Почему появляется ошибка в Сервисы Гугл Плей и как исправить ее

Почему появляется ошибка в Сервисы Гугл Плей и как исправить ее

Владельцы мобильных устройств Android прекрасно знают, что для скачивания любого официального контента нужно зайти в сервис Google Play. Здесь выложены разные приложения, помогающие ускорить работу системы, антивирусы на любой вкус, игры и другие очень полезные инструменты для работы и развлечений. Но часто на экране появляется сообщение, что в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Обычно вместе с этим грустным сообщением указывается код, по нему можно определить причину, по которой сервис не может работать. Давайте разбираться, какие ошибки бывают и как исправить их самостоятельно.

Из статьи вы узнаете

Простое сообщение без нумерации

Это очень распространенная причина, которая может возникнуть из-за конфликта версии сервиса Гугл Плей c самой версией ОС устройства, или из-за возникшего сбоя в работе Маркета.

Если ваш телефон или планшет предупредил о неизвестной ошибке, то есть без указания кода, то можно попробовать ее устранить самостоятельно, проделав следующие шаги:

    Войдите в меню настроек. Прокрутите список и выберите раздел с приложениями.

Опять, прокручивая список всех приложений на вашем устройстве, найдите «Сервисы Google Play» .

Откройте, и активируйте пункт «Очистить кэш» . Очистка начнется и произойдет автоматически.

В большинстве случаев этот способ устраняет возникшие неполадки в работе сервиса, но если этого не произошло, то можно решить проблему простым удалением его из системы, а после этого нужно загрузить и установить последнюю версию Маркета.

Можно попробовать освободить записи кэша из службы «Google Services Framework» . Она расположена в меню системных настроек в пункте программ, установленных по умолчанию разработчиками вашего смартфона или планшета. Выберите ее, и, прокрутив меню, найдите функционал очистки.

Неизвестная ошибка очень часто возникает из-за неверной установки даты и времени. Устранить несоответствие можно также из системных настроек в одноименной графе – можно выбрать синхронизацию с интернетом в автоматическом режиме или задать нужные значения вручную.

Также причиной может служить отсутствие выхода в интернет, и если вы используете беспроводные сети, то проверьте пароль входа и свой логин, вполне вероятно, что после исправления вы сможете войти на страницу сервисной службы Google Play.

Нумерованные ошибки

Если на экране своего устройства вы видите номер ошибки Сервисы Гугл Плей, то это поможет идентифицировать возникшую проблему, и быстро исправить ее. Далее приводим список самых частых ошибок и даем конкретные советы, что делать в том или ином случае.

Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.

  1. Предварительно со стороннего сайта скачайте на свой телефон или планшет любую программу, с помощью которой можно легко получить неограниченный доступ к системным настройкам, то есть root-права. Такой программой может быть, например, Kingo Android ROOT.
  2. После получения доступа к системным папкам, найдите путь к папке sdcard/android/data/ , в которой остались не удаленные старые файлы Google Play. Кликните по ним и спокойно удалите из системы.
  3. После этих действий новая установка службы должна пройти без ошибок.

Вообще-то неполадкой это назвать нельзя, просто система вам, таким образом, сообщает о недостаточности места в памяти вашего устройства. Google Play – системное приложение, и оно обязательно должно быть установлено в память самого устройства, и если места недостаточно, то выскакивает сообщение об этой ошибке.

Чтобы система работала без сбоев сделайте следующее:

  1. Зайдите в меню системных настроек.
  2. Найдите «Диспетчер приложений» , откройте его.
  3. Выберете самые объемные программы и компоненты, и перенесите их средствами устройства на карту памяти.
  4. Проверьте достаточность места из главного меню в разделе «Память» : должно быть отмечено зеленым освободившееся место.

Много места занимают и записи кэша, и хорошо было бы от них освободиться, как чистить устройство мы рассказали на примере выше.

Эта проблема может появиться из-за наличия сразу нескольких аккаунтов Google, и на самом устройстве, и в сервисах. Что бы решить проблему, из основной учетной записи войдите в настройки, и удалите сервис, а затем вновь установите его. Проблем не должно быть.

Также могут возникать неполадки из-за подключения к прокси-серверу (используется для открытия запрещенных в России сайтов), при перенаправлении в другую страну получить обновления невозможно, поэтому выскакивает номер именно этой неполадки. Чтобы избавиться от возникшей проблемы следует вначале остановить работу Cервисов Google, а затем очистить все данные.

Эта неполадка появляется во время неправильного определения созданного аккаунта, и чтобы от нее избавиться, вначале нужно удалить неправильную учетную запись, а потом вновь создать ее на своем устройстве. После удаления не забудьте перезагрузить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу!

Эта ошибка сервисов Гугл Плэй связана с отсутствием возможности удаления и переустановки приложения из конкретной учетной записи.

  1. Вначале удалите записи кэша в Google Play, проведите перезагрузку.
  2. После старта системы зайдите в меню настроек, выберите пункт «Учетные записи и синхронизация» .
  3. Найдите свою учетную запись и кликните «Удалить» .
  4. Вновь сделайте рестарт устройства, задайте новое значение учетной записи или восстановите прежнюю. Сервис должен заработать.

