облачными сервиса все не так просто, если вы все храните там и не используете толстого клиента у себя в операционной системе Windows, одно дело, там в 99% вам ничего не грозит, но вот если вы используете, например, «Яндекс диск» или «mail Облако» синхронизируя файлы со своего компьютера на него, то заразившись и получив, что все файлы зашифрованы, программа их отправит прямиком облако и вы так же все потеряете.

    В итоге вы видите картинку на подобие этой, где вам сообщается, что все файлы зашифрованы и вам необходимо отправить деньги, сейчас это делается в биткоинах, чтобы не вычислить злоумышленников. После оплаты, вам якобы должны прислать, дешифратор и вы все восстановите.

    Источники троянов шифровальщиков

    Давайте попытаемся выделить основные источники проникновения шифратора к вам на компьютер.

    1. Электронная почта > очень часто людям приходят непонятные или фейковые письма с ссылками или зараженными вложениями, кликнув по которым, жертва начинает устраивать себе бессонную ночь. Как защитить электронную почту я вам рассказывал, советую почитать.
    2. Через программное обеспечение — вы скачали программу из неизвестного источника или поддельного сайта, в ней зашит вирус шифратор, и при установке ПО вы его себе заносите в операционную систему.
    3. Через флешки — люди до сих пор очень часто ходят друг к другу и переносят через флешки кучу вирусов, советую вам почитать «Защита флешки от вирусов»
    4. Через ip камеры и сетевые устройства имеющие доступ в интернет — очень часто из-за кривых настроек на роутере или ip камере подключенной в локальную сеть, хакеры заражают компьютеры в той же сети.

    Как защитить от вируса шифровальщика ваш ПК

    Защищает от шифровальщиков грамотное использование компьютера, а именно:

    • Не открывайте не известную вам почту и не переходите по непонятным ссылкам, каким бы образом они к вам не попали, будь то почта или любой из мессенджеров
    • Максимально быстро устанавливайте обновления операционной системы Windows или Linux, они выходят не так часто, примерно раз в месяц. Если говорить про Microsoft, то это второй вторник, каждого месяца, но в случае с шифровальщиками файлов, обновления могут быть и нештатные.
    • Не подключайте к своему компьютеру неизвестные флешки, просите друзей скинуть лучше ссылку на облако.
    • Убедитесь, что если вашему компьютеру не нужно быть доступным в локальной сети для других компьютеров, то выключите доступ на него.
    • Ограничьте права доступа на файлы и папки
    • Установка антивирусного решения
    • Не устанавливайте непонятные программы, взломанные непонятно кем

    С первыми тремя пунктами все понятно, а вот на оставшихся двух я остановлюсь подробнее.

    Отключаем сетевой доступ к вашему компьютеру

    Когда меня спрашивают как организовывается в windows защита от шифровальщиков, то первым делом я рекомендую людям отключить «службу доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft», которая позволяет другим компьютерам получить доступ к ресурсам данного компьютера с помощью сетей Microsoft. Это так же актуально от любопытных системных администраторов, работающих у вашего провайдера.

    Отключить данную службу и защититься от шифровальщиков в локальной или провайдерской сети, можно следующим образом. Нажимаем сочетание клавиш WIN+R и в открывшемся окне выполнить, вводим команду ncpa.cpl. Я это покажу на своем тестовом компьютере с операционной системой Windows 10 Creators Update.

    Выбираем нужный сетевой интерфейс и кликаем по нему правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбираем пункт «Свойства»

    Находим пункт «Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft» и снимаем с него галку, после чего сохраняем, все это поможет защитить компьютер от вируса шифровальщика в локальной сети, ваша рабочая станция просто не будет доступна.

    Ограничение прав доступа

    Защита от вируса шифровальщика в windows может быть реализована вот таким интересным способом, я расскажу как я сделал для себя. И так основная проблема в борьбе с шифровальщиками, заключается в том, что антивирусы, просто не могут в режиме реального времени с ними бороться, ну не может он на сегодняшний момент защитить вас, поэтому будем хитрее. Если у вирус шифратора нет прав на запись, то он и не сможет ничего сделать с вашими данными. Приведу пример, у меня есть папка фотографии, она хранится локально на компьютере, плюс есть две резервные копии на разных жестких дисках. На своем локальном компьютере я сделал на нее права, только на чтение, для той учетной записи под которой сижу за компьютером. Если бы вирус попал, то прав у него просто не хватило бы, все как видите просто.

    Как все это реализовать, чтобы защититься от шифровальщиков файлов и все уберечь, делаем следующее.

    • Выбираем нужные вам папки. Старайтесь использовать именно папки, с ними проще назначать права. А в идеале создайте папку, под названием только для чтения, и уже в нее помещайте все нужные вам файлы и папки. Чем хорошо, назначив на верхней папке права, они автоматически будут применены и для других, находящихся в ней папок. Как только скопируете все нужные файлы и папки в нее, переходите к следующему пункту
    • Щелкаем по папке правым кликом из из меню выбираем «Свойства»

    • Переходим на вкладку «Безопасность» и нажимаем кнопку «Изменить»

    • Пробуем удалить группы доступа, если получаете окно с предупреждением, что «Невозможно удалить группу, так как этот объект наследует разрешения от своего родителя», то закрываем его.

    • Нажимаем кнопку «Дополнительно». В открывшемся пункте, нажмите «отключить наследования»

    • На вопрос «Что вы хотите сделать с текущим унаследованными разрешениями» выберите «Удалить все унаследованные разрешения из этого объекта»

    • В итоге в поле «Разрешения» все будут удалены.

    • Сохраняем изменения. Обратите внимание, что теперь только владелец папки может изменять разрешения.

    • Теперь на вкладке «Безопасность» нажмите «Изменить»

    • Далее нажимаем «Добавить — Дополнительно»

    • Нам необходимо добавить группу «Все», для этого нажмите «Поиск» и выберите нужную группу.

    • Для защиты Windows от шифровальщика, у вас для группы «Все» должны быть выставлены права, как на картинке.

    • Все теперь никакой вирус шифратор вам для ваших файлов в данной директории не грозит.

    Я надеюсь, что Microsoft и другие антивирусные решения смогут улучшить свои продукты и защитят компьютеры от шифровальщиков, до их вредоносной работы, но пока этого не произошло, соблюдайте те правила, что я вам описал и делайте всегда резервные копии важных данных.

    Источник:
    http://pyatilistnik.org/encryption-protection/