В этом случае произошел сбой виртуальной машины Dalvik, которая использует программное обеспечение под управлением Java. И в этом случае, в принципе, как и первое действие во всех остальных, нужно очистить все записи созданного кэша в сервисных службах Google Play и Play Market из главного меню настроек. Поочередно проведите зачистку и сделайте рестарт.

Если эти действия не привели к успеху, то можно сбросить все настройки устройства до заводских значений, из главного меню настроек. Если есть ценная информация, то перенесите ее на карту памяти или компьютер, и только потом делайте сброс.

Ошибка с кодом rh-01

В последнее время это довольно распространенная проблема. Решается несколькими способами. Об этом мы писали в статье « Устраняем ошибку rh-01 ».

Эти и другие виды ошибок в большинстве случаев исправляются зачисткой записей КЭШа. Ну а такой вид, как № 911 связан с неудачной попыткой выхода в интернет через беспроводную сеть Wi-Fi, здесь нужно только проверить все настройки, и задать новые значения для входа.

Источник:
http://mobimozg.com/android/problemy/v-servisy-google-play-oshibka.html

Как исправить «Ошибка проверки обновлений» в Google Play?

Во время проверки обновления для приложений в Google Play можно увидеть сообщение «Ошибка проверки обновлений». В этой статье мы расскажем вам, что вызывает данную ошибку и каким образом от нее можно избавиться в кратчайшие сроки.

Что вызывает «Ошибка проверки обновлений»?

  • Поврежденный кэш.
  • Поврежденные данные приложения Google Play.
  • Проблемы с Интернет-подключением на Android-устройстве.
  • Недостаточное количество свободного места на Android-устройстве.
  • Неполадки с установленной SD-картой.
  • «Кривое» последнее обновление для приложения Google Play.

Исправление «Ошибка проверки обновлений»

Решение №1 Очистка кеша

Кэш приложения Google Play частенько вызывает проблемы при обновлении или установке прочих приложений на Android-устройство пользователя. Вам нужно избавиться от кэша GP, перезагрузить свое устройство, а затем проверьте наличие ошибки «Ошибка проверки обновлений».

Чтобы удалить кэш Google Play, сделайте следующее:

  • откройте Настройки;
  • перейдите в раздел «Приложения и уведомления», затем — «Приложения»;
  • найдите в списке установленных приложений «Google Play Маркет» и выберите его;
  • далее перейдите в «Хранилище» и нажмите на кнопку «Очистить кеш»;
  • перезагрузите свое устройство.

Решение №2 Стереть данные

Если обычная очистка кеша не помогла, то можно попробовать стереть данные Google Play. Верно, вам после этого потребуется снова войти в аккаунт Google, дабы получить доступ к магазину, но это малая цена за решение неполадки.

Чтобы стереть данные Google Play, вам нужно сделать следующее:

  • снова откройте Настройки;
  • перейдите в «Приложения и уведомления», потом — в «Приложения»;
  • найдите приложение «Google Play Маркет» и выберите его;
  • далее перейдите в «Хранилище» и нажмите на кнопку «Стереть данные».

Откройте Google Play и проверьте наличие сообщения «Ошибка проверки обновлений».

Решение №3 Удаление обновлений

Возможно, вы столкнулись с проблемами обновлений приложений в Google Play из-за того, что недавно для магазина было установлено не самое «удачное» обновление. Вам нужно сбросить Google Play до начальной версии, а затем еще раз установить для него все доступные обновления.

  • перейдите в Настройки своего устройства;
  • пройдите путем: Приложения и уведомления→Приложения→Google Play Маркет;
  • нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите опцию «Удалить обновления»;
  • перезагрузите Android-устройство, после чего дождитесь установки всех доступных обновления для магазина.

Зайдите в Google Play и проверьте, исчезло ли сообщение «Ошибка проверки обновлений». Хочется верить, что эта статья была полезна для вас.

Источник:
http://gamesqa.ru/smartfony/oshibka-proverki-obnovlenij-google-play-16843/

Что делать, если в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка?

С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Что такое Сервисы Google Play

Сервисы Google Play — это системное приложение OS Android, которое отвечает за:

  • Доступ учетной записи пользователя Андроид-устройства к контенту магазина Play Маркет, связь аккаунта и скачанных программ (библиотека «Мои приложения и игры» тоже находится в его ведении), ручную установку и автоматическое обновление контента, активацию платных программ, передачу на сервер и загрузку данных сетевых приложений и игр (например, статистики) на устройство .
  • Синхронизацию пользовательских данных владельца девайса и его учетной записи Google. Благодаря Сервисам контент пользователя (пароли, контакты, почта и прочее) сохраняется не только локально, но и централизованно на серверах Гугла.
  • Резервное копирование системы.
  • Получение и отправку почты через встроенный клиент GMail, геолокацию, загрузку и отображение карт Google maps, навигацию по картам, запуск сетевых приложений, например, YouTube, VK, Instagram и т. п.
  • Push-уведомления различных приложений и служб (которые открываются в «шторке» устройства).

Почему Сервисы Google Play вылетают с ошибками

Расположение в системе Сервисов Google Play определяет производитель устройства. На одних девайсах они хранятся в системных каталогах /system/app или /system/priv-app, на других — в папке пользовательских приложений /data/app. Однако многие юзеры (счастливые обладатели рутированных устройств) переносят все доступные программы из папки /data/app на съемную SD-карту, в том числе и Сервисы. А им для полноценной работы необходимо находиться во внутренней памяти телефона или планшета. Это и становится одной из самых частых предпосылок ошибки.

Прочие возможные причины сбоя запуска Сервисов Google Play:

  • Удаление приложения с последующей повторной установкой неподходящей версии. Некоторые пользователи, начитавшись советов на форумах, удаляют сервисы Гугл в надежде снизить расход батареи, а когда сталкиваются с проблемами в работе других программ, пытаются вернуть его на место. И получают сообщения об ошибках.
  • Изменение отдельных настроек системы, например, даты и времени.
  • Удаление, перемещение или повреждение связанных приложений — Play Маркет и Google Services Framework. Изменение прав доступа этих приложений.
  • Системные неполадки или программный конфликт.
  • Вирусное заражение и его последствия (записи в файле hosts).
Читайте также  Как сделать скриншот на ZTE Блейд (андроид), на телефонах blade v8, a510, a610

Важно знать, что Сервисы Гугл Плэй выпускаются в разных версиях. Каждая из них предназначена для группы гаджетов с определенным разрешением экрана (точнее, плотностью пикселей), архитектурой процессора и поколением Андроида. Чтобы узнать, какая версия установлена на вашем телефоне или планшете, запустите его настройки, откройте раздел «Приложения», найдите Сервисы Google Play и зайдите в их свойства. Версия указана во второй строке сверху. Самое важное значение для поиска файла на просторах сети имеют 3 цифры в скобках, которые отделены от остальной группы дефисом. В моем примере это 240.

Более подробные сведения о версиях Сервисов приведены здесь.

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

  • Сервисы Google Play.
  • Магазин Play Маркет.
  • Google Services Framework.

Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD, Files To SD Card, Переместить в SDCard или аналоги.

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

  • слишком быстрый разряд аккумулятора;
  • необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
  • недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
  • реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
  • самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
  • скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
  • исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
  • внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Как удалить вирусы на Андроиде, наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander. Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Способы удаления с планшета или смартфона аккаунта Google подробно описаны в другой статье на CompConfig.ru, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда, так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

Источник:
http://compconfig.ru/mobile/oshibka-servisov-google-play.html

Как обновить сервисы Google Play

В данной статье я расскажу как обновить сервисы Google Play на Android и что делать в ситуации, если обновить их не получается или выскакивают ошибки. Для чего вообще нужны эти сервисы?

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Обновление сервисов Google через Play Market

Трудностей данный способ не вызывает, так как все необходимые действия выполняются очень просто. У вас уже, скорее всего, Гугл Плей установлен – найти его можно в меню приложений или на рабочем столе.

Для начала скачивания приложений и установки/обновления сервисов, необходимо авторизоваться под Гугл аккаунтом. Пользователь может воспользоваться уже имеющимся профилем или создать новый.

Во время первого использования девайса система вас перенесет сама на страницу для активации профиля или создания нового. Если этого не произошло, а вы не знаете, как именно войти, выполняйте следующие шаги:

    Заходим в настройки девайса, находим раздел «Аккаунты».

Выбираем «Добавить аккаунт».

Указываем в списке необходимый сервис. В данной ситуации – «Google».

Будет выполнена проверка вашего гаджета. Затем остается только заполнить информацию в профиле.

После выполнения входа появляется возможность использовать все вышеописанные опции и выполнять адпейт сервисных программ. Из магазина приложений обновления бывают таких видов:

  • Автоматические, которые проводятся самим Плей Маркет и системой.
  • Пользовательские, совершаемые лично вами.

В первом варианте, если напротив опции «автообновление» поставить галочку в настройках Маркета, будут скачиваться и устанавливаться новые версии установленных программ системой автоматически. Зачастую процесс обновления осуществляется непосредственно во время подключения быстрого интернет соединения – Wi-Fi или до момента, пока пользователь не перейдет в магазин.

Для активации опции автообновления необходимо перейти в Плей Маркет и выполнить пошагово инструкцию:

    В главном меню Плей Маркета открываем боковую вкладку при помощи свайпа вправо. Заходим в меню «Настройки».

Отобразится окно, где сначала откроются общие настройки. Там находим раздел «Автообновление».

Необходимо настроить функцию, изменять значение на «Только через Wi-Fi» или «Всегда».

К функции «Всегда» следует относиться осторожно, так как при подключении в следующий раз к мобильному интернету, Гугл Плей начнет скачивать для приложений ресурсоемкие обновления.

Подобное автоматическое скачивание приводит к исчерпанию лимита, превышению трафика и к лишним тратам.

Когда опция автообновления настроена, система после подключения к Wi-Fi будет обновлять существующее программное обеспечение, включая Google Play Services и сервисные приложения. Если вы не хотите загружать все имеющиеся обновления, то можете дать команду Плей Маркету самостоятельно загрузить новую версию Гугл. Для этого осуществляем установку вручную:

    В поиске Плей Маркета вводим «Сервисы Google».

На странице приложения нажимаем на «Обновить».

Если данной опции нет, а отображаются только варианты «Открыть» и «Удалить», значит вы уже имеете последнюю версию сервисного программного обеспечения. Обновление в данном случае не требуется.

Найти вручную сервисы в новых версиях Андроид нельзя – это решение разработчиков. Если нужное ПО вы найти не можете, то используйте иные способы или скачайте в магазине для этого специальные утилиты.

Система оповестит вас при наличии новых версий в статус-баре соответствующим уведомлением. Если нажать на него, то вы автоматически перейдете на страницу с загрузкой, где можно выполнить обновление.

Установка из стороннего источника

Этот метод рекомендуется в ситуации, когда на гаджете магазин приложений не работает . В данном случае нужно скачать сервисы с иного источника, а потом инсталлировать, как обычное приложение.

  • Скачиваем программу с сервисами Гугл Плей.
  • Удаляем предварительно обновления сервисов (смотрите следующий способ).
  • В разделе «Безопасность» в настройках активируем отметку, которая разрешает устанавливать из непроверенных источников приложения. Если не удается найти этот пункт, ничего страшного, система позднее позволит к этой настройке перейти.

  • В пункте загрузок или в файловом менеджере выбираем скачанное приложение с сервисами Гугл Плей, нажимаем «Установить». Система Андроид сообщит про заблокированную функцию установки из непроверенных источников, затем будет предложено снять ограничение или отменить установку. При первом варианте потребуется в системном окне активировать опцию установки из неизвестных источников.
  • Ожидаем завершения установки приложения, затем проверяем работоспособность ранее не доступных опций.
  • Читайте также  Приложения в фоновом режиме на Самсунг: Включение и отключение

    Откат обновлений, их повторная установка

    После обновления приложения в ОС Андроид пользователи нередко могут столкнуться с проблемой в функционировании ПО. Возникают баги из-за некорректной инсталляции компонентов, действий самих разработчиков или конфликта версий ОС.

    Зачастую разработчики довольно быстро выпускают обновления, где для своих приложений исправляют неполадки, поэтому за обновлениями важно всегда следить. Если возникают неполадки в наиболее актуальной версии ПО, то апдейт лучше откатить и попробовать повторно его инсталлировать, или можно дождаться исправлений.

    Откатить апдейт означает удаление всех обновлений, которые были установлены на вашем девайсе для конкретной программы. После данного действия вы получите такую версию ПО, которая на гаджете была установлена производителем.

    Инструкция по удалению обновлений:

    • Открываем на девайсе «Главное меню», переходим в окно настроек.
    • Открываем раздел управления приложениями.
    • Выбираем «Все», а в отобразившемся списке нажимаем на «Сервисы Google».
    • Откроется окно, где нажимаем на «Удалить обновления». Еще рекомендуется удалить данные приложения, очистить кэш и все файлы. Выполняются эти опции в окне настроек.

    После удаления обновлений можете перейти в магазин приложений, чтобы обновить программу, как рассмотрено выше. Еще можно использовать сторонние источники для инсталляции apk файла с более новой версией прошивки сервисов.

    Ошибки в работе и обновлении сервисов Гугл Плей – причины и решения

    Если в системе Андроид установщик не работает, то магазин приложений вы не сможете использовать или итогом инсталляции программ будет отображение системного сообщения об ошибке. В этой ситуации необходимо исправить ошибку одним из следующих способов.

    Очистка данных программы

    В настройках телефона открываем окно программы и нажимаем на «Очистить данные». Данное действие удаляет всю информацию, которую программное обеспечение использовало ранее на вашем гаджете. Удаляются все ошибочные исполнения кода.

    Чтобы продолжить работу с Гугл сервисами, необходимо осуществить повторную авторизацию в системе Google+. Информация про все установленные программы и апдейты сохранится.

    Ошибка с кодом RPC:S-3

    Когда отображается сообщение с кодом «RPC:S-3» во время попытки обновления, нужно существующий Гугл аккаунт удалить, создать новую страницу, привязать ее к телефону.

    Для чего необходимы сервисы Google Play?

    Под сервисами Гугл Плей понимается комплекс ПО, который используется по умолчанию всеми девайсами на системе Андроид. Одна утилита управляет всеми установленными сервисами. Разработчики Google рекомендуют постоянно обновлять стандартные программы, чтобы система работала стабильно.

    Если в главном меню вашего гаджета сервисного ПО нет, то его всегда можно установить при помощи официального магазина приложений. Все приложения будут взаимодействовать без багов и сбоев.

    Из гаджета сервисы Гугл удалить невозможно, так как они отвечают за функционирование таких процессов:

    • Взаимодействие Гугл сервера со всем ПО девайса.
    • Контроль обновления иного установленного софта.
    • Контроль безопасности паролей и безопасное соединение.
    • Контроль аутентификации в Google+, Ютуб, Gmail и поисковике от Гугл.
    • Синхронизация контактов с иными девайсами Андроид, которые применяют одну учетную запись.
    • Работа со службами рационального распределения ресурсов и энергосбережения в оперативной памяти.
    • Обеспечения конфиденциальности во время передачи данных банковских карт.
    • Контроль местоположения и работа служб геолокации гаджета в режиме реального времени.

    Если на своем устройстве Андроид вы часто играете в игры, то сервисы Гугл обновлять нужно часто – желательно непосредственно после выхода новой версии ПО. Наиболее актуальная версия сервисов девайсам позволяет намного быстрее с игровым сервером устанавливать соединение.

    Еще при помощи стандартного ПО от Гугл можно улучшить качество демонстрации игровых локаций и карт, ускорить поиск. В новой версии сервисов имеется поддержка API интерфейса. Это означает, что гаджет к играм сможет быстрее подключаться, а также будет доступно больше кастомных опций разработчика.

    Обновления владельцу позволят применять софт от Гугл с новинками функционала и наиболее актуальным интерфейсом. Каждый апдейт улучшает производительность программы и устраняет предыдущие ошибки.

    Источник:
    http://androproblem.ru/nastroika/kak-obnovit-servisy-google-play.html

    Как обновить гугл плей на андроиде выдает ошибку

    В: Market исчез из списка установленных программ

    В: Как запретить Маркету самообновляться?

    Для всех версий: Использовать ® LuckyPatcher by ChelpuS, в нем есть возможность отключить автообновление Google Play.

    Указанные ниже способы работают на версии Маркета 2.x
    О1: Удалить MarketUpdater.apk. Требуются root-привилегии. Если не удается удалить, можно заморозить с помощью ® Titanium Backup
    О2: (спасибо пользователю kirill0605)

    Делал даунгрейд маркета с 3* на 2.* по инструкции в шапке:
    Работают оба варианта (в любом случае рут необходим) (на двух SGS попробовал):
    1: «Удалить MarketUpdater.apk.» с помощью root explorer или аналога
    2: «через приложение root explorer заходим: system-apk-marketUpdater», включаем режим r/w, «(жмем и держим) — разрешения — оставляем одну галочку в верхнем левом углу — только права на чтение для пользователя (r— / — / —) — оК.»

    Если до указанных манипуляций, маркет успел обновиться, то заходим «Настройки/Приложения/Управление приложениями/», там находим маркет (в зависимости от прошивки он будет в разделе «Сторонний» и/или «все» и делаем по очереди:
    1. Принудительно остановить
    2. Очистить кэш
    3. Удаление данных
    4. Удаление обновления

    После чего словил ошибку «Старая версия su»
    Решается так:
    заходим «Настройки/Приложения/Управление приложениями/» там находим «Суперпользователь» / «Superuser» (в зависимости от прошивки он будет в разделе «Сторонний» и/или «все» и делаем по очереди:
    1. Принудительно остановить
    2. Очистить кэш
    3. Удаление данных
    4. Удаление обновления

    В: Установил кастомную прошивку, а в ней нет маркета / Установил кастомную прошивку и маркет с сайта, но он не работает. Что делать?

    В: Новый Маркет ужасно тормозит, что делать?

    В: Что делать, если интернет есть, а Маркет либо не запускается, либо не качает, либо выглядит «как-то не так».

    В: Если Google Play перестал работать после Freedom

    О1: Необходимо проверить установленное в системе дату и время. Проблема возникает из-за несоответствия времени на устройстве с временем действия сертификатов Google (срок еще не наступил или уже закончился). Необходимо выставить правильный часовой пояс, дату и время.
    О2:
    Такая ошибка довольно часто возникает из-за некорректной работы DNS серверов провайдеров. Для изменения DNS сервера на девайсе можно установить ® Set DNS и выбрать в настройках GoogleDNS (в PRO версии root права не нужны, она также есть в указанной теме в разделе Скачать). Если выход в интернет осуществляется через WI-FI, то в настройках роутера укажите в качестве DNS сервера — 8.8.8.8
    О3:
    Проверить файл /etc/hosts, в нем должна быть только одна строка — 127.0.0.1 localhost. Если строк больше — удалить все остальные, сохранить и проверить работу маркета. Необходимы root права, сделать можно с помощью ® Root Explorer.
    О4:
    Попробуйте поменять способ подключения к интернету wi-fi 3G, а также использовать другие точки подключения. Довольно часто эта проблема возникает из-за неполадок в сети.
    О5:
    1. Выполните хард-резет (общий сброс) смартфона. При этом все данные с него удалятся, но станет возможным подключить аккаунт Google;
    2. Установите программу Add Account для принудительного добавления аккаунта в систему, сделать это можно следующим образом:

    — cкачайте программу Add Account по ссылке ниже;
    — запишите apk-файл в корень карты памяти;
    — откройте стандартный браузер и введите следующее: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk
    — перейдите по ссылке — начнется установка программы;

    3. Запустите программу Add Account и введите Ваш адрес gmail в поле Account;
    4. Нажмите Add Account;
    5. Теперь при попытке синхронизации с аккаунтом Google возникнет ошибка с сообщением о том, что Вы неправильно ввели пароль. Достаточно просто нажать на уведомление и ввести пароль, после чего синхронизация с аккаунтом будет работать.
    Скачать программу
    О6:
    (спасибо пользователю igrikmc)
    1. качаем GApps (см. спойлер -> полезные файлы)
    2. грузимся в Recovery (должен быть установлен CWR)
    3. Выбираем «install zip from sdcard» -> «chose zip from sdcad» -список файлов->выбираем скаченный файл *.zip. подтверждаем «Yes — install *update*.zip»
    4. reboot system now
    при первой же загрузке предложит добавить учетную запись, добавление проходит без проблем.
    З.Ы. Если уже были установлены некоторые гугловские приложения и они вдруг перестали работать, то просто нужно их переустановить.
    О7: Google Play — Технические проблемы (Пост #20472955) (развернутый ответ по изменению файла hosts от vitobars)
    О8: Google Play — Технические проблемы (Пост #21909029)

    В: Вход не выполнен не удалось связаться с серверами Google

    В: Нет соединения с Маркетом, ошибка «подключение отсутствует» / «Время ожидания подключения истекло»

    В: Как бороться с ошибкой «Неожиданная остановка процесса com.android.vending»?

    В: Маркет просит добавить аккаунт Exchange на устройство

    В: При входе в Google Play возникает ошибка: «Ошибка Сервера»

    В: Появляется сообщение об ошибке: процесс com.google.process.gapps остановлен.

    В: Ошибка при получении данных с сервера [RH-01]

    В: В процессе установки неизвестная ошибка: (24)

    В: В процессе установки неизвестная ошибка: (2526)

    В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (101)

    В: Неизвестный код ошибки во время установки приложения (-110)

    В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (194)

    В: Не удалось скачать приложение. Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить ее самостоятельно. Код ошибки: (0)

    В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (403)

    В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (406)

    В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (489)

    В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (491)

    В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (492)

    О1: Данная ошибка обычно связана с проблемами в разделе, предназначенном под кэш google play. Можно воспользоваться приложением Сache Fixer для очистки/увеличения (переноса) кэша на sd карту (кэш переносится до следующей перезагрузки устройства, после перезагрузки кэш опять будет в памяти телефона).tk.rede.cacheFixer-1.apk ( 136,6 КБ )
    Для переноса кэша на постоянной основе можно воспользоваться утилитой MarketFix marketfix.apk ( 15,69 КБ )

    Это значит, что отсутствует доступ к разделу cache, из-за чего приложение не может скачаться/обновиться из Маркета.

    Решение: Скачиваем и устанавливаем эмулятор терминала (требуются права root).
    В эмуляторе набираем следующее:
    su
    ls -la /cache
    Смотрим, выдаст что-то типа этого:
    drwxrwx— 1 1000 2001 2048 Jul 8 11:39 .
    drwxr-xr-x 14 0 0 0 Jul 8 11:39 ..
    drwxrwx—x 1 1000 1000 2048 Jul 7 13:12 dalvik-cache
    lrwxrwxrwx 1 0 0 23 Jul 8 11:39 download -> /sdcard/dow nload-market
    drwxrwx— 1 0 0 2048 Jul 7 13:12 lost+found

    Набираем chmod 777 /cache -R
    Проверяем ls -la /cache

    Читайте также  Как ускорить интернет на Теле2, снять ограничения скорости на телефоне Андроид, iOS

    Должно быть что-то типа этого:
    drwxrwxrwx 1 1000 2001 2048 Jul 8 11:39 .
    drwxr-xr-x 14 0 0 0 Jul 8 11:39 ..
    drwxrwxrwx 1 1000 1000 2048 Jul 7 13:12 dalvik-cache
    lrwxrwxrwx 1 0 0 23 Jul 8 11:39 download -> /sdcard/download-market
    drwxrwxrwx 1 0 0 2048 Jul 7 13:12 lost+found

    Как видите, права полностью восстановились и с Маркета качает :happy:

    О3: Еще одно решение от пользователя Spectrall

    Провел ряд экспериментов на своем планшете. Делюсь информацией.

    При установке приложения с Маркета в папке cache появляется файл downloadfile.apk.

    Ранее предполагалось, что ошибка 492 может возникать из-за отсутстия прав на изменение/удаление этого файла, либо на запись в другие папки, находящиеся внутри cache (у меня там расположены lost+found с правами rwxrwx— и recovery с rwxrwxrwx).

    Поверив на слово автору этого поста, я создал у себя в cache недостающие папки dalvik-cache и download, а также закинул в нее левый файл с названием downloadfile.apk. Получил следующее дерево:

    /cache/
    -dalvik-cache/
    -download/
    -lost+found/
    -recovery/
    -downloadfile.apk

    Затем у всех объектов внутри cache забрал права (выставил ———).

    Далее очень удивился, поскольку после запуска Маркета файл downloadfile.apk и папки dalvik-cache и download просто исчезли, хотя у оставшихся lost+found и recovery права (точнее, их отсутствие) не изменились. Повторил эксперимент с уже запущенным Маркетом, непосредственно перед нажатием кнопки «Принять и загрузить» — результат оказался тем же.

    Пробовал создавать другие объекты, помещать файлы большого размера — без толку, Маркет и их убивал молча и не задумываясь. Естественно, приложения скачивались, устанавливались, обновлялись. Кроме того, после перезагрузки аппарата две незатрагиваемые Маркетом папки (lost+found и recovery) как будто создавались заново: им возвращались первоначальные права. Естественно, перезагрузка также удаляла из cache весь мусор, который я туда помещал, абсолютно не напрягаясь по поводу наложенных запретов.

    Единственным способом, заставившим Маркет капитулировать и выдать ошибку 492, стало снятие прав на запись с самой папки cache (я выставил на ней r—r—r—).

    Думаю, дальше объяснять не нужно.

    Могу лишь добавить, что не имею ни малейшего представления относительно того, как будут вести себя в подобных условиях другие аппараты и прошивки.

    О4: И еще одно решение от пользователя typa.blade

    В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (498)

    В: При попытке установить приложения возникает ошибка (499)

    Источник:
    http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=193414

    Ошибки в сервисах google play

    Разд е л: Новичкам Дата: 30.04.2018 Автор: Александр Мойсеенко . Комментариев: 0

    Последнее обновление: 26/08/2020

    В приложении сервисы google play произошла ошибка? Это распространенная проблема, возникающая у каждого пользователя ОС Android, из-за программных сбоев. Появление такой ошибки, ставит многих пользователей в тупик, из которого выбраться поможет данная статья, с исчерпывающей информацией по устранению наиболее распространенных ошибок сервиса.

    В приложении сервисы google play произошла ошибка как исправить

    Список возможных проблем в сервисах Гугл Плей, достигает трех десятков. Для упрощения диагностирования и устранения неисправности, каждой ошибке присвоен код, например 101 или 403. Встречаются и исключения с одной лишь надписью: Произошла ошибка сервисы google play не работают либо в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка.

    Для устранения неисправностей, требуется проделать одно или несколько действий, по описанным ниже инструкциям. А точный порядок выполнения, при устранении конкретной неисправности, отдельно написан для каждой ошибки.

    Очистить кеш/данные, сервисов Google или установленного приложения

    1. Переходим в пункт программы, раздела настроек устройства.
    2. В списке установленных приложений, ищем утилиту сервисов Google или другую программу.
    3. Затем нажимаем на кнопку «Остановить», для прекращения работы программы.
    4. Далее выбираем пункт «Память», где следует очистить кеш/данные. В ранних версиях ОС Android, кнопка «очистить кеш/данные» находится ниже, кнопки «остановки приложения».

    Очистить кеш/данные системного приложения

    Алгоритм действий аналогичен стандартному способу очистки кеша/данных, но с одним дополнением. Необходимо включить отображение системных утилит.

    1. В общем разделе с приложениями, отметить в правом верхнем углу – «отображать системные приложения» или «отобразить системные программы».
    2. Найти и открыть утилиту, например Google Services Framework.
    3. Далее «Остановить» работу приложения и очистить кеш/данные в пункте «Память».

    Переустановить приложение или удалить обновления

    Часто программа не устанавливается поверх существующей, из-за возникающих конфликтов версий или остаточных файлов. Если программа системная, требуется удалить текущие обновления и выполнить «чистую» установку. Обычные приложения необходимо удалить, так же очистить остаточные файлы и инсталлировать повторно.

    Инструкция удаления обновлений:

    1. В разделе настроек, пункт программы, ищем необходимое приложение.
    2. Прекращаем работу утилиты, нажатием кнопки «Остановить». Затем удаляем кеш/данные.
    3. Для удаления обновлений, нажимаем на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу. В ранних версиях ОС Android, кнопка «удаления обновлений», находится рядом с кнопкой «остановки программы».
    4. Открываем Гугл Плей маркет. В скрытой панели справа выбираем «мои приложения и игры». В первой вкладке находим приложение, открываем и обновляем.

    Инструкция переустановки приложения:

    1. Перед удалением программы, обязательно требуется остановить работу, очистить кеш/данные.
    2. Удаляем игру или программу.
    3. При помощи файлового менеджера, ищем остаточные файлы удаленной утилиты. Чаще файлы остаются в корневой папке внутреннего накопителя или папке Android/Data.
    4. Зайти в Гугл Плей маркет и повторно скачать программу/игру.

    Удалить учетные записи/переустановить аккаунт

    Нередко появление конфликтов и ошибок, возникает из-за совместного использования двух и более учетных записей. Поэтому необходимо оставить только основную учетную запись, а вспомогательные аккаунты временно удалить. Иногда требуется переустановить учетную запись.

    Инструкция по удалению/переустановке учетной записи:

    1. Открыть настройки, пункт «Аккаунты».
    2. В новом окне выбрать строку с аккаунтами Гугл. Если учетных записей больше одной, требуется поочередно заходить в каждую и производить удаление.
    3. Для удаления требуется, в окне конкретной учетной записи, нажать на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу и нажать на кнопку «удалить аккаунт».
    4. После удаления учетных записей, перезагружаем устройство.

    Если пришлось удалить основной аккаунт, после перезагрузки добавляем учетную запись, в пункте настроек – Аккаунты.

    Проверить точность даты и времени

    Неверно указанное время и дата, часто приводит к ошибкам сервисов гугл плей, а так же других приложений.

    1. Открыть настройки, далее пункт дата и время.
    2. Сверить показатели с верными значениями, если требуется, внести изменения.

    Очистка кеша Dalvik/сброс до заводских установок

    Радикальный метод, необходимый в том случае, если не удается решить проблему обычными способами. Заключается в полном сбросе настроек и удалении информации. Поэтому перед процедурой, необходимо выполнить резервное копирование важной информации.

    Важно! Новичкам рекомендуется ознакомиться со статьей Сброс настроек на андроид , с детальным описанием действий.

    Инструкция по очистке кеша Dalvik:

    1. Загрузится в режим восстановления.
    2. Выбрать пункт «wipe data/factory reset». В новом окне выбрать «wipe cache/dalvik cache», после чего подтвердить действие.
    3. Дождаться окончание процедуры очистки, после чего перезагрузить систему кнопкой «reboot system now».

    Инструкция для сброса до заводских установок:

    1. Открыть пункт «Восстановление и сброс» в разделе настроек.
    2. В новом окне выбрать «Сброс настроек».
    3. Подтвердить сброс настроек, согласившись с удалением информации. После этого устройство перезапустится и выполнит сброс, а затем автоматически загрузит операционную систему.

    Ошибки и способы исправления

    Ниже рассмотрим возможные ошибки, а так же способы исправления. Для удобства, нажимайте на пункт с решением проблемы, что бы автоматически перейти вверх к инструкции.

    В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

    «Ошибка 101»

    В чем проблема: недостаточно свободного пространства на внутреннем накопителе.

    • Освободить внутренний диск, путем очистки временных файлов или перемещения важной информации на карту памяти.
    • Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет .

    «Ошибка 403»

    В чем проблема: попытка приобретения программки для устройства, где больше одной учетной записи.

    «Ошибка 413»

    В чем проблема: в работе программы используется прокси-сервер, мешающий обновлению существующей и загрузке новой программы.

    «Ошибка 481»

    В чем проблема: сбой в работе учетной записи Гугл.

    «Ошибка 491»

    В чем проблема: сбой, возникающий при скачивании приложения.

    «Ошибка 492»

    В чем проблема: сбой среды исполнения приложений Dalvik, при работе с программным кодом, написанным на языке программирования Java.

    «Ошибка 495»

    В чем проблема: возникает сбой в работе сервисов Google Service Framework и магазина Гугл Плей маркет.

    Опционально переустановить учетную запись , если проблема не решилась.

    «Ошибка 498»

    В чем проблема: недостаточно памяти на внутреннем накопителе или переполнен кэш.

    • Освободить место на внутреннем диске.
    • Очистить кэш по примеру из статьи « Как очистить Android ».

    «Ошибка 504»

    В чем проблема: сбой в работе сервисов Гугл.

    Опционально переустановить аккаунт, если проблема не решилась.

    «Ошибка 911»

    В чем проблема: окончание аутентификации Wi-Fi сети или веб-страницы.

    «Ошибка 905/932»

    В чем проблема: слабое или недостаточное соединение с интернетом.

    • Проверить доступ к интернету. Если подключение осуществляется через роутер, тогда перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение.
    • Если используется мобильный интернет (2G, 3G, 4G), следует удостовериться в положительном балансе или предоставленном трафике.

    «Ошибка 919»

    В чем проблема: недостаточно свободной памяти.

    • Освободить место на внутреннем диске, путем удаления ненужных файлов или перемещения на MicroSD карту.

    «Ошибка 920»

    В чем проблема: сбой в работе Wi-Fi подключения.

    • Проверить доступность интернета, подведенного к Wi-Fi роутеру.
    • Перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение устройства к роутеру.
    • Перезагрузить смартфон/планшет.

    Опционально очистить кеш/данные магазина приложений , если проблема не решилась.

    «Ошибка 921»

    В чем проблема: заблокирована функция установки новых приложений.

    «Ошибка 923/926»

    В чем проблема: заполнена память внутреннего накопителя, переполнен или поврежден кэш.

    «Ошибка 927»

    В чем проблема: попытка скачивания программы в процесс обновления магазина Гугл Плей маркет.

    • Дождаться окончания обновления магазина Гугл Плей маркет.

    «Ошибка 941/942»

    В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

    «Ошибка rh01/rpc:s-5:aec-0»

    В чем проблема: неисправность блокирует аутентификацию учетной записи.

    В чем проблема: конфликт, возникающий при наложении файлов, в процессе обновления приложения.

    • Удалить программу , где происходит конфликт. При помощи файлового менеджера стереть остаточные файлы.

    «Ошибка package file invalid»

    В чем проблема: ошибка, связанная с работой магазина Гугл Плей маркет.

    «Ошибка installation unsuccessful error»

    В чем проблема: сбой в процессе установки программы.

    • Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет . Удалить обновления.
    • Удалить и повторно установить программу , если проблема возникает в процессе обновления установленного приложения.
    • Вынуть или отключить MicroSD карту на время установки.
    • Удалить папку «.android_secure» из корневого раздела внутреннего накопителя, при помощи файлового менеджера.

    «Ошибка [rpc: aec: 0]/RPC:S-3»

    В чем проблема: сбой в процессе скачивания приложений.

    Если в приложении сервисы google play произошла ошибка, или возникает проблема при скачивании или обновлении программ из магазина приложений, воспользуйтесь описанными рекомендациями выше. Если решить проблему не удалось или в статье нет описания возникающей ошибки, напишите об этом в комментариях.

    Источник:
    http://androfon.ru/article/oshibki-v-servisah-google-